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CRM Automation Specialist für Technische Lead-Scoring-Modelle
Laut Katalog dauert der Kurs 3–6 Monate und kostet über 10.000 €. Du lernst im virtuellen Klassenzimmer. Anbieter ist Itera Campus.
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01 · Der Kurs
Der Kurs läuft mit 4 Terminen an 2 Orten
Auf einen Blick
- LERNUMFANG
- 3–6 Monate
- KATALOGPREIS
- über 10.000 €
- LERNORT
- Online
- NÄCHSTER START
- Start mit Anbieter klären
- LERNFORM
- Virtuelles Klassenzimmer
Passt der Kurs zu dir?
- 1Für die bundesweit geregelte Prüfung zum Geprüften Berufsspezialisten für Vertrieb eine dreijährige Ausbildung, eine zweijährige Ausbildung mit einem Jahr Berufspraxis oder vier Jahre Berufspraxis mit Bezug zu Verkauf und Vertrieb (§ 2 VertrFPrV).
- 2Sicheres Deutsch in Gespräch und Schrift, weil du Telefonate führst, Angebote formulierst und Einwände von Kunden beantwortest.
- 3Für die Förderung mit Bildungsgutschein nach § 81 SGB III ein Beratungsgespräch bei der Agentur für Arbeit vor Kursbeginn und einen zugelassenen Vertriebskurs.
Das lernst du
- Im Vertrieb müssen eingehende Kontakte oft schnell bewertet werden, obwohl Daten aus Formularen, Tabellen und CRM-Systemen unterschiedlich vollständig sind. Sie bauen technische Lead-Scoring-Modelle auf, verbinden KI und Datenanalyse mit Lead-Routing und schaffen nachvollziehbare Prioritäten für die persönliche Ansprache.
Kursinhalt
- 1
Datenschutz, Ethik & Compliance für CRM-Daten
- 2
Grundlagen des Prozessmanagements für Vertriebsautomatisierung
Alle 7 Themen zeigenWeniger zeigen
- 3
Low-Code/No-Code Automatisierung für Lead-Daten
- Trigger, Aktionen und Daten-Mapping für einen Lead-Workflow definieren
- Automatisierte Abläufe dokumentieren und mit Health-Checks überwachen
- 4
Datenanalyse, BI & Dashboards für Lead-Priorisierung
- Lead-Scoring-Daten in Google Sheets für Auswertungen strukturieren
- 5
Prozessmanagement & Datenarchitektur für CRM-Automationen
- Verantwortlichkeiten für Datenpflege und Prozessqualität festlegen
- 6
Schnittstellen-Management & API-Integration für CRM-Workflows
- Feldzuordnungen für mehrstufige Lead-Synchronisation definieren
- Fehlerfälle bei fehlenden oder widersprüchlichen Datensätzen behandeln
- 7
Vertrieb 4.0: Lead-Scoring und CRM-Automatisierung
- Ein einfaches Lead-Scoring-Modell im CRM technisch implementieren
- Lernziele
- Personenbezogene Lead-Daten in CRM-Prozessen identifizieren und Datenklassen dokumentieren
- Regeln für rechtmäßige Datenverarbeitung, Zweckbindung und Datensparsamkeit auf Lead-Scoring anwenden
- Risiken automatisierter Bewertungen anhand von Transparenz- und Fairnesskriterien prüfen
- Lead-Prozesse vom Eingang bis zur Übergabe an den Vertrieb als BPMN-Modell erfassen
- Engpässe, Medienbrüche und manuelle Prüfschritte im Qualifizierungsprozess identifizieren
- Automatisierbarkeit von Lead-Bewertungen anhand von Volumen, Frequenz und Regelbasiertheit bewerten
- Lead-Daten mit Zapier oder n8n zwischen Formularen, Google Sheets und CRM-Systemen übertragen
- Kennzahlen für Lead-Qualität, Conversion und Bearbeitungszeit definieren
- Ein Dashboard zur Bewertung von Score-Verteilung und Vertriebsübergaben konzipieren
- Datenfelder für Scoring, Lead-Status und Vertriebsübergabe als Datenmodell beschreiben
- Soll-Prozesse für automatisierte Qualifizierung von manuellen Ausnahmefällen abgrenzen
- Datenflüsse zwischen Lead-Quellen, Google Sheets und CRM-Systemen dokumentieren
- Bewertungskriterien für Leads aus Bedarf, Interaktion und Datenvollständigkeit ableiten
- Lead-Scores für Routing, Priorisierung und personalisierte Ansprache einsetzen
- Lead-Qualifizierung anhand von Bedarf, Interaktion und Datenvollständigkeit bewerten
- Ein CRM-Datenmodell für Score, Status und Vertriebsübergabe strukturieren
- Lead-Routing mit Regeln für Priorisierung und persönliche Ansprache gestalten
- Daten-Mapping zwischen Formularen, Google Sheets und CRM-Systemen dokumentieren
- Ein Sales Dashboard für Score-Verteilung, Conversion und Bearbeitungszeit konzipieren
Einsatzfelder
- Die Kenntnisse werden in Sales Operations, Vertriebssteuerung und CRM-Administration eingesetzt. Typische Aufgaben sind die Datenqualität im Vertrieb, die Conversion-Optimierung und die Übergabe qualifizierter Kontakte.
Der Kurs
Ablauf, Termine und Lernort
- 1
Online
Virtuelles Klassenzimmer · Vollzeit · 3–6 Monate · über 10.000 €
- 2
Online
Virtuelles Klassenzimmer · Teilzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €
- 3
München
Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · über 10.000 €
- 4
München
Blended Learning · Teilzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €
02 · Kosten & Förderung
Kursgebühr über 10.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €
Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.
03 · Gehalt
Vertriebsassistent Gehalt: 4.572 € in der Mitte bundesweit
Die mittlere Hälfte verdient 3.616 € bis 5.960 € brutto im Monat in Vollzeit.
Brutto im Monat
Mitte und Viertel bundesweit
3 Schritte vom Kurs in den Beruf
- 1
Neukunden geplant und rechtssicher ansprechen
Du lernst, Zielkunden zu recherchieren, Erstkontakte zu planen und Gespräche so zu führen, dass ein Termin vereinbart wird. Für Werbeanrufe bei Verbrauchern verlangt § 7 UWG eine vorherige ausdrückliche Einwilligung, bei Geschäftskunden genügt eine zumindest mutmaßliche Einwilligung. Beispiel: Du stellst eine Liste von Maschinenbaubetrieben in deiner Region zusammen und bereitest für jeden einen eigenen Gesprächseinstieg vor.
- 2
Pipeline und Vertriebskennzahlen steuern
In Kursen zu Vertriebssteuerung und KPI-Management führst du Leads, Angebote und Abschlüsse in einem CRM-System und wertest Abschlussquote und Auftragswert aus. So erkennst du, in welcher Phase der Pipeline Geschäfte verloren gehen. Beispiel: Du bemerkst im CRM, dass viele Angebote ohne Nachfassen liegen bleiben, und legst für jedes eine Wiedervorlage nach einer Woche an.
- 3
Digitale Werkzeuge im Verkauf einsetzen
Kurse zu Digital Sales, Omnichannel Vertrieb oder Kundenansprache mit generativer AI zeigen, wie du Videotermine, Chat und KI-Assistenten für Recherche, Gesprächsvorbereitung und Angebotstexte nutzt. Kundendaten gibst du dabei nur in Werkzeuge ein, die dein Unternehmen für den Datenschutz freigegeben hat. Beispiel: Ein KI-Assistent fasst dir die Website eines Interessenten zusammen, und du prüfst jede Angabe vor dem Termin selbst.
04 · Anbieter
Itera Campus: 379 Kurse mit aktuellem Termin an 1 Ort
379 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Virtuelles Klassenzimmer, Blended Learning.
Angebote an 1 Ort; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei Itera Campus.
05 · Jobs
Vertriebsassistent Jobs bundesweit: 94.225 offene Stellen in 45 Tagen
Arbeitsmarkt
Vertriebsassistent bundesweit in Zahlen
Die Kennzahlen gelten für die Berufsgruppe Berufe im Vertrieb (außer IKT) (Fachkräfte) in den Referenzdaten 2025. Diese Bundeswerte beschreiben das Berufsfeld insgesamt; sie sagen nicht, wie schnell du persönlich eine Stelle findest.
In der Berufsgruppe Berufe im Vertrieb (außer IKT) (Fachkräfte) kommen bundesweit 6,5 Arbeitsuchende auf eine gemeldete Stelle.
06 · Kurse
1.258 Kurse zum Vergleich
Für eine gute Wahl reichen zwei oder drei der 1.258 Kurse mit gleichem Ziel, die du Punkt für Punkt nebeneinanderlegst.
1.258 Kurse zum Vergleich.
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