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Digitale Verkaufsprozesse
Laut Katalog dauert der Kurs 3–6 Monate und kostet 5.000–10.000 €. Du lernst im Blended Learning. Anbieter ist VBZ Deutsches Vertriebsbildungszentrum.
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01 · Der Kurs
Der Kurs hat 4 Termine
Auf einen Blick
- LERNUMFANG
- 3–6 Monate
- KATALOGPREIS
- 5.000–10.000 €
- LERNORT
- Leipzig
- NÄCHSTER START
- 05.10.2026
- LERNFORM
- Blended Learning
Passt der Kurs zu dir?
- 1Für die bundesweit geregelte Prüfung zum Geprüften Berufsspezialisten für Vertrieb eine dreijährige Ausbildung, eine zweijährige Ausbildung mit einem Jahr Berufspraxis oder vier Jahre Berufspraxis mit Bezug zu Verkauf und Vertrieb (§ 2 VertrFPrV).
- 2Sicheres Deutsch in Gespräch und Schrift, weil du Telefonate führst, Angebote formulierst und Einwände von Kunden beantwortest.
- 3Für die Förderung mit Bildungsgutschein nach § 81 SGB III ein Beratungsgespräch bei der Agentur für Arbeit vor Kursbeginn und einen zugelassenen Vertriebskurs.
Das lernst du
- Zielsetzung des Kurses
- Der Kurs Digitale Verkaufsprozesse behandelt die Gestaltung, Steuerung und Auswertung digitaler Absatzkanäle im Kontext von Vertrieb und E-Commerce. Im Mittelpunkt stehen Prozessabläufe von der Lead-Generierung bis zum Abschluss sowie die technische Abbildung in CRM- und Shop-Systemen. Zusätzlich adressiert der Kurs Datenflüsse, Schnittstellen und rechtliche Rahmenbedingungen entlang der Customer Journey. Ziel ist die Vermittlung fachlicher Grundlagen zur modellhaften Darstellung und operativen Umsetzung digitaler Verkaufsstrecken.
- Prozessmodellierung und Customer Journey: Erfassung von Kontaktpunkten, Definition von Lead-Stufen, Übergaben zwischen Marketing und Vertrieb, Dokumentation von Vertriebsphasen und Abschlusswegen.
- Technische Infrastruktur: Einsatz von CRM, Shopsystemen und Automationslösungen, Schnittstellenmanagement (z. B. ERP, Payment, Newsletter), Datenqualität und Stammdatenpflege.
- Content- und Touchpoint-Gestaltung: Ausarbeitung verkaufsunterstützender Inhalte für Produktseiten, Landingpages und E-Mail-Strecken, Konsistenz von Botschaften über Kanäle hinweg, rechtliche Hinweise zu Impressum, Datenschutz und Einwilligungen.
- Kampagnen- und Angebotsmanagement: Anlage von Angeboten, Preis- und Rabattlogiken, Warenkorb- und Checkout-Prozesse, Anbindung von Werbeanzeigen und Produktfeeds.
- Messung und Auswertung: Festlegung von Kennzahlen für Lead-, Funnel- und Umsatzentwicklung, Tracking-Konfiguration, Auswertung von Konversionspfaden, Interpretation von Abbruchpunkten.
- Betrieb und Qualitätssicherung: Testen von Verkaufsstrecken, Fehlermanagement, Versionierung von Inhalten, Dokumentation von Workflows und Übergaben an Service oder Logistik.
- Lernziele
- Analysieren von digitalen Vertriebsfunnel anhand definierter Phasen, Kennzahlen und Abbruchpunkte
- Identifizieren und Abbilden von Customer-Journey-Schritten in Prozessdiagrammen
- Anwenden von CRM-Funktionen zur Lead-Erfassung, Qualifizierung und Übergabe an den Vertrieb
- Erstellen von strukturierten Produkt- und Angebotsseiten einschließlich rechtlicher Pflichtangaben
- Implementieren von Tracking- und Reporting-Setups für Konversionsmessung und Attribution
- Integrieren von Shop-, Payment- und Newsletter-Systemen über Schnittstellen und Datenflüsse
- Berufsperspektiven
- Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie E-Commerce-Management mit Fokus auf Shopbetrieb, Checkout-Prozesse und Produktdatenpflege.
- Typische Tätigkeitsfelder umfassen Vertriebsinnendienst und Sales Operations mit Schwerpunkten in CRM-Nutzung, Angebotsprozess und Datenpflege.
- Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie Digital Marketing Management mit Bezug zu Kampagnensteuerung, Tracking und Lead-Nurturing.
- Ebenfalls anschlussfähig sind Rollen im Bereich Customer Experience Management mit Aufgaben in Journey-Mapping und Touchpoint-Gestaltung.
- Zusammenfassung
- Der Kurs Digitale Verkaufsprozesse behandelt die Abbildung, Steuerung und Auswertung von Vertriebsabläufen in digitalen Kanälen. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Prozessschritte, Systeme, Inhalte und Kennzahlen entlang der Customer Journey aufgearbeitet. Die vermittelten Themen stehen in Bezug zu Tätigkeiten im E-Commerce-Management, Sales Operations, Digital Marketing und Customer Experience.
Der Kurs
Ablauf, Termine und Lernort
- 1
Leipzig
05.10.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 5.000–10.000 €
- 2
Leipzig
05.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 5.000–10.000 €
- 3
Leipzig
02.11.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 5.000–10.000 €
- 4
Leipzig
02.11.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 5.000–10.000 €
02 · Kosten & Förderung
Kursgebühr 5.000–10.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €
Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.
03 · Gehalt
Vertriebsassistent Gehalt: 4.572 € in der Mitte bundesweit
Die mittlere Hälfte verdient 3.616 € bis 5.960 € brutto im Monat in Vollzeit.
Brutto im Monat
Mitte und Viertel bundesweit
Mindestlohn bei 40 Wochenstunden2.409 €/Monat
gesetzliche UntergrenzeUnteres Viertel bundesweit3.616 €/Monat
ein Viertel verdient wenigerMitte aller Vollzeitbeschäftigten bundesweit4.572 €/Monat
Median, inkl. SonderzahlungenOberes Viertel bundesweit5.960 €/Monat
ein Viertel verdient mehr3 Schritte vom Kurs in den Beruf
- 1
Neukunden geplant und rechtssicher ansprechen
Du lernst, Zielkunden zu recherchieren, Erstkontakte zu planen und Gespräche so zu führen, dass ein Termin vereinbart wird. Für Werbeanrufe bei Verbrauchern verlangt § 7 UWG eine vorherige ausdrückliche Einwilligung, bei Geschäftskunden genügt eine zumindest mutmaßliche Einwilligung. Beispiel: Du stellst eine Liste von Maschinenbaubetrieben in deiner Region zusammen und bereitest für jeden einen eigenen Gesprächseinstieg vor.
- 2
Pipeline und Vertriebskennzahlen steuern
In Kursen zu Vertriebssteuerung und KPI-Management führst du Leads, Angebote und Abschlüsse in einem CRM-System und wertest Abschlussquote und Auftragswert aus. So erkennst du, in welcher Phase der Pipeline Geschäfte verloren gehen. Beispiel: Du bemerkst im CRM, dass viele Angebote ohne Nachfassen liegen bleiben, und legst für jedes eine Wiedervorlage nach einer Woche an.
- 3
Digitale Werkzeuge im Verkauf einsetzen
Kurse zu Digital Sales, Omnichannel Vertrieb oder Kundenansprache mit generativer AI zeigen, wie du Videotermine, Chat und KI-Assistenten für Recherche, Gesprächsvorbereitung und Angebotstexte nutzt. Kundendaten gibst du dabei nur in Werkzeuge ein, die dein Unternehmen für den Datenschutz freigegeben hat. Beispiel: Ein KI-Assistent fasst dir die Website eines Interessenten zusammen, und du prüfst jede Angabe vor dem Termin selbst.
04 · Anbieter
76 Kurse mit aktuellem Termin an 1 Ort
76Kurse mit aktuellem Termin
1Angebotsort
76 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Blended Learning, Virtuelles Klassenzimmer.
Angebote an 1 Ort; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei VBZ Deutsches Vertriebsbildungszentrum.
05 · Jobs
Vertriebsassistent Jobs bundesweit: 94.225 offene Stellen in 45 Tagen
Arbeitsmarkt
Vertriebsassistent bundesweit in Zahlen
OFFENE STELLEN94.225bundesweit, letzte 45 Tage
BESETZUNG75 Tageim Schnitt bis besetzt
ARBEITSLOSENQUOTE2,6 %Berufsgruppe, bundesweit
ENGPASSmöglichunter Beobachtung
Die Kennzahlen gelten für die Berufsgruppe Berufe im Vertrieb (außer IKT) (Fachkräfte) in den Referenzdaten 2025. Diese Bundeswerte beschreiben das Berufsfeld insgesamt; sie sagen nicht, wie schnell du persönlich eine Stelle findest.
TippNutze diese Orientierung für deinen Kursvergleich: Markiere in drei bis fünf Stellenanzeigen die wiederkehrenden Anforderungen. Ein Kurs mit Praxis, dem passenden Nachweis und einem realistischen Zugang zur Zielrolle ist aussagekräftiger als ein allgemeines Versprechen guter Jobchancen.
In der Berufsgruppe Berufe im Vertrieb (außer IKT) (Fachkräfte) kommen bundesweit 6,5 Arbeitsuchende auf eine gemeldete Stelle.
06 · Kurse
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