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IT-Sales Manager und Best Practices: Basics in Churn Prevention

Laut Katalog dauert der Kurs 3–6 Monate und kostet über 10.000 €. Du lernst im Blended Learning. Anbieter ist Forward Education GmbH.

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01 · Der Kurs

Der Kurs läuft mit 4 Terminen an 2 Orten

Auf einen Blick

LERNUMFANG
3–6 Monate
KATALOGPREIS
über 10.000 €
LERNORT
München
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LERNFORM
Blended Learning

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  1. 1
    Bring kaufmännische Grundlagen wie Deckungsbeitrag und Preiskalkulation mit, denn Vertriebsplanung arbeitet mit Umsatz- und Margenzielen.
  2. 2
    Kenne vor der ersten Akquisekampagne § 7 UWG: Werbeanrufe bei Verbrauchern und Werbe-E-Mails brauchen eine vorherige ausdrückliche Einwilligung.
  3. 3
    Kläre, ob dein Zielbetrieb mit HubSpot, Salesforce oder SAP arbeitet, denn mehrere Kurse sind auf ein bestimmtes CRM-System zugeschnitten.

Das lernst du

  • IT-Sales Management und Best Practices im Vertrieb mit Schwerpunkt auf Churn Prevention
  1. 1

    Grundlagen des IT Vertriebs

    • Einführung in die Besonderheiten des IT Vertriebs
    • Den IT Sales-Prozess und seine Akteure verstehen
    • Geschäftsmodelle im E-Business erläutern
    • Künstliche Intelligenz im IT Vertrieb einsetzen
  2. 2

    Churn Prevention Strategien

    • Definition und Bedeutung von Churn Prevention
    • Identifikation von Risikofaktoren für Kundenabwanderung
    • Strategien zur Kundenbindung und -pflege
    • Rollen der Sales- und Customer Success-Teams
Alle 6 Themen zeigenWeniger zeigen
  1. 3

    Vertriebstechniken und CRM

    • Einführung in Customer Relationship Management (CRM)
    • Vertriebsstrategien zur Reduzierung von Churn
    • Effektive Nutzung von CRM-Systemen
    • Automatisierungen und Tools für den Vertriebsprozess
  2. 4

    Marktanalyse und Wertversprechen

    • Marktanalyse zur Identifizierung der Zielgruppe
    • Entwicklung eines klaren Wertversprechens
    • Projekttage zur Validierung von Marktstrategien
    • Anpassungen basierend auf Kundenfeedback
  3. 5

    Führungsprinzipien im Vertrieb

    • Leadership im Vertrieb und effektive Teamführung
    • Change Management zur Umsetzung neuer Vertriebsmethoden
    • Zielverfolgung mit OKRs im Vertriebsteam
    • Motivationsstrategien für Vertriebsteams
  4. 6

    Abschlussprojekt im Sales Management

    • Durchführung eines Projekts zur Churn Prevention
    • Präsentation der Ergebnisse und Maßnahmen
    • Reflexion der erlernten Inhalte
    • Feedback und Weiter­entwicklungsmöglichkeiten

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    München

    Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · über 10.000 €

  2. 2

    München

    Blended Learning · Teilzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

  3. 3

    Online

    Virtuelles Klassenzimmer · Vollzeit · 3–6 Monate · über 10.000 €

  4. 4

    Online

    Virtuelles Klassenzimmer · Teilzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr über 10.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

03 · Verdienst

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

  1. 1

    Neukunden planvoll gewinnen

    Du stellst Zielkontakte nach Branche und Unternehmensgröße zusammen, qualifizierst sie und führst sie im CRM durch die Phasen der Verkaufspipeline. Dabei lernst du, welche Ansprache per Telefon oder E-Mail rechtlich zulässig ist. Beispiel: Du ordnest die Kontakte einer Fachmesse im CRM nach Branchen und legst für jede Gruppe eine eigene Nachfassaktion an.

  2. 2

    Vertriebszahlen auswerten und steuern

    Kurse zu Vertriebscontrolling, KPI-Dashboards und Forecasting zeigen, wie du Abschlussquoten, Pipeline-Wert und Umsatz je Gebiet auswertest. So erkennst du, welche Region oder welches Produkt hinter dem Plan liegt. Beispiel: Du baust ein Dashboard, das jede Woche neue Leads, offene Angebote und Abschlüsse je Verkäuferin zeigt.

  3. 3

    Neue Geschäftsfelder bewerten

    Im Business Development analysierst du Märkte und Wettbewerber, beschreibst eine Zielgruppe und rechnest einen Geschäftsplan durch. Kooperationen mit Partnerfirmen bereitest du mit Verhandlungsunterlagen vor. Beispiel: Du prüfst, ob sich eine bestehende Software auch an Handwerksbetriebe verkaufen lässt, und stellst das Ergebnis der Geschäftsführung vor.

04 · Anbieter

Forward Education GmbH: 773 Kurse mit aktuellem Termin an 1 Ort

773Kurse mit aktuellem Termin
1Angebotsort

773 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Virtuelles Klassenzimmer, Blended Learning.

Angebote an 1 Ort; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei Forward Education GmbH.

05 · Jobs

Jobs bundesweit: 4.915 offene Stellen in 45 Tagen

Arbeitsmarkt

Arbeitsmarkt bundesweit

OFFENE STELLEN4.915bundesweit, letzte 45 Tage

Nutze diese Orientierung für deinen Kursvergleich: Markiere in drei bis fünf Stellenanzeigen die wiederkehrenden Anforderungen.

  • Ein Kurs mit Praxis, dem passenden Nachweis und einem realistischen Zugang zur Zielrolle ist aussagekräftiger als ein allgemeines Versprechen guter Jobchancen.

06 · Kurse

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Für eine gute Wahl reichen zwei oder drei der 400 Kurse mit gleichem Ziel, die du Punkt für Punkt nebeneinanderlegst.

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400Kurse
Digital Sales ManagerCOMCAVE.COLLEGE GmbH · Wuppertal · Blended Learning
  • 5.000–10.000 €
  • Vollzeit
  • 3–6 Monate
  • Start ab 09.10.2026
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Sales Manager - HubSpotBold Academy GmbH · Köln · Blended Learning
  • über 10.000 €
  • Vollzeit
  • 3–6 Monate
  • Start ab 20.10.2026
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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir