Social Media Manager

Passt der Kurs zu dir?

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   Ein Smartphone mit guter Kamera und die Bereitschaft, selbst vor der Kamera zu stehen oder Kolleg:innen zu filmen.
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   Kenntnis der Kennzeichnungspflicht: Wer für ein fremdes Unternehmen postet und dafür eine Gegenleistung erhält, muss den kommerziellen Zweck kenntlich machen (§ 5a Abs. 4 UWG).
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   Kläre, wie das Unternehmensprofil die Impressumspflicht für geschäftsmäßige digitale Dienste erfüllt (§ 5 DDG).

Das lernst du

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   Die Lehrgangsinhalte umfassen 6 Themengebiete

   Einführung ins Social Media Management
   Methoden im Social Media Management
   Anwendung und Nutzen von Social Media Plattformen
   Content-Management
   Monitoring/Controlling
   Umsetzung einer Social-Media Strategie

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   in denen unter anderem folgende Inhalte besprochen werden

   Hintergründe und Entwicklung der sozialen Medien
   Social Media Strategie - Was es bei der Planung, Konzeption und Umsetzung zu beachten gibt
   Rolle und Verantwortungsbereich eines Social Media Managers
   Rahmenbedingungen und Kosten-Nutzen-Aspekte
   Überblick Social Media und grundsätzliche Mechanismen (Crowd Sourcing etc.)
   Bewertungen und Reputationsmanagement
   You Tube (Viral Video Marketing)
   Blogs und Microblogs (Twitter)
   Facebook Marketing (Fan Pages, Fangewinnung, Facebook Ads etc.)
   Mobile Social Media (Instagram, Snapchat & Co.)
   XING und LinkedIn: Marketing in den Business Netzwerken
   Enterprise 2.0 - Social Media im Unternehmen
   Pressearbeit im Social Web
   Suchmaschinenoptimierung und Social Media
   Social Media Monitoring und Krisenmanagement
   Web Analytics - Erfolgsmessung und Aktivitätenkontrolle
   Rechtliche Rahmenbedingungen und Datenschutz
   Dienstleister im Bereich Social Media

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

Brutto im Monat

Mitte und Viertel bundesweit

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

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   Redaktionsplan und Formate je Plattform

   Du planst Beiträge, Stories und Kurzvideos im Wochenrhythmus und passt Länge, Bildformat und Ton an jede Plattform an. Beispiel: Aus einem Firmenevent machst du ein Reel, drei Stories und einen Fachbeitrag für LinkedIn.

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   Community moderieren

   Du beantwortest Kommentare und Direktnachrichten, entscheidest nach einer Netiquette über Löschungen und gibst kritische Fälle an Fachabteilung oder PR weiter. Beispiel: Bei einem Lieferengpass beantwortest du gleichlautende Kundenfragen mit einer abgestimmten Antwort und einem angehefteten Beitrag.

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   Werbeanzeigen und Monitoring

   Kurse zu Social Media Advertising und Monitoring zeigen, wie du Zielgruppen für Anzeigen festlegst und Erwähnungen deiner Marke auswertest. Beispiel: Du testest zwei Video-Anzeigen für eine Fahrschule und erkennst im Monitoring, welche Fragen Interessierte stellen.

Themen

Arbeitsmarkt

Social-Media-Manager bundesweit in Zahlen