Generative AI: Master-data maintenance, Process maps, Meeting minutes

Passt der Kurs zu dir?

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   Für die Externenprüfung im Büromanagement weist du Berufspraxis im Umfang des Eineinhalbfachen der Ausbildungsdauer nach (§ 45 Abs. 2 BBiG), Ausbildungszeiten in einem verwandten Beruf zählen mit.
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   Für eine geförderte Umschulung ohne Berufsabschluss berät dich die Agentur für Arbeit vor Kursbeginn, Kurs und Träger müssen zugelassen sein (§ 81 SGB III).
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   Sichere Rechtschreibung und Grundkenntnisse in Textverarbeitung brauchst du ab dem ersten Kurstag, denn Geschäftsbriefe und Protokolle schreibst du nach festen Gestaltungsregeln.

Das lernst du

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   Training Program: Strategic Agility and AI Compliance
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   Program Objectives
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   This training program is open to anyone interested in expanding their professional skills. The practical examples and exercises are chosen so they map well to the daily work of Office Administration Specialists; participation is expressly open to everyone, regardless of current professional role. The course teaches methods, tools, and content that can be applied in many different work contexts.
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   Practical Application for Office Administration Specialists
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   The following typical tasks from the daily work of Office Administration Specialists serve as worked examples in the exercises; they can be adapted to other fields of activity during the course

   Process maps
   Master-data maintenance
   Meeting minutes
   Cost-center records
   Contract archives
   Course 1: OKR (Objectives and Key Results)
   Content
   The rationale and mindset for leadership in a VUCA (Volatile, Uncertain, Complex, Ambiguous) world
   Fundamentals and theory of OKRs
   The OKR cycle
   Strategic Clarity: Building the strategy pyramid
   Culture and Psychological Safety: Preparing the groundwork
   Setting Objectives and Key Results
   Crafting Objectives: Qualitative goals that drive progress
   OKR implementation
   Introducing OKRs: Implementation models
   Engineering Key Results: Metrics that measure impact
   The Alignment Puzzle: Synchronizing the organization
   Practical exercise
   From Strategy to Action: Initiatives and roadmaps
   Conclusion
   Living OKRs: Practical check-ins
   CFRs (Conversations, Feedback, Recognition) and Coaching: Focusing on the individual
   Review and Retrospective: Institutionalizing learning
   Mastery and Rollout: Shaping the transformation
   Learning Objectives
   Understand the principles and application of OKRs for performance enhancement.
   Develop skills in setting qualitative Objectives and measurable Key Results.
   Implement OKR cycles and alignment strategies within an organization.
   Foster a culture that supports agile goal setting and continuous learning.
   Career Prospects
   The skills acquired are applicable in roles such as strategic planning, project management, team leadership, and organizational development. Participants will be better equipped to drive performance improvements and agility within their organizations.
   Course 2: EU AI Act Certificate
   Introduction to the EU AI Act
   Core concepts and scope of application
   Fundamental terms and definitions
   Risk classification of AI systems
   Requirements for high-risk AI systems
   Conformity assessment and certification processes
   Documentation, monitoring, and sanctions
   Liability issues and personal risks
   Supervision, market surveillance, and compliance management
   Practical implementation of obligations
   Global perspectives, outlook, and course completion
   Course completion
   Future perspectives and further development of AI legislation
   Comprehend the provisions and implications of the EU AI Act.
   Identify and classify AI systems according to their risk level.
   Understand the requirements and processes for ensuring AI system compliance.
   Develop strategies for managing AI risks and ensuring regulatory adherence.
   This course is relevant for professionals in legal departments, compliance management, IT security, product development, and strategic management roles dealing with AI technologies. It prepares individuals for roles focused on AI governance, risk management, and regulatory compliance.
   Program Summary
   This comprehensive training program integrates advanced goal-setting methodologies with essential knowledge of AI regulation. Participants will gain the strategic acumen to enhance organizational agility and performance, alongside the expertise to navigate the legal and ethical landscape of Artificial Intelligence, ensuring compliance and fostering innovation.

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   Berlin

   26.10.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

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   Bremen

   26.10.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

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   Dortmund

   26.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

4. 4

   Bielefeld

   26.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

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   Bielefeld

   26.10.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

Brutto im Monat

Mitte und Viertel bundesweit

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

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   Geschäftsbriefe sicher formulieren

   Du schreibst Anfragen, Angebote und Mahnungen und gestaltest sie nach den Regeln für Geschäftskorrespondenz. Beschwerden beantwortest du sachlich und hältst den Vorgang in der Akte fest. Beispiel: Du beantwortest eine Reklamation schriftlich und legst Brief und Gesprächsnotiz in der digitalen Kundenakte ab.

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   Termine und Dienstreisen für die Leitung planen

   In Assistenz- und Sekretariatskursen koordinierst du Kalender, bereitest Besprechungen vor und rechnest Dienstreisen ab. Du übst, Anfragen nach Dringlichkeit zu ordnen, wenn mehrere gleichzeitig eintreffen. Beispiel: Du buchst Bahn und Hotel für eine Dienstreise der Geschäftsführung und bereitest danach die Reisekostenabrechnung vor.

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   Ablage und Teamkalender digital aufbauen

   Office-Management-Kurse zeigen, wie du Ablage, Freigaben und gemeinsame Kalender digital einrichtest. Daten und kleine Berichte bereitest du so auf, dass das Team sie ohne Rückfrage nutzen kann. Beispiel: Du ersetzt die Papiermappe für die Eingangspost durch einen geteilten Ordner mit einheitlichen Dateinamen.

Themen

Arbeitsmarkt

Bürokraft bundesweit in Zahlen