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JTBD (Jobs-to-Be-Done) in UX Research
Laut Katalog dauert der Kurs 3–6 Monate und kostet 5.000–10.000 €. Du lernst im Blended Learning. Anbieter ist formful education GmbH.
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01 · Der Kurs
Der Kurs hat 4 Termine
Auf einen Blick
- LERNUMFANG
- 3–6 Monate
- KATALOGPREIS
- 5.000–10.000 €
- LERNORT
- Leipzig
- NÄCHSTER START
- 05.10.2026
- LERNFORM
- Blended Learning
Passt der Kurs zu dir?
- 1Sicherer Umgang mit dem Computer und die Bereitschaft, ein Designwerkzeug wie Figma von Grund auf zu lernen; für Wireframes brauchst du kein Zeichentalent.
- 2Für viele Stellen ein Studium in Medien- oder Kommunikationsdesign oder Medieninformatik; den Einstieg öffnet auch eine Aus- oder Weiterbildung im Medien- oder Kommunikationsdesign.
- 3Für eine geförderte Teilnahme ein Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit nach § 81 SGB III, den der Kursträger vor Beginn bei der Agentur vorlegt.
Das lernst du
- Zielsetzung des Kurses
- Der Kurs JTBD (Jobs-to-Be-Done) in UX Research vermittelt die Anwendung des JTBD-Ansatzes innerhalb nutzerzentrierter Forschung. Im Mittelpunkt stehen Problemrahmung, Bedürfnisermittlung und Anforderungsableitung auf Basis von Nutzungsaufgaben. Behandelt wird die Einordnung von JTBD in das Methodenrepertoire der UX Research sowie die Übersetzung in Research-Designs und Artefakte. Ziel ist die strukturierte Herleitung nutzungsbezogener Anforderungen für Produkt- und Servicekontexte.
- Einführung in JTBD-Grundlagen mit Begriffsabgrenzung zu Personas, Use Cases und User Stories sowie Einordnung in den UX-Research-Prozess, einschließlich Hypothesenbildung und Research-Fragen-Formulierung
- Datenerhebung zur Identifikation von Jobs, Pains und Gains durch leitfadengestützte Interviews, Kontextbeobachtung, Tagebuchstudien und Desk Research sowie Dokumentation von Rohdaten
- Auswertung und Strukturierung mittels Job Statements, Job Map, Outcome-Statements und Clustering-Techniken, inklusive Operationalisierung von Qualitätskriterien für Nutzungsaufgaben
- Überführung in Produktanforderungen durch Ableitung von Opportunity Areas, Priorisierung mit Scoring-Modellen und Formulierung von Testhypothesen für Prototyping und Validierung
- Integration in Produktentwicklungsprozesse durch Übergabeformate an Product Management und Design, Erstellung von Research-Artefakten und Planung iterativer Untersuchungszyklen
- Lernziele
- Identifikation von Core-, Related- und Emotional Jobs anhand qualitativer Datenerhebung durchführen
- Analyse von Interviewdaten zu Jobs, Pains und Gains mit Codierung und Clustering umsetzen
- Erstellung von präzisen Job Statements und Outcome-Statements nach definierten Mustern vornehmen
- Entwicklung einer Job Map zur Darstellung von Phasen, Schritten und Messgrößen konzipieren
- Bewertung von Opportunity Areas mit Priorisierungskriterien und Scoring-Modellen durchführen
- Implementierung von JTBD-Artefakten in Produkt- und Research-Workflows mit Übergabedokumenten integrieren
- Berufsperspektiven
- Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie UX Research, mit Fokus auf qualitative Datenerhebung, Auswertung und Ableitung von Anforderungen.
- Typische Tätigkeitsfelder umfassen Product Management, insbesondere die Priorisierung von Features auf Basis von Jobs und Outcomes.
- Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie Service Design, etwa bei der Strukturierung von Serviceabläufen anhand von Job Maps und Opportunity Areas.
- Einsatzfelder bestehen zudem im UX Design bei der Erstellung und Validierung von Prototypen entlang definierter Job- und Outcome-Kriterien.
- Zusammenfassung
- Der Kurs JTBD (Jobs-to-Be-Done) in UX Research behandelt die Erfassung und Strukturierung von Nutzungsaufgaben sowie die Ableitung prüfbarer Anforderungen für Produkt- und Serviceentwicklungen. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden JTBD-Methoden in den UX-Research-Prozess eingeordnet und mit gängigen Artefakten verknüpft. Die vermittelten Themen finden fachliche Anwendung in Tätigkeitsfeldern wie UX Research, Product Management, Service Design und UX Design.
Der Kurs
Ablauf, Termine und Lernort
- 1
Leipzig
05.10.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 5.000–10.000 €
- 2
Leipzig
05.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 5.000–10.000 €
- 3
Leipzig
02.11.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 5.000–10.000 €
- 4
Leipzig
02.11.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 5.000–10.000 €
02 · Kosten & Förderung
Kursgebühr 5.000–10.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €
Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.
03 · Gehalt
UX-Designer Gehalt: 4.149 € in der Mitte bundesweit
Die mittlere Hälfte verdient 3.319 € bis 5.344 € brutto im Monat in Vollzeit.
Brutto im Monat
Mitte und Viertel bundesweit
3 Schritte vom Kurs in den Beruf
- 1
Nutzerbedürfnisse belegen statt vermuten
Im UX Research übst du Interviews, Beobachtung und Umfragen und fasst die Ergebnisse in Personas und User Journeys zusammen. Damit begründest du Designentscheidungen gegenüber Produktmanagement und Entwicklung mit Befunden aus echten Gesprächen. Beispiel: Du befragst Bestandskunden eines Online-Shops und leitest aus ihren Antworten drei Personas ab.
- 2
Prototypen bauen und mit Nutzern testen
In Figma entwirfst du Screens, Komponenten und klickbare Prototypen, die du in moderierten Usability-Tests prüfst. Du lernst, Testaufgaben zu formulieren und beobachtete Bedienprobleme nach Schweregrad zu ordnen. Beispiel: Testpersonen klicken den Bestellvorgang einer App durch, und du notierst, an welchem Schritt sie abbrechen.
- 3
Barrierefreiheit im Entwurf berücksichtigen
Für Online-Shops und andere Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr für Verbraucher schreibt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz eine barrierefreie Gestaltung vor; Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen erbringen, sind ausgenommen. Achte darauf, ob der Kurs Kontraste, Tastaturbedienung und Alternativtexte schon in der Entwurfsphase behandelt. Beispiel: Du prüfst im Checkout-Entwurf, ob jede Schaltfläche ohne Maus erreichbar ist und sich deutlich vom Hintergrund abhebt.
04 · Anbieter
Formful education GmbH: 406 Kurse mit aktuellem Termin an 1 Ort
406 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Blended Learning, Virtuelles Klassenzimmer.
Angebote an 1 Ort; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei formful education GmbH.
05 · Jobs
UX-Designer Jobs bundesweit: 938 offene Stellen in 45 Tagen
Arbeitsmarkt
UX-Designer bundesweit in Zahlen
Nutze diese Orientierung für deinen Kursvergleich: Markiere in drei bis fünf Stellenanzeigen die wiederkehrenden Anforderungen.
- Ein Kurs mit Praxis, dem passenden Nachweis und einem realistischen Zugang zur Zielrolle ist aussagekräftiger als ein allgemeines Versprechen guter Jobchancen.
06 · Kurse
712 Kurse zum Vergleich
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