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Vertriebsworkflows gestalten
Laut Katalog dauert der Kurs 3–6 Monate und kostet 5.000–10.000 €. Du lernst im virtuellen Klassenzimmer. Anbieter ist VBZ Deutsches Vertriebsbildungszentrum.
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01 · Der Kurs
Der Kurs hat 2 Termine
Auf einen Blick
- LERNUMFANG
- 3–6 Monate
- KATALOGPREIS
- 5.000–10.000 €
- LERNORT
- Online
- NÄCHSTER START
- Start mit Anbieter klären
- LERNFORM
- Virtuelles Klassenzimmer
Passt der Kurs zu dir?
- 1Für die bundesweit geregelte Prüfung zum Geprüften Berufsspezialisten für Vertrieb eine dreijährige Ausbildung, eine zweijährige Ausbildung mit einem Jahr Berufspraxis oder vier Jahre Berufspraxis mit Bezug zu Verkauf und Vertrieb (§ 2 VertrFPrV).
- 2Sicheres Deutsch in Gespräch und Schrift, weil du Telefonate führst, Angebote formulierst und Einwände von Kunden beantwortest.
- 3Für die Förderung mit Bildungsgutschein nach § 81 SGB III ein Beratungsgespräch bei der Agentur für Arbeit vor Kursbeginn und einen zugelassenen Vertriebskurs.
Das lernst du
- Zielsetzung des Kurses
- Der Kurs zum Thema Vertriebsworkflows gestalten vermittelt methodische und prozessuale Grundlagen zur Strukturierung von Abläufen im Vertrieb. Im Fokus stehen die Modellierung von Lead- bis Opportunity-Prozessen, die Abstimmung von Schnittstellen zu Marketing und Service sowie die Definition messbarer Prozessschritte. Behandelt werden zudem Datenflüsse, Tool-Nutzung im Vertriebskontext und die Ableitung von Kennzahlen für Steuerung und Reporting. Der Kurs ist im Fachgebiet Vertriebsmanagement und Prozessgestaltung verortet.
- Einführung in Vertriebsprozesse und Workflow-Design: Begriffsklärung, Prozesslandkarte im Vertrieb, Rollen und Verantwortlichkeiten, Übergaben zwischen Pre-Sales, Sales und After-Sales
- Lead-Management und Qualifizierung: Erfassung, Anreicherung, Scoring-Kriterien, Übergabe an den Vertrieb, Dokumentation von Kontaktpunkten
- Opportunity- und Pipeline-Steuerung: Phasenmodell, Angebots- und Verhandlungsprozess, Forecast-Logik, Meilensteine, Statusdefinitionen
- Tool- und Systemeinsatz: Nutzung von CRM-Systemen, Automatisierung wiederkehrender Schritte, Schnittstellen zu Marketing-Automation, Datenqualität und Berechtigungen
- Kennzahlen und Monitoring: Auswahl von Metriken, Dashboards, Reporting-Routinen, Abweichungsanalyse, Ableitung von Maßnahmen
- Compliance und Qualitätssicherung: rechtliche Rahmenbedingungen im Kontaktmanagement, Versionsstände von Prozessen, Schulung und Dokumentation, kontinuierliche Verbesserung
- Lernziele
- Analyse bestehender Vertriebsprozesse und Identifikation von Engpässen entlang der Prozesskette
- Erstellung eines phasenbasierten Workflow-Modells von Lead-Erfassung bis Abschluss inklusive Rollenbeschreibung
- Durchführung einer CRM-gestützten Abbildung von Pipeline-Schritten mit klaren Status- und Felddefinitionen
- Entwicklung eines Kennzahlensets mit Dashboard-Layout für Monitoring und Reporting im Vertrieb
- Implementierung einfacher Automatisierungen für wiederkehrende Aufgaben und Übergaben zwischen Teams
- Bewertung von Datenqualität, Compliance-Anforderungen und Dokumentationsstand zur Sicherung der Prozessausführung
- Berufsperspektiven
- Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie Vertriebsmanagement und Sales Operations, insbesondere bei der Ausgestaltung von Pipeline- und Reporting-Prozessen. Typische Tätigkeitsfelder umfassen CRM-Administration im Vertrieb mit Fokus auf Datenpflege, Automatisierung und Nutzersteuerung. Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie Prozessmanagement im Vertrieb, etwa bei der Modellierung von Abläufen, Definition von Kennzahlen und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen.
- Zusammenfassung
- Der Kurs Vertriebsworkflows gestalten behandelt die Konzeption, Dokumentation und Steuerung von Abläufen im Vertrieb von der Lead-Generierung bis zur Opportunity-Bearbeitung. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Prozessmodelle, CRM-gestützte Implementierungen und Kennzahlensysteme erarbeitet. Die vermittelten Themen stehen in Bezug zu Tätigkeiten in Sales Operations, Vertriebsmanagement, CRM-Administration und Prozessmanagement.
Der Kurs
Ablauf, Termine und Lernort
- 1
Online
Virtuelles Klassenzimmer · Teilzeit · 3–6 Monate · 5.000–10.000 €
- 2
Online
Virtuelles Klassenzimmer · Vollzeit · 1–3 Monate · 5.000–10.000 €
02 · Kosten & Förderung
Kursgebühr 5.000–10.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €
Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.
03 · Gehalt
Vertriebsassistent Gehalt: 4.572 € in der Mitte bundesweit
Die mittlere Hälfte verdient 3.616 € bis 5.960 € brutto im Monat in Vollzeit.
Brutto im Monat
Mitte und Viertel bundesweit
Mindestlohn bei 40 Wochenstunden2.409 €/Monat
gesetzliche UntergrenzeUnteres Viertel bundesweit3.616 €/Monat
ein Viertel verdient wenigerMitte aller Vollzeitbeschäftigten bundesweit4.572 €/Monat
Median, inkl. SonderzahlungenOberes Viertel bundesweit5.960 €/Monat
ein Viertel verdient mehr3 Schritte vom Kurs in den Beruf
- 1
Neukunden geplant und rechtssicher ansprechen
Du lernst, Zielkunden zu recherchieren, Erstkontakte zu planen und Gespräche so zu führen, dass ein Termin vereinbart wird. Für Werbeanrufe bei Verbrauchern verlangt § 7 UWG eine vorherige ausdrückliche Einwilligung, bei Geschäftskunden genügt eine zumindest mutmaßliche Einwilligung. Beispiel: Du stellst eine Liste von Maschinenbaubetrieben in deiner Region zusammen und bereitest für jeden einen eigenen Gesprächseinstieg vor.
- 2
Pipeline und Vertriebskennzahlen steuern
In Kursen zu Vertriebssteuerung und KPI-Management führst du Leads, Angebote und Abschlüsse in einem CRM-System und wertest Abschlussquote und Auftragswert aus. So erkennst du, in welcher Phase der Pipeline Geschäfte verloren gehen. Beispiel: Du bemerkst im CRM, dass viele Angebote ohne Nachfassen liegen bleiben, und legst für jedes eine Wiedervorlage nach einer Woche an.
- 3
Digitale Werkzeuge im Verkauf einsetzen
Kurse zu Digital Sales, Omnichannel Vertrieb oder Kundenansprache mit generativer AI zeigen, wie du Videotermine, Chat und KI-Assistenten für Recherche, Gesprächsvorbereitung und Angebotstexte nutzt. Kundendaten gibst du dabei nur in Werkzeuge ein, die dein Unternehmen für den Datenschutz freigegeben hat. Beispiel: Ein KI-Assistent fasst dir die Website eines Interessenten zusammen, und du prüfst jede Angabe vor dem Termin selbst.
04 · Anbieter
76 Kurse mit aktuellem Termin an 1 Ort
76Kurse mit aktuellem Termin
1Angebotsort
76 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Blended Learning, Virtuelles Klassenzimmer.
Angebote an 1 Ort; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei VBZ Deutsches Vertriebsbildungszentrum.
05 · Jobs
Vertriebsassistent Jobs bundesweit: 94.225 offene Stellen in 45 Tagen
Arbeitsmarkt
Vertriebsassistent bundesweit in Zahlen
OFFENE STELLEN94.225bundesweit, letzte 45 Tage
BESETZUNG75 Tageim Schnitt bis besetzt
ARBEITSLOSENQUOTE2,6 %Berufsgruppe, bundesweit
ENGPASSmöglichunter Beobachtung
Die Kennzahlen gelten für die Berufsgruppe Berufe im Vertrieb (außer IKT) (Fachkräfte) in den Referenzdaten 2025. Diese Bundeswerte beschreiben das Berufsfeld insgesamt; sie sagen nicht, wie schnell du persönlich eine Stelle findest.
TippNutze diese Orientierung für deinen Kursvergleich: Markiere in drei bis fünf Stellenanzeigen die wiederkehrenden Anforderungen. Ein Kurs mit Praxis, dem passenden Nachweis und einem realistischen Zugang zur Zielrolle ist aussagekräftiger als ein allgemeines Versprechen guter Jobchancen.
In der Berufsgruppe Berufe im Vertrieb (außer IKT) (Fachkräfte) kommen bundesweit 6,5 Arbeitsuchende auf eine gemeldete Stelle.
06 · Kurse
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Für eine gute Wahl reichen zwei oder drei der 1.258 Kurse mit gleichem Ziel, die du Punkt für Punkt nebeneinanderlegst.
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