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Beziehungs­archit: Governance, Eskalation und Timing im Vertriebs­prozess

Laut Katalog dauert der Kurs 6–12 Monate und kostet über 10.000 €. Du lernst im virtuellen Klassenzimmer. Anbieter ist ImpaQt Education Group.

brutto im Monat, Vollzeit, inkl. anteiliger Sonderzahlungen, als Vertriebsassistent bundesweit
3.616 €
4.572 €
5.960 €
Untere 25 %
verdienen bis
Die Mitte
Median
Obere 25 %
verdienen ab

Achse beginnt bei 3.000 €

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01 · Der Kurs

Der Kurs läuft mit 4 Terminen an 2 Orten

Auf einen Blick

LERNUMFANG
6–12 Monate
KATALOGPREIS
über 10.000 €
LERNORT
Online
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LERNFORM
Virtuelles Klassenzimmer

Passt der Kurs zu dir?

  1. 1
    Für die bundesweit geregelte Prüfung zum Geprüften Berufsspezialisten für Vertrieb eine dreijährige Ausbildung, eine zweijährige Ausbildung mit einem Jahr Berufspraxis oder vier Jahre Berufspraxis mit Bezug zu Verkauf und Vertrieb (§ 2 VertrFPrV).
  2. 2
    Sicheres Deutsch in Gespräch und Schrift, weil du Telefonate führst, Angebote formulierst und Einwände von Kunden beantwortest.
  3. 3
    Für die Förderung mit Bildungsgutschein nach § 81 SGB III ein Beratungsgespräch bei der Agentur für Arbeit vor Kursbeginn und einen zugelassenen Vertriebskurs.

Das lernst du

  • Beziehungsarchitektur: Governance mit Schwerpunkt auf Eskalation und Timing im Vertriebsprozess
  • 1. Grundlagen des IT Vertriebs und technische Grundlagen von Softwareprodukten: Den IT-Sales-Prozess und die beteiligten Rollen für eine Vertriebsaufgabe einordnen, Ein Market Value Canvas für ein digitales Produkt ausfüllen, Elemente digitaler Produkte und den Produktentwicklungsprozess für Kundengespräche erläutern
  • 2. Berufliche Positionierung in der IT: Stellenprofile im IT-Vertrieb anhand eigener Kompetenzen vergleichen, Unterlagen für die berufliche Positionierung auf eine Vertriebsrolle ausrichten, Gesprächssituationen zu beruflichen Anforderungen simulieren
  • 3. Markt- und Kundenanalyse sowie Customer Relationship Management: Wettbewerber anhand von Positionierung und relevanten Vergleichskriterien analysieren, Zielgruppen und Werteversprechen für eine Vertriebsansprache ableiten, Entscheidungsrelevante Kontakte, Rollen und Interaktionen im CRM-System dokumentieren
  • 4. SaaS Vertrieb: Akquise & Kommunikation und Angebote verhandeln & erstellen: Vertriebsstrategien für komplexe SaaS-Verkaufschancen auswählen, Leadquellen für die Ansprache relevanter Entscheidungsrollen bewerten, Angebote und Verhandlungsziele mit den Beteiligten eines Kunden abstimmen
  • 5. Prozessanalyse im Vertrieb und Sales Automation: Vertriebsprozesse mit Entscheidungs- und Eskalationspunkten darstellen, Übergaben und Verzögerungen in einem Vertriebsprozess analysieren, CRM-Automatisierungen für Follow-ups und Aufgaben im Vertriebsprozess einrichten
  • 6. Agiles Projekt- und Anforderungsmanagement und Leadership im Vertrieb: Anforderungen und offene Entscheidungen für einen Kundenfall erfassen, Scrum- und Kanban-Methoden zur Steuerung von Abstimmungen einsetzen, OKRs und Leadership-Aufgaben für die Zusammenarbeit mehrerer Vertriebsrollen ableiten
  • 7. Go-To-Market Strategien für digitale Produkte und Sales Prozess: Geschäftsmodelle im E-Business in Bezug auf Entscheidungswege einordnen, Zielgruppen und relevante Rollen für eine Go-To-Market-Strategie definieren, Customer und Buyer Journey mit Kontaktzeitpunkten und Eskalationswegen abbilden
  • 8. Sales Mindset, Sales Skills und Selfmanagement sowie Sales Rhetorik: Prioritäten und Follow-up-Zeitpunkte für mehrere Kontaktpersonen planen, Eine sachliche innere Haltung bei Verzögerungen und Konflikten bewahren, Gespräche mit verschiedenen Entscheidungsrollen rhetorisch vorbereiten
  • 9. Leadgenerierung und Pipeline Aufbau sowie KI und Automatisierung im Sales: Leadquellen nach Relevanz für definierte Kundenrollen auswählen, Outbound-Nachrichten an unterschiedliche Ansprechpartner anpassen, CRM-Automatisierungen für Kontaktstatus, Aufgaben und Erinnerungen nutzen
  • 10. Sales Enablement und teamübergreifende Zusammenarbeit: Informationen aus Sales und Product für Kundenübergaben bündeln, Schnittstellen und Zuständigkeiten zwischen Sales und Product festlegen, Eskalationsbedarf anhand dokumentierter Kundeninformationen an zuständige Rollen weitergeben

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Online

    Virtuelles Klassenzimmer · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

  2. 2

    Online

    Virtuelles Klassenzimmer · Teilzeit · über 1 Jahr · über 10.000 €

  3. 3

    München

    Blended Learning · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

  4. 4

    München

    Blended Learning · Teilzeit · über 1 Jahr · über 10.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr über 10.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

03 · Gehalt

Vertriebsassistent Gehalt: 4.572 € in der Mitte bundesweit

Die mittlere Hälfte verdient 3.616 € bis 5.960 € brutto im Monat in Vollzeit.

Brutto im Monat

Mitte und Viertel bundesweit

Mindestlohn bei 40 Wochenstunden2.409 €/Monat
gesetzliche Untergrenze
Unteres Viertel bundesweit3.616 €/Monat
ein Viertel verdient weniger
Mitte aller Vollzeitbeschäftigten bundesweit4.572 €/Monat
Median, inkl. Sonderzahlungen
Oberes Viertel bundesweit5.960 €/Monat
ein Viertel verdient mehr

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

  1. 1

    Neukunden geplant und rechtssicher ansprechen

    Du lernst, Zielkunden zu recherchieren, Erstkontakte zu planen und Gespräche so zu führen, dass ein Termin vereinbart wird. Für Werbeanrufe bei Verbrauchern verlangt § 7 UWG eine vorherige ausdrückliche Einwilligung, bei Geschäftskunden genügt eine zumindest mutmaßliche Einwilligung. Beispiel: Du stellst eine Liste von Maschinenbaubetrieben in deiner Region zusammen und bereitest für jeden einen eigenen Gesprächseinstieg vor.

  2. 2

    Pipeline und Vertriebskennzahlen steuern

    In Kursen zu Vertriebssteuerung und KPI-Management führst du Leads, Angebote und Abschlüsse in einem CRM-System und wertest Abschlussquote und Auftragswert aus. So erkennst du, in welcher Phase der Pipeline Geschäfte verloren gehen. Beispiel: Du bemerkst im CRM, dass viele Angebote ohne Nachfassen liegen bleiben, und legst für jedes eine Wiedervorlage nach einer Woche an.

  3. 3

    Digitale Werkzeuge im Verkauf einsetzen

    Kurse zu Digital Sales, Omnichannel Vertrieb oder Kundenansprache mit generativer AI zeigen, wie du Videotermine, Chat und KI-Assistenten für Recherche, Gesprächsvorbereitung und Angebotstexte nutzt. Kundendaten gibst du dabei nur in Werkzeuge ein, die dein Unternehmen für den Datenschutz freigegeben hat. Beispiel: Ein KI-Assistent fasst dir die Website eines Interessenten zusammen, und du prüfst jede Angabe vor dem Termin selbst.

04 · Anbieter

ImpaQt Education Group: 220 Kurse mit aktuellem Termin an 1 Ort

220Kurse mit aktuellem Termin
1Angebotsort

220 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Virtuelles Klassenzimmer, Blended Learning.

Angebote an 1 Ort; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei ImpaQt Education Group.

05 · Jobs

Vertriebsassistent Jobs bundesweit: 94.225 offene Stellen in 45 Tagen

Arbeitsmarkt

Vertriebsassistent bundesweit in Zahlen

OFFENE STELLEN94.225bundesweit, letzte 45 Tage
BESETZUNG75 Tageim Schnitt bis besetzt
ARBEITSLOSENQUOTE2,6 %Berufsgruppe, bundesweit
ENGPASSmöglichunter Beobachtung

Die Kennzahlen gelten für die Berufsgruppe Berufe im Vertrieb (außer IKT) (Fachkräfte) in den Referenzdaten 2025. Diese Bundeswerte beschreiben das Berufsfeld insgesamt; sie sagen nicht, wie schnell du persönlich eine Stelle findest.

TippNutze diese Orientierung für deinen Kursvergleich: Markiere in drei bis fünf Stellenanzeigen die wiederkehrenden Anforderungen. Ein Kurs mit Praxis, dem passenden Nachweis und einem realistischen Zugang zur Zielrolle ist aussagekräftiger als ein allgemeines Versprechen guter Jobchancen.

In der Berufsgruppe Berufe im Vertrieb (außer IKT) (Fachkräfte) kommen bundesweit 6,5 Arbeitsuchende auf eine gemeldete Stelle.

06 · Kurse

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Für eine gute Wahl reichen zwei oder drei der 1.258 Kurse mit gleichem Ziel, die du Punkt für Punkt nebeneinanderlegst.

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Sales EngineerTalentspring Academy Group · Aachen · Blended Learning
  • 5.000–10.000 €
  • Vollzeit
  • 3–6 Monate
  • Start Läuft bereits · Einstieg anfragen
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After-Sales-ServiceTalentspring Academy Group · Aachen · Blended Learning
  • 1.000–5.000 €
  • Vollzeit
  • bis 1 Monat
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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir