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Qualitäts­management in Praxis und Klinik

Laut Katalog dauert der Kurs über 1 Jahr und kostet über 10.000 €. Du lernst im virtuellen Klassenzimmer. Anbieter ist SIS Social Impact School GmbH.

brutto im Monat, Vollzeit, inkl. anteiliger Sonderzahlungen, als Qualitäts­kontrolleur bundesweit
3.466 €
4.437 €
5.519 €
Untere 25 %
verdienen bisDie Mitte
MedianObere 25 %
verdienen ab

Achse beginnt bei 2.500 €

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01 · Der Kurs

Der Kurs hat 4 Termine

Auf einen Blick

LERNUMFANG
über 1 Jahr
KATALOGPREIS
über 10.000 €
LERNORT
Online
NÄCHSTER START
26.10.2026
LERNFORM
Virtuelles Klassenzimmer

Passt der Kurs zu dir?

  1. 1
    Kläre, ob du die Variante ohne oder mit Vorkenntnissen brauchst: die zweite setzt Grundwissen zu den Normforderungen und erste Praxis im Qualitätswesen voraus.
  2. 2
    Sorgfalt beim Lesen von Normforderungen und beim Schreiben von Prozessbeschreibungen, Verfahrensanweisungen und Auditberichten.
  3. 3
    Für Stellen mit dem Titel Qualitätsmanager:in verlangen Arbeitgebende ein Studium im Qualitätsmanagement oder im Fachgebiet der Branche; plane den Lehrgang als Ergänzung dazu oder als Einstieg in die QMB-Rolle.

Das lernst du

  • Qualitätsmanagement beschreibt den Prozess, mit dem Abläufe einer Einrichtung beschrieben, überprüft und planvoll verbessert werden. Für Praxen, Kliniken und weitere Leistungserbringer ist ein einrichtungsinternes System seit Jahren verbindlich vorgeschrieben und wird stichprobenweise überprüft. Die Qualifizierung verbindet die Anforderungen der Qualitätsmanagement-Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses mit den Normvorgaben der DIN EN ISO 9001.

Kursinhalt

  1. 1

    Richtlinienvorgaben des Gemeinsamen Bundesausschusses

    • Verbindliche Grundelemente und Instrumente der QM-Richtlinie
  2. 2

    Normanforderungen der DIN EN ISO 9001

    • Kontext der Organisation, interessierte Parteien und Anwendungsbereich
    • Verantwortung der Leitung, Qualitätspolitik und Zielvereinbarungen
    • Lenkung dokumentierter Informationen und Nachweisführung
Alle 6 Themen zeigenWeniger zeigen
  1. 3

    Prozesslandschaft und Dokumentenlenkung

    • Aufbau, Gliederung und Pflege eines Qualitätsmanagementhandbuchs
    • Versionsführung, Freigabeverfahren, Verteilung und Archivierung
  2. 4

    Risikomanagement und Fehlerberichtssysteme

    • Aufbau und Betrieb eines Berichtssystems für kritische Ereignisse
    • Umgang mit Beinahefehlern und Entwicklung einer offenen Fehlerkultur
    • Beschwerdemanagement und Rückmeldungen als Informationsquelle
    • Notfall- und Hygienekonzepte als Bestandteil der Risikovorsorge
  3. 5

    Audits, Managementbewertung und Zertifizierung

    • Planung, Durchführung und Auswertung interner Audits
    • Auditbericht, Korrekturmaßnahmen und Kontrolle ihrer Wirksamkeit
    • Ablauf externer Zertifizierungs- und Überwachungsverfahren
    • Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation der Managementbewertung
  4. 6

    Kennzahlen und kontinuierlicher Verbesserungsprozess

    • Festlegung messbarer Qualitätsziele und passender Indikatoren
    • Patienten- und Mitarbeiterbefragungen planen, auswerten und rückmelden
    • Verbesserungsprojekte initiieren, begleiten und nachhalten
    • Berichtswesen gegenüber Leitung, Gremien und Kostenträgern
  • Einführungs-, Aufbau- und Weiterentwicklungsphasen im zeitlichen Verlauf
  • Stichprobenprüfungen der Kassenärztlichen Vereinigungen und ihre Nachweise
  • Besonderheiten für Praxen, Krankenhäuser, Pflegedienste und Reha-Einrichtungen
  • Zusammenspiel von gesetzlichen Vorgaben und einrichtungsinterner Umsetzung
  • Prozessorientierter Ansatz und risikobasiertes Denken als Leitprinzipien
  • Anforderungen an Ressourcen, Kompetenz und Bewusstsein der Mitarbeitenden
  • Erhebung und grafische Darstellung von Kern- und Unterstützungsprozessen
  • Verfahrens- und Arbeitsanweisungen, Formulare, Checklisten und Mitgeltendes
  • Identifikation und Bewertung klinischer sowie organisatorischer Risiken

Berufliche Relevanz

  • Qualitätsbeauftragung in Arztpraxen und Medizinischen Versorgungszentren
  • Mitarbeit in Qualitäts­managementabteilungen von Kliniken und Trägern
  • Vorbereitung, Begleitung und Nachbereitung von Zertifizierungen
  • Prozess- und Dokumentationsverantwortung in Gesundheitseinrichtungen

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Online

    28.09.2026 · Virtuelles Klassenzimmer · Teilzeit · über 1 Jahr · über 10.000 €

  2. 2

    Online

    26.10.2026 · Virtuelles Klassenzimmer · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

  3. 3

    Online

    26.10.2026 · Virtuelles Klassenzimmer · Teilzeit · über 1 Jahr · über 10.000 €

  4. 4

    Online

    23.11.2026 · Virtuelles Klassenzimmer · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr über 10.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

Förderwege

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FÖRDERUNGBildungsgutschein: Voraussetzungen und Ablauf→FÖRDERUNGAufstiegs-BAföG→FÖRDERUNGAVGS oder Bildungsgutschein→FÖRDERUNGAlle Förderwege im Vergleich→FÖRDERUNGFörderung für Qualitätsmanagement→

03 · Gehalt

Qualitäts­kontrolleur Gehalt: 4.437 € in der Mitte bundesweit

Die mittlere Hälfte verdient 3.466 € bis 5.519 € brutto im Monat in Vollzeit.

Brutto im Monat

Mitte und Viertel bundesweit

Mindestlohn bei 40 Wochenstunden2.409 €/Monat
gesetzliche Untergrenze
Unteres Viertel bundesweit3.466 €/Monat
ein Viertel verdient weniger
Mitte aller Vollzeitbeschäftigten bundesweit4.437 €/Monat
Median, inkl. Sonderzahlungen
Oberes Viertel bundesweit5.519 €/Monat
ein Viertel verdient mehr

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

  1. 1

    Prozesse normgerecht beschreiben

    Du erstellst Prozesslandkarte, Verantwortlichkeiten und Kennzahlen so, dass sie die Anforderungen der Norm an ein Qualitätsmanagementsystem abdecken. Diese Dokumentation ist die Grundlage für die Zertifizierung durch eine Zertifizierungsgesellschaft. Beispiel: Du beschreibst den Reklamationsprozess eines Maschinenbauers mit Eingang, Ursachenanalyse und Korrekturmaßnahme.

  2. 2

    Interne Audits planen und durchführen

    Die Auditorenkurse trainieren Auditplan, Fragetechnik und Auditbericht. Der internationale Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen beschreibt dazu Auditprinzipien, das Auditprogramm und die Kompetenz der Auditierenden. Beispiel: Du auditierst als interne Auditorin die Warenannahme und hältst eine Abweichung mit Nachweis im Bericht fest.

  3. 3

    Beschwerden systematisch auswerten

    Mit Beschwerdemanagement und Korrekturmaßnahmen machst du aus einzelnen Kundenreklamationen eine Auswertung, die zeigt, wo ein Prozess angepasst werden muss. Beispiel: Du wertest die Beschwerden eines Quartals nach Ursachen aus und schlägst der Leitung zwei Prozessänderungen vor.

04 · Anbieter

290 Kurse mit aktuellem Termin an 9 Orten

290Kurse mit aktuellem Termin
9Angebotsorte

290 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Blended Learning, Virtuelles Klassenzimmer.

Angebote an 9 Orten; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei SIS Social Impact School GmbH.

Themen

QualitätsmanagementPflegehelferErzieherPalliativpflegeBetreuungskraft

05 · Jobs

Qualitätskontrolleur Jobs bundesweit: 5.700 offene Stellen in 45 Tagen

Arbeitsmarkt

Qualitätskontrolleur bundesweit in Zahlen

OFFENE STELLEN5.700bundesweit, letzte 45 Tage
BESETZUNG87 Tageim Schnitt bis besetzt
ARBEITSLOSENQUOTE3,6 %Berufsgruppe, bundesweit
ENGPASSneinkein Engpassberuf

Die Kennzahlen gelten für die Berufsgruppe Berufe technische Qualitätssicherung (Fachkräfte) in den Referenzdaten 2025. Diese Bundeswerte beschreiben das Berufsfeld insgesamt; sie sagen nicht, wie schnell du persönlich eine Stelle findest.

TippNutze diese Orientierung für deinen Kursvergleich: Markiere in drei bis fünf Stellenanzeigen die wiederkehrenden Anforderungen. Ein Kurs mit Praxis, dem passenden Nachweis und einem realistischen Zugang zur Zielrolle ist aussagekräftiger als ein allgemeines Versprechen guter Jobchancen.

In der Berufsgruppe Berufe technische Qualitätssicherung (Fachkräfte) kommen bundesweit 20,0 Arbeitsuchende auf eine gemeldete Stelle.

06 · Kurse

1.704 Kurse zum Vergleich

Für eine gute Wahl reichen zwei oder drei der 1.704 Kurse mit gleichem Ziel, die du Punkt für Punkt nebeneinanderlegst.

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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir