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Qualitäts­management und Prozess­management

Laut Katalog dauert der Kurs 1–3 Monate und kostet 1.000–5.000 €. Du lernst im Blended Learning. Anbieter ist OneCareer.

brutto im Monat, Vollzeit, inkl. anteiliger Sonderzahlungen, als Qualitäts­kontrolleur bundesweit
3.466 €
4.437 €
5.519 €
Untere 25 %
verdienen bis
Die Mitte
Median
Obere 25 %
verdienen ab

Achse beginnt bei 2.500 €

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01 · Der Kurs

Der Kurs läuft mit 5 Terminen an 5 Orten

Auf einen Blick

LERNUMFANG
1–3 Monate
KATALOGPREIS
1.000–5.000 €
LERNORT
Lichtenstein
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LERNFORM
Blended Learning

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  1. 1
    Kläre, ob du die Variante ohne oder mit Vorkenntnissen brauchst: die zweite setzt Grundwissen zu den Normforderungen und erste Praxis im Qualitätswesen voraus.
  2. 2
    Sorgfalt beim Lesen von Normforderungen und beim Schreiben von Prozessbeschreibungen, Verfahrensanweisungen und Auditberichten.
  3. 3
    Für Stellen mit dem Titel Qualitätsmanager:in verlangen Arbeitgebende ein Studium im Qualitätsmanagement oder im Fachgebiet der Branche; plane den Lehrgang als Ergänzung dazu oder als Einstieg in die QMB-Rolle.

Das lernst du

  • Kursüberblick
  • Der Kurs "Qualitätsmanagement und Prozessmanagement" vermittelt fachliche Grundlagen und Methoden für die Steuerung, Analyse und Weiterentwicklung von Unternehmensprozessen sowie für die Umsetzung von Qualitätsstandards. Teilnehmende lernen, Qualitätsmodelle in bestehende Strukturen einzubinden, prozessbezogene Daten auszuwerten und Abläufe systematisch zu überwachen.
  • Das lernen Sie im Kurs
  • Qualitätsmodelle wie EFQM und die ISO-9000-Normenreihe anzuwenden
  • Qualitätsziele zu definieren und kontinuierliche Verbesserungsprozesse zu verankern
  • Statistische Methoden zur Analyse und Optimierung betrieblicher Abläufe einzusetzen
  • Qualitätsmanagement in Projektplanung und Ressourcensteuerung zu integrieren
  • Monitoring-Instrumente zur Erkennung und Kontrolle von Prozessabweichungen zu nutzen
  • Change-Management-Methoden zur Begleitung von Veränderungsprozessen anzuwenden
  • Stakeholder-Anforderungen in dynamischen Prozessumgebungen zu koordinieren
  • Reportings und Strategien auf Grundlage internationaler Standards zu entwickeln
  • Qualitätsmodelle und Prozessgrundlagen
  • Im Mittelpunkt stehen die Anwendung relevanter Standards und die systematische Definition von Qualitätszielen. Zudem wird vermittelt, wie kontinuierliche Verbesserungsprozesse in organisatorische Abläufe integriert und nachvollziehbar dokumentiert werden können.
  • Datenbasierte Prozessoptimierung
  • Dieser Themenbereich behandelt statistische Verfahren und Methoden zur Bewertung von Prozessen. Ziel ist es, Qualitätsdaten zu interpretieren und daraus Maßnahmen zur Weiterentwicklung von Prozessqualität und Stabilität abzuleiten.
  • Projektbezogenes Qualitätsmanagement
  • Die Planung von Zeit, Budget und Ressourcen wird mit Aspekten der Qualitätssicherung verbunden. Teilnehmende befassen sich damit, wie Fortschritte kontrolliert und Projektergebnisse durch strukturierte Steuerung abgesichert werden.
  • Change Management und Agilität
  • Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Gestaltung von Veränderungsprozessen und der Einbindung relevanter Stakeholder. Vermittelt werden Methoden, um Anpassungen auch in agilen Umfeldern umzusetzen und deren Ergebnisse nachvollziehbar festzuhalten.
  • Strategisches Reporting und Monitoring
  • Zum Abschluss werden Instrumente zur Visualisierung und Messung von Ergebnissen behandelt. Im Fokus stehen die Weiterentwicklung der Prozessqualität sowie die Ausrichtung von Reporting- und Monitoringstrukturen an internationalen Standards.
  • Information zu Unterricht und Zertifikat
  • Der Unterricht findet in deutscher Sprache statt. Nach Abschluss des Kurses erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat, das die vermittelten Kenntnisse im Qualitäts- und Prozessmanagement dokumentiert.
  • Zusätzliche Inhalte
  • Praxisorientierte Übungen und Fallstudien
  • Methoden zur Prozessvisualisierung
  • Bewerbungs- und Karrierecoaching
  • Zielgruppe
  • Das Angebot richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Produktion, Logistik, Verwaltung und Dienstleistung sowie an Projektverantwortliche. Es eignet sich außerdem für Personen, die einen Einstieg in das Qualitätswesen oder in die Prozessorganisation anstreben.

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Lichtenstein

    Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

  2. 2

    Potsdam

    Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

  3. 3

    Offenbach am Main

    Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

  4. 4

    Berlin

    Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

  5. 5

    Regensburg

    Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr 1.000–5.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

03 · Gehalt

Qualitäts­kontrolleur Gehalt: 4.437 € in der Mitte bundesweit

Die mittlere Hälfte verdient 3.466 € bis 5.519 € brutto im Monat in Vollzeit.

Brutto im Monat

Mitte und Viertel bundesweit

Mindestlohn bei 40 Wochenstunden2.409 €/Monat
gesetzliche Untergrenze
Unteres Viertel bundesweit3.466 €/Monat
ein Viertel verdient weniger
Mitte aller Vollzeitbeschäftigten bundesweit4.437 €/Monat
Median, inkl. Sonderzahlungen
Oberes Viertel bundesweit5.519 €/Monat
ein Viertel verdient mehr

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

  1. 1

    Prozesse normgerecht beschreiben

    Du erstellst Prozesslandkarte, Verantwortlichkeiten und Kennzahlen so, dass sie die Anforderungen der Norm an ein Qualitätsmanagementsystem abdecken. Diese Dokumentation ist die Grundlage für die Zertifizierung durch eine Zertifizierungsgesellschaft. Beispiel: Du beschreibst den Reklamationsprozess eines Maschinenbauers mit Eingang, Ursachenanalyse und Korrekturmaßnahme.

  2. 2

    Interne Audits planen und durchführen

    Die Auditorenkurse trainieren Auditplan, Fragetechnik und Auditbericht. Der internationale Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen beschreibt dazu Auditprinzipien, das Auditprogramm und die Kompetenz der Auditierenden. Beispiel: Du auditierst als interne Auditorin die Warenannahme und hältst eine Abweichung mit Nachweis im Bericht fest.

  3. 3

    Beschwerden systematisch auswerten

    Mit Beschwerdemanagement und Korrekturmaßnahmen machst du aus einzelnen Kundenreklamationen eine Auswertung, die zeigt, wo ein Prozess angepasst werden muss. Beispiel: Du wertest die Beschwerden eines Quartals nach Ursachen aus und schlägst der Leitung zwei Prozessänderungen vor.

04 · Anbieter

OneCareer: 1.385 Kurse mit aktuellem Termin an 6 Orten

1.385Kurse mit aktuellem Termin
6Angebotsorte

1.385 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Blended Learning, Fernunterricht.

Angebote an 6 Orten; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei OneCareer.

05 · Jobs

Qualitätskontrolleur Jobs bundesweit: 5.700 offene Stellen in 45 Tagen

Arbeitsmarkt

Qualitätskontrolleur bundesweit in Zahlen

OFFENE STELLEN5.700bundesweit, letzte 45 Tage
BESETZUNG87 Tageim Schnitt bis besetzt
ARBEITSLOSENQUOTE3,6 %Berufsgruppe, bundesweit
ENGPASSneinkein Engpassberuf

Die Kennzahlen gelten für die Berufsgruppe Berufe technische Qualitätssicherung (Fachkräfte) in den Referenzdaten 2025. Diese Bundeswerte beschreiben das Berufsfeld insgesamt; sie sagen nicht, wie schnell du persönlich eine Stelle findest.

TippNutze diese Orientierung für deinen Kursvergleich: Markiere in drei bis fünf Stellenanzeigen die wiederkehrenden Anforderungen. Ein Kurs mit Praxis, dem passenden Nachweis und einem realistischen Zugang zur Zielrolle ist aussagekräftiger als ein allgemeines Versprechen guter Jobchancen.

In der Berufsgruppe Berufe technische Qualitätssicherung (Fachkräfte) kommen bundesweit 20,0 Arbeitsuchende auf eine gemeldete Stelle.

06 · Kurse

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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir