Vertrieb: ICP verstehen und Kriterien definieren

Passt der Kurs zu dir?

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   Für die bundesweit geregelte Prüfung zum Geprüften Berufsspezialisten für Vertrieb eine dreijährige Ausbildung, eine zweijährige Ausbildung mit einem Jahr Berufspraxis oder vier Jahre Berufspraxis mit Bezug zu Verkauf und Vertrieb (§ 2 VertrFPrV).
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   Sicheres Deutsch in Gespräch und Schrift, weil du Telefonate führst, Angebote formulierst und Einwände von Kunden beantwortest.
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   Für die Förderung mit Bildungsgutschein nach § 81 SGB III ein Beratungsgespräch bei der Agentur für Arbeit vor Kursbeginn und einen zugelassenen Vertriebskurs.

Das lernst du

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   Was dich im Kurs erwartet

   Grundlagen von ICP im Vertrieb - was ist ein Ideal Customer Profile und warum ist das wichtig
   ICP Kriterien definieren im Vertrieb - welche Merkmale brauchst du für dein ICP im Vertrieb
   Recherche-Quellen nutzen im Vertrieb - wie findest du Informationen für dein ICP im Vertrieb
   ICP erstellen und anwenden im Vertrieb - wie du dein ICP praktisch im Vertrieb nutzt

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   Deine neuen Fähigkeiten nach dem Kurs - und warum du ihn auf keinen Fall verpassen solltest

   Du verstehst ICP im Vertrieb klar und sicher - du weißt, was Ideal Customer Profile bedeutet
   Du definierst ICP Kriterien im Vertrieb professionell - du weißt, welche Merkmale dein ICP im Vertrieb haben muss
   Du nutzt Recherche-Quellen im Vertrieb effektiv - du findest alle Informationen für dein ICP im Vertrieb
   Du erstellst und wendest ICP im Vertrieb praktisch an - du nutzt dein ICP erfolgreich im Vertrieb
   Du bist vorbereitet für erfolgreichen Vertrieb - du kennst dein ICP und deine Zielkunden
   Spezialisiert auf Vertrieb - du kannst diese Kompetenzen direkt im Vertrieb nutzen

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

Brutto im Monat

Mitte und Viertel bundesweit

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

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   Neukunden geplant und rechtssicher ansprechen

   Du lernst, Zielkunden zu recherchieren, Erstkontakte zu planen und Gespräche so zu führen, dass ein Termin vereinbart wird. Für Werbeanrufe bei Verbrauchern verlangt § 7 UWG eine vorherige ausdrückliche Einwilligung, bei Geschäftskunden genügt eine zumindest mutmaßliche Einwilligung. Beispiel: Du stellst eine Liste von Maschinenbaubetrieben in deiner Region zusammen und bereitest für jeden einen eigenen Gesprächseinstieg vor.

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   Pipeline und Vertriebskennzahlen steuern

   In Kursen zu Vertriebssteuerung und KPI-Management führst du Leads, Angebote und Abschlüsse in einem CRM-System und wertest Abschlussquote und Auftragswert aus. So erkennst du, in welcher Phase der Pipeline Geschäfte verloren gehen. Beispiel: Du bemerkst im CRM, dass viele Angebote ohne Nachfassen liegen bleiben, und legst für jedes eine Wiedervorlage nach einer Woche an.

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   Digitale Werkzeuge im Verkauf einsetzen

   Kurse zu Digital Sales, Omnichannel Vertrieb oder Kundenansprache mit generativer AI zeigen, wie du Videotermine, Chat und KI-Assistenten für Recherche, Gesprächsvorbereitung und Angebotstexte nutzt. Kundendaten gibst du dabei nur in Werkzeuge ein, die dein Unternehmen für den Datenschutz freigegeben hat. Beispiel: Ein KI-Assistent fasst dir die Website eines Interessenten zusammen, und du prüfst jede Angabe vor dem Termin selbst.

Themen

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