Vertriebs­innendienst-Pr: CRM-Notizen, Angebots-Drafts, Pipeline-Hygiene

Passt der Kurs zu dir?

1. 1
   Für die Funktion als hygienebeauftragte Pflegefachkraft im Pflegeheim eine Ausbildung als Pflegefachkraft, andere Kurse stehen auch Hauswirtschaft, Betreuung und sozialen Berufen offen.
2. 2
   Die Hygieneverordnung deines Bundeslandes, denn sie legt für Pflegeheime und Kliniken Qualifikation und Fortbildung des Hygienepersonals fest.
3. 3
   Den aktuellen Hygieneplan deiner Einrichtung, mit dem du Kursinhalte wie Flächendesinfektion, Wäsche- und Abfallwege abgleichst.

Das lernst du

1. 1
   Zielsetzung
2. 2
   Diese Weiterbildungsmaßnahme richtet sich an alle Interessierten, die ihre beruflichen Kenntnisse erweitern möchten. Die Praxisbeispiele und Übungsaufgaben sind so gewählt, dass sie besonders gut auf den Berufsalltag von Vertriebsinnendienst-Profile übertragbar sind; die Teilnahme steht ausdrücklich allen offen, unabhängig von der aktuellen beruflichen Tätigkeit. Vermittelt werden Methoden, Werkzeuge und Inhalte, die in unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern eingesetzt werden können.
3. 3
   Praxisbezug für Vertriebsinnendienst-Profile
4. 4

   Die folgenden typischen Aufgaben aus dem Berufsalltag von Vertriebsinnendienst-Profile dienen als Beispiele in den Übungen; sie können in der Veranstaltung auf andere Tätigkeitsfelder übertragen werden

   Angebots-Drafts
   Lead-Qualifizierung
   CRM-Notizen
   Erstgespräch-Skripts
   Pipeline-Hygiene
   KI für Projektmanager:innen, EU AI Act Zertifikat, KI Officer
   Zielsetzung des Kurses
   Die Weiterbildungsmaßnahme vermittelt umfassende Kenntnisse im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) und deren Anwendung im Projektmanagement sowie im regulatorischen Umfeld. Sie adressiert die strategische Nutzung von KI-Werkzeugen zur Effizienzsteigerung von Projekten, die Einhaltung des EU AI Acts und die Übernahme von Verantwortung als KI Officer.
   Der Kurs "KI für Projektmanager:innen" behandelt die Grundlagen der Künstlichen Intelligenz, spezifische KI-Anwendungen im Projektmanagement, Foundation Models und Open-Source-KI-Tools. Themen wie der KI-Einsatz im Projektalltag, die Implementierung von KI-Projekten, ethische und rechtliche Rahmenbedingungen, die Evaluation von KI-Lösungen sowie Soft Skills für KI-Projekte, einschließlich Kommunikation, Führung und Veränderungsmanagement, werden vermittelt. Ein Exkurs zum Projektmanagement und ein Zusatzthema zur Arbeit mit ChatGPT runden diesen Teil ab.
   Der Kurs "EU AI Act Zertifikat" fokussiert auf den EU AI Act, dessen Kernkonzepte, Anwendungsbereich, Grundbegriffe und Risikoklassifizierung von KI-Systemen. Inhalte umfassen die Anforderungen an Hochrisiko-KI-Systeme, Konformitätsbewertung, Zertifizierungsprozesse, Dokumentation, Überwachung, Sanktionen sowie Haftungsfragen und persönliche Risiken. Praktische Umsetzungen von Pflichten, Marktaufsicht, Compliance-Management und globale Perspektiven werden ebenfalls behandelt.
   Der Kurs "KI Officer" beleuchtet die Rolle des KI Officers, den Überblick über den EU KI Act und relevante Gesetzgebungen. Schwerpunkte liegen auf ethischen Leitlinien, Verantwortung in der KI-Entwicklung, Risikomanagement, Compliance, Datenschutz und Datensicherheit in KI-Systemen. Transparenz, Nachvollziehbarkeit von KI-Modellen, Audit- und Zertifizierungsprozesse, Anwendungsfälle und Best Practices, Dokumentation und Berichterstattung sowie Stakeholder-Management werden vermittelt. Des Weiteren werden Schulungs- und Sensibilisierungsprogramme, Change Management, Implementierungsstrategien, die Bewertung von KI-Systemen sowie Zukunftsperspektiven und kontinuierliche Weiterentwicklung im KI-Management thematisiert. Kritisches Denken im KI-Management und entsprechende Werkzeuge sind ebenfalls Teil des Curriculums.
   Lernziele
   Analyse der Grundlagen und Anwendungen von Künstlicher Intelligenz im Projektmanagement.
   Anwendung von KI-Werkzeugen zur Optimierung von Entscheidungsprozessen und Projektabläufen.
   Verständnis und Umsetzung der Anforderungen des EU AI Acts.
   Entwicklung von Strategien zur regulatorischen Konformität von KI-Systemen.
   Befähigung zur Übernahme der Rolle als KI Officer mit Fokus auf Strategie, Ethik und Compliance.
   Erwerb von Kompetenzen im Risikomanagement, Datenschutz und in der Implementierung von KI-Projekten.
   Stärkung von Soft Skills wie Kommunikation, Führung und Veränderungsmanagement im KI-Kontext.
   Berufsperspektiven
   Die Weiterbildung richtet sich an Projektmanager:innen, IT-Verantwortliche und Fachkräfte, die KI-Systeme in Projekten implementieren und managen möchten. Absolvent:innen sind qualifiziert, die regulatorischen Anforderungen des EU AI Acts zu verstehen und umzusetzen sowie die Rolle eines KI Officers zu übernehmen. Tätigkeitsfelder umfassen die strategische Planung, Implementierung und Überwachung von KI-Lösungen in verschiedenen Branchen, die Gewährleistung von Compliance und ethischen Standards sowie die Beratung im Bereich Künstliche Intelligenz. Die erworbenen Kenntnisse sind relevant für Positionen im IT-Projektmanagement, IT-Management und in der IT-Servicemanagement.

1. 1

   Berlin

   12.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

2. 2

   Bielefeld

   12.10.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

3. 3

   Eschborn

   12.10.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

4. 4

   Leipzig

   12.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

5. 5

   Bremen

   12.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

1. 1

   Den Hygieneplan der Einrichtung pflegen

   Pflegeheime, Tagespflegen und ambulante Pflegedienste legen ihre Verfahren zur Infektionshygiene nach § 35 Abs. 1 IfSG in Hygieneplänen fest. In der Weiterbildung lernst du, diesen Plan zu überarbeiten und das Team darin zu schulen. Beispiel: Nach einem Norovirus-Ausbruch im Wohnbereich überarbeitest du mit der Pflegedienstleitung die Regeln für Isolierung und Reinigung.

2. 2

   Hygiene in Kita und Sozialeinrichtung

   Kitas und Horte zählen nach § 33 IfSG zu den Gemeinschaftseinrichtungen und führen nach § 36 IfSG ebenfalls Hygienepläne. Kurse wie Gesundheit und Hygiene in der Kita übertragen das Thema auf den Alltag mit Kindern. Beispiel: Als Kita-Leitung legst du fest, wie Wickelauflagen und Spielzeug gereinigt und desinfiziert werden.

3. 3

   Hygiene dokumentieren und auswerten

   Kurse mit MediFox oder zur Hygienedatenanalyse zeigen, wie du Maßnahmen, Infektionen und Schulungen digital erfasst. Strategisches Hygienemanagement und normierte Managementsysteme richten sich an Leitungen, die Hygiene ins Qualitätsmanagement einbinden. Beispiel: Du wertest die Infektionsfälle eines Quartals aus und bemerkst, dass Harnwegsinfekte in einem Wohnbereich gehäuft auftreten.

Themen

Arbeitsmarkt

Hygiene im Gesundheits- & Sozialwesen bundesweit in Zahlen