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Vertrieb Aufbau - Innen- und Außendienst organisieren und steuern

Laut Katalog dauert der Kurs bis 1 Woche und kostet 1.000–5.000 €. Du lernst in der Lernform Seminar. Anbieter ist ifmera academy GmbH.

brutto im Monat, Vollzeit, inkl. anteiliger Sonderzahlungen, als Vertriebsassistent bundesweit
3.616 €
4.572 €
5.960 €
Untere 25 %
verdienen bis
Die Mitte
Median
Obere 25 %
verdienen ab

Achse beginnt bei 3.000 €

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01 · Der Kurs

Der Kurs läuft mit 5 Terminen an 5 Orten

Auf einen Blick

LERNUMFANG
bis 1 Woche
KATALOGPREIS
1.000–5.000 €
LERNORT
München
NÄCHSTER START
01.10.2026
LERNFORM
Seminar

Passt der Kurs zu dir?

  1. 1
    Für die bundesweit geregelte Prüfung zum Geprüften Berufsspezialisten für Vertrieb eine dreijährige Ausbildung, eine zweijährige Ausbildung mit einem Jahr Berufspraxis oder vier Jahre Berufspraxis mit Bezug zu Verkauf und Vertrieb (§ 2 VertrFPrV).
  2. 2
    Sicheres Deutsch in Gespräch und Schrift, weil du Telefonate führst, Angebote formulierst und Einwände von Kunden beantwortest.
  3. 3
    Für die Förderung mit Bildungsgutschein nach § 81 SGB III ein Beratungsgespräch bei der Agentur für Arbeit vor Kursbeginn und einen zugelassenen Vertriebskurs.

Das lernst du

  • Für den langfristigen Vertriebserfolg ist ein optimales Zusammenspiel von Innen- und Außendienst entscheidend. Während der Innendienst Kontakte über Telefon, E-Mail und digitale Kanäle betreut, steht der Außendienst im direkten Austausch mit Kundnen. Eine moderne Vertriebsorganisation muss diese Bereiche effizient verzahnen, digitale Möglichkeiten sinnvoll nutzen und Prozesse kontinuierlich weiterentwickeln, um den steigenden Anforderungen von Markt und Kundnen gerecht zu werden.
  • In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Innen- und Außendienst strategisch ausrichten, Vertriebsprozesse effizient gestalten und digitale Unterstützungsmöglichkeiten gezielt einsetzen. Sie beschäftigen sich mit der Optimierung von Rollen, Schnittstellen und Vertriebsstrukturen, erschließen Potenziale moderner Vertriebskanäle und entwickeln Ansätze für eine leistungsfähige und zukunftsorientierte Vertriebsorganisation.
  • Strategische Ausrichtung von Innen- und Außendienst
  • Moderne Rollenverteilung und klare Verantwortlichkeiten
  • Synergien zwischen Innen- und Außendienst gezielt nutzen
  • Hybride Vertriebsmodelle: Direkter Kontakt und digitale Touchpoints optimal kombinieren
  • Strategische Vertriebsplanung
  • Markt- und Kundnenanalyse
  • Erschließung neuer Vertriebskanäle
  • Optimierung der Vertriebsorganisation
  • Digitalisierung im Vertrieb - Nutzen Sie die digitale Transformation
  • Aktuelle Entwicklungen: Neue Vertriebskanäle, Plattformen und Tools
  • Datenbasierte Unterstützung bei Lead-Qualifizierung und Priorisierung
  • Automatisierung von Vertriebsaufgaben und Kundenkommunikation
  • Datengetriebene Kundenansprache entlang der Customer Journey
  • Kommunikation mit Kundnen über Social Media, Bewertungsportale und mehr
  • DSGVO-konforme Kundenakquise im Netz
  • Effizientes Lead Management: Lead Nurturing, Scoring und Routing
  • Digitalisierung als Motor für Veränderungen
  • Change Management im Vertrieb
  • Integration von neuen Technologien und Methoden in die Vertriebskultur
  • Prozessoptimierung im Vertrieb - Synergien schaffen
  • Effiziente Arbeitsteilung und reibungslose Übergaben zwischen Innen- und Außendienst
  • Motivation und Anreizsysteme für kollaborative Ziele
  • KPIs und OKRs im Vertrieb: Ziele definieren und Erfolg messbar machen
  • Aufbau einer Sales-Enablement-Strategie
  • Aufbaur und agiler Vertriebsteams
  • Vernetzung von Innen- und Außendienst
  • Kundnenorientierung als Schlüssel
  • Qualitätsmanagement im Vertrieb: Sicherstellen, dass Ihre Prozesse effektiv und nachhaltig sind
  • Wenn Sie diese Weiterbildung mit anderen Weiterbildungen aus unserem Angebot kombinieren, können Sie ein ifmera-Diplom erwerben.
  • Alle Infos dazu finden Sie auf unserer Webseite.

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Berlin

    29.09.2026 · Termin beendet · neuen Termin anfragen · Seminar · Vollzeit · bis 1 Woche · 1.000–5.000 €

  2. 2

    München

    01.10.2026 · Seminar · Vollzeit · bis 1 Woche · 1.000–5.000 €

  3. 3

    Potsdam

    19.10.2026 · Seminar · Vollzeit · bis 1 Woche · 1.000–5.000 €

  4. 4

    Online

    22.10.2026 · Online-Seminar · Vollzeit · bis 1 Woche · 1.000–5.000 €

  5. 5

    Hamburg

    27.10.2026 · Seminar · Vollzeit · bis 1 Woche · 1.000–5.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr 1.000–5.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

03 · Gehalt

Vertriebsassistent Gehalt: 4.572 € in der Mitte bundesweit

Die mittlere Hälfte verdient 3.616 € bis 5.960 € brutto im Monat in Vollzeit.

Brutto im Monat

Mitte und Viertel bundesweit

Mindestlohn bei 40 Wochenstunden2.409 €/Monat
gesetzliche Untergrenze
Unteres Viertel bundesweit3.616 €/Monat
ein Viertel verdient weniger
Mitte aller Vollzeitbeschäftigten bundesweit4.572 €/Monat
Median, inkl. Sonderzahlungen
Oberes Viertel bundesweit5.960 €/Monat
ein Viertel verdient mehr

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

  1. 1

    Neukunden geplant und rechtssicher ansprechen

    Du lernst, Zielkunden zu recherchieren, Erstkontakte zu planen und Gespräche so zu führen, dass ein Termin vereinbart wird. Für Werbeanrufe bei Verbrauchern verlangt § 7 UWG eine vorherige ausdrückliche Einwilligung, bei Geschäftskunden genügt eine zumindest mutmaßliche Einwilligung. Beispiel: Du stellst eine Liste von Maschinenbaubetrieben in deiner Region zusammen und bereitest für jeden einen eigenen Gesprächseinstieg vor.

  2. 2

    Pipeline und Vertriebskennzahlen steuern

    In Kursen zu Vertriebssteuerung und KPI-Management führst du Leads, Angebote und Abschlüsse in einem CRM-System und wertest Abschlussquote und Auftragswert aus. So erkennst du, in welcher Phase der Pipeline Geschäfte verloren gehen. Beispiel: Du bemerkst im CRM, dass viele Angebote ohne Nachfassen liegen bleiben, und legst für jedes eine Wiedervorlage nach einer Woche an.

  3. 3

    Digitale Werkzeuge im Verkauf einsetzen

    Kurse zu Digital Sales, Omnichannel Vertrieb oder Kundenansprache mit generativer AI zeigen, wie du Videotermine, Chat und KI-Assistenten für Recherche, Gesprächsvorbereitung und Angebotstexte nutzt. Kundendaten gibst du dabei nur in Werkzeuge ein, die dein Unternehmen für den Datenschutz freigegeben hat. Beispiel: Ein KI-Assistent fasst dir die Website eines Interessenten zusammen, und du prüfst jede Angabe vor dem Termin selbst.

04 · Anbieter

Ifmera academy GmbH: 255 Kurse mit aktuellem Termin an 10 Orten

255Kurse mit aktuellem Termin
10Angebotsorte

255 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Seminar, Online-Seminar, Präsenzunterricht.

Angebote an 10 Orten; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei ifmera academy GmbH.

05 · Jobs

Vertriebsassistent Jobs bundesweit: 94.225 offene Stellen in 45 Tagen

Arbeitsmarkt

Vertriebsassistent bundesweit in Zahlen

OFFENE STELLEN94.225bundesweit, letzte 45 Tage
BESETZUNG75 Tageim Schnitt bis besetzt
ARBEITSLOSENQUOTE2,6 %Berufsgruppe, bundesweit
ENGPASSmöglichunter Beobachtung

Die Kennzahlen gelten für die Berufsgruppe Berufe im Vertrieb (außer IKT) (Fachkräfte) in den Referenzdaten 2025. Diese Bundeswerte beschreiben das Berufsfeld insgesamt; sie sagen nicht, wie schnell du persönlich eine Stelle findest.

TippNutze diese Orientierung für deinen Kursvergleich: Markiere in drei bis fünf Stellenanzeigen die wiederkehrenden Anforderungen. Ein Kurs mit Praxis, dem passenden Nachweis und einem realistischen Zugang zur Zielrolle ist aussagekräftiger als ein allgemeines Versprechen guter Jobchancen.

In der Berufsgruppe Berufe im Vertrieb (außer IKT) (Fachkräfte) kommen bundesweit 6,5 Arbeitsuchende auf eine gemeldete Stelle.

06 · Kurse

1.258 Kurse zum Vergleich

Für eine gute Wahl reichen zwei oder drei der 1.258 Kurse mit gleichem Ziel, die du Punkt für Punkt nebeneinanderlegst.

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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir