ISO 27001 Lead: Vertrags-Ablage, Prozess-Landkarten, Stammdaten-Pflege

Passt der Kurs zu dir?

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   Für die Externenprüfung im Büromanagement weist du Berufspraxis im Umfang des Eineinhalbfachen der Ausbildungsdauer nach (§ 45 Abs. 2 BBiG), Ausbildungszeiten in einem verwandten Beruf zählen mit.
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   Für eine geförderte Umschulung ohne Berufsabschluss berät dich die Agentur für Arbeit vor Kursbeginn, Kurs und Träger müssen zugelassen sein (§ 81 SGB III).
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   Sichere Rechtschreibung und Grundkenntnisse in Textverarbeitung brauchst du ab dem ersten Kurstag, denn Geschäftsbriefe und Protokolle schreibst du nach festen Gestaltungsregeln.

Das lernst du

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   Zielsetzung
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   Diese Weiterbildungsmaßnahme richtet sich an alle Interessierten, die ihre beruflichen Kenntnisse erweitern möchten. Die Praxisbeispiele und Übungsaufgaben sind so gewählt, dass sie besonders gut auf den Berufsalltag von Kaufleute für Büromanagement übertragbar sind; die Teilnahme steht ausdrücklich allen offen, unabhängig von der aktuellen beruflichen Tätigkeit. Vermittelt werden Methoden, Werkzeuge und Inhalte, die in unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern eingesetzt werden können.
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   Praxisbezug für Kaufleute für Büromanagement
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   Die folgenden typischen Aufgaben aus dem Berufsalltag von Kaufleute für Büromanagement dienen als Beispiele in den Übungen; sie können in der Veranstaltung auf andere Tätigkeitsfelder übertragen werden

   Prozess-Landkarten
   Stammdaten-Pflege
   Meeting-Protokolle
   Kostenstellen-Pflege
   Vertrags-Ablage
   Inhalte

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   Die Weiterbildung setzt sich aus mehreren Modulen zusammen

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   KI für Projektmanager:innen

   Grundlagen der Künstlichen Intelligenz und ihrer Anwendungsfelder im Projektmanagement.
   Einführung in Foundation Models und Open-Source-KI-Tools.
   Integration von KI in den Projektalltag, einschließlich der Implementierung von KI-Projekten.
   Ethische, datenschutzrechtliche und rechtliche Rahmenbedingungen für den Einsatz von KI.
   Evaluation von KI-Lösungen.
   Entwicklung von Soft Skills für KI-Projekte, wie Kommunikation, Führung und Veränderungsmanagement.
   Praktische Anwendung von Tools wie ChatGPT.
   Grundlagen des Projektmanagements.

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   DevOps Foundation Fast Track

   Einführung in DevOps-Konzepte, Werte und Prinzipien sowie deren Abgrenzung zu agilen Methoden und Servicemanagement.
   Entwicklung einer DevOps-Kultur, Förderung von Kollaboration und Verständnis für Stakeholder-Rollen.
   Erläuterung zentraler DevOps-Praktiken, einschließlich Continuous Integration, Delivery und Deployment.
   Testmethoden, Qualitätssicherung und der Einsatz von Containern, Microservices und Open-Source-Technologien.
   Anwendung von Lean Thinking und Lean Production im DevOps-Kontext.
   Metriken, KPIs und Performance-Messung zur Überwachung und Verbesserung von Prozessen.
   Change Management, Resilienz und Strategien zur Bewältigung von Herausforderungen bei der Automatisierung.
   Agile Rahmenwerke wie Scrum und Kanban sowie skalierte agile Ansätze.
   Innovative Praktiken wie ChatOps und Experimente.
   Wertstromanalyse und kontinuierliche Verbesserungsprozesse.
   Wissensaustausch und Lernkultur.
   Vertiefung in Themen wie DevSecOps, Site Reliability Engineering (SRE) und Application Programming Interfaces (APIs).

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   Marketing: Marktanalyse mit KI

   Grundlagen und Nutzen moderner Marktanalyse unter Einbeziehung von KI.
   Identifikation und Analyse relevanter Datenquellen und KI-gestützter Werkzeuge.
   Analyse von Marketingfeldern, Nachfragedynamiken, Wettbewerb und Zielgruppen.
   Erstellung von Marktsegmenten und Entwicklung von Personas.
   Darstellung der Customer Journey und Identifikation von Touchpoints.
   Verdichtung von Analyseergebnissen zu Handlungsempfehlungen.
   Aufbereitung und Präsentation von Ergebnissen sowie Ausblick auf zukünftige Trends.
   Lernziele

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   Nach Abschluss der Weiterbildung sind die Teilnehmenden in der Lage

   Künstliche Intelligenz und ihre Anwendungsmöglichkeiten im Projektmanagement zu verstehen und anzuwenden.
   KI-gestützte Werkzeuge für präzisere Entscheidungsfindung und Projektgestaltung einzusetzen.
   Die Prinzipien und Praktiken von DevOps zu beherrschen, um die Effizienz in der IT-Entwicklung und im Betrieb zu steigern.
   Agile Methoden und Servicemanagement im Kontext von DevOps zu integrieren.
   KI-gestützte Methoden zur Durchführung von Marktanalysen im Marketing anzuwenden.
   Daten aus verschiedenen Quellen zu analysieren, um fundierte Handlungsempfehlungen zu entwickeln.
   Ethische, datenschutzrechtliche und rechtliche Aspekte beim Einsatz von KI zu berücksichtigen.
   Die Qualität und Effektivität von KI-Lösungen zu evaluieren.
   Berufsperspektiven
   Die erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten sind relevant für Rollen im Projektmanagement, IT-Management, Softwareentwicklung, IT-Betrieb und Marketing. Absolvent:innen können ihre Kompetenzen in der Planung, Implementierung und Steuerung von KI-gestützten Projekten sowie in der Optimierung von Entwicklungsprozessen durch DevOps-Praktiken einsetzen. Die Weiterbildung unterstützt die berufliche Weiterentwicklung in Bereichen, die von der Digitalisierung und dem Einsatz neuer Technologien geprägt sind.

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   Berlin

   28.09.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

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   Berlin

   28.09.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

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   Bielefeld

   28.09.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

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   Bielefeld

   28.09.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

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   Freiburg im Breisgau

   28.09.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

Brutto im Monat

Mitte und Viertel bundesweit

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

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   Geschäftsbriefe sicher formulieren

   Du schreibst Anfragen, Angebote und Mahnungen und gestaltest sie nach den Regeln für Geschäftskorrespondenz. Beschwerden beantwortest du sachlich und hältst den Vorgang in der Akte fest. Beispiel: Du beantwortest eine Reklamation schriftlich und legst Brief und Gesprächsnotiz in der digitalen Kundenakte ab.

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   Termine und Dienstreisen für die Leitung planen

   In Assistenz- und Sekretariatskursen koordinierst du Kalender, bereitest Besprechungen vor und rechnest Dienstreisen ab. Du übst, Anfragen nach Dringlichkeit zu ordnen, wenn mehrere gleichzeitig eintreffen. Beispiel: Du buchst Bahn und Hotel für eine Dienstreise der Geschäftsführung und bereitest danach die Reisekostenabrechnung vor.

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   Ablage und Teamkalender digital aufbauen

   Office-Management-Kurse zeigen, wie du Ablage, Freigaben und gemeinsame Kalender digital einrichtest. Daten und kleine Berichte bereitest du so auf, dass das Team sie ohne Rückfrage nutzen kann. Beispiel: Du ersetzt die Papiermappe für die Eingangspost durch einen geteilten Ordner mit einheitlichen Dateinamen.

Themen

Arbeitsmarkt

Bürokraft bundesweit in Zahlen