Qualitäts­manager:in

Passt der Kurs zu dir?

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   Kläre, ob du die Variante ohne oder mit Vorkenntnissen brauchst: die zweite setzt Grundwissen zu den Normforderungen und erste Praxis im Qualitätswesen voraus.
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   Sorgfalt beim Lesen von Normforderungen und beim Schreiben von Prozessbeschreibungen, Verfahrensanweisungen und Auditberichten.
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   Für Stellen mit dem Titel Qualitätsmanager:in verlangen Arbeitgebende ein Studium im Qualitätsmanagement oder im Fachgebiet der Branche; plane den Lehrgang als Ergänzung dazu oder als Einstieg in die QMB-Rolle.

Das lernst du

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   Diese Weiterbildung vertieft deine Kenntnisse im Qualitätsmanagement und bereitet dich auf anspruchsvolle Aufgaben als Qualitätsmanager:in vor. Du lernst, Managementsysteme weiterzuentwickeln, Prozesse und Qualitätskennzahlen systematisch zu steuern, statistische Methoden und Qualitätswerkzeuge anzuwenden sowie Verbesserungs- und Veränderungsprozesse in Organisationen nachhaltig zu gestalten. Darüber hinaus setzt du dich mit integrierten Managementsystemen auseinander und bereitest dich gezielt auf die externe Prüfung vor.
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   Selbstbewertungen nach DIN EN ISO 9004 und dem EFQM-Modell durchführen sowie Excellence-Modelle und die RADAR-Matrix anwenden
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   Balanced Scorecards entwickeln und als Führungs-, Steuerungs- und Berichtsinstrument einsetzen
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   Unternehmensprozesse analysieren, dokumentieren, optimieren und mit geeigneten Kennzahlen steuern
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   Haftungsrisiken, Produkthaftung sowie Anforderungen an Produktsicherheit und Qualitätssicherungs­vereinbarungen einordnen
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   statistische Methoden, Stichprobenverfahren, Prozessfähigkeitsanalysen und Qualitätsregelkarten zur Bewertung von Prozessen anwenden
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   Qualitätsmethoden wie FMEA, QFD, Q7- und M7-Werkzeuge zur Risikoanalyse, Problemlösung und Qualitätsverbesserung einsetzen
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   strukturierte Problemlösungsprozesse mit 8D-Report, 5-Why-Methode und weiteren Ursachenanalyseverfahren durchführen
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   kontinuierliche Verbesserungsprozesse (KVP), Kaizen, Benchmarking sowie Lean-Methoden zur nachhaltigen Prozessoptimierung anwenden
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    Veränderungsprozesse begleiten, Mitarbeitende für Qualitätsziele gewinnen und integrierte Managementsysteme für Qualität, Umwelt und Arbeitsschutz entwickeln
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    Qualitätsmanagementprojekte planen, umsetzen und dich gezielt auf die externe Prüfung zur Qualitätsmanager:in vorbereiten
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    Perspektiven

    Mit dieser Qualifizierung kannst du verantwortungsvolle Aufgaben im Qualitäts- und Prozessmanagement sowie bei der Weiterentwicklung integrierter Managementsysteme übernehmen. Einsatzmöglichkeiten bieten sich dir branchenübergreifend in Industrie-, Dienstleistungs- und Produktionsunternehmen, in denen Qualitätsstrategie, Prozessoptimierung, Auditierung und kontinuierliche Verbesserung wesentliche Bestandteile der Unternehmensentwicklung sind.
    Bei Fragen dazu sowie zu weiteren Kombinationsmöglichkeiten wende dich gerne an unsere Beratung.

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   Altenburg

   07.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · 1.000–5.000 €

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   Aachen

   07.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · 1.000–5.000 €

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   Amberg

   07.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · 1.000–5.000 €

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   Aschaffenburg

   07.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · 1.000–5.000 €

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   Ansbach

   07.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · 1.000–5.000 €

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

Brutto im Monat

Mitte und Viertel bundesweit

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

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   Prozesse normgerecht beschreiben

   Du erstellst Prozesslandkarte, Verantwortlichkeiten und Kennzahlen so, dass sie die Anforderungen der Norm an ein Qualitätsmanagementsystem abdecken. Diese Dokumentation ist die Grundlage für die Zertifizierung durch eine Zertifizierungsgesellschaft. Beispiel: Du beschreibst den Reklamationsprozess eines Maschinenbauers mit Eingang, Ursachenanalyse und Korrekturmaßnahme.

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   Interne Audits planen und durchführen

   Die Auditorenkurse trainieren Auditplan, Fragetechnik und Auditbericht. Der internationale Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen beschreibt dazu Auditprinzipien, das Auditprogramm und die Kompetenz der Auditierenden. Beispiel: Du auditierst als interne Auditorin die Warenannahme und hältst eine Abweichung mit Nachweis im Bericht fest.

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   Beschwerden systematisch auswerten

   Mit Beschwerdemanagement und Korrekturmaßnahmen machst du aus einzelnen Kundenreklamationen eine Auswertung, die zeigt, wo ein Prozess angepasst werden muss. Beispiel: Du wertest die Beschwerden eines Quartals nach Ursachen aus und schlägst der Leitung zwei Prozessänderungen vor.

Themen

Arbeitsmarkt

Qualitätskontrolleur bundesweit in Zahlen