Qualitäts­management mit Prüfungs­vorbereitung QMB

Passt der Kurs zu dir?

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   Kläre, ob du die Variante ohne oder mit Vorkenntnissen brauchst: die zweite setzt Grundwissen zu den Normforderungen und erste Praxis im Qualitätswesen voraus.
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   Sorgfalt beim Lesen von Normforderungen und beim Schreiben von Prozessbeschreibungen, Verfahrensanweisungen und Auditberichten.
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   Für Stellen mit dem Titel Qualitätsmanager:in verlangen Arbeitgebende ein Studium im Qualitätsmanagement oder im Fachgebiet der Branche; plane den Lehrgang als Ergänzung dazu oder als Einstieg in die QMB-Rolle.

Das lernst du

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   Diese Weiterbildung vermittelt dir die Grundlagen des modernen Qualitätsmanagements nach der DIN EN ISO 9001:2015. Du lernst, Qualitätsmanagementsysteme aufzubauen, Prozesse risikoorientiert zu gestalten, Audits durchzuführen sowie Methoden der kontinuierlichen Verbesserung anzuwenden. Darüber hinaus erhältst du einen Überblick über rechtliche Anforderungen und bereitest dich auf die Prüfung zur bzw. zum Qualitätsmanagement­beauftragten vor.
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   die Grundlagen des Qualitätsmanagements sowie Aufbau, Nutzen und Bestandteile von Qualitätsmanagementsystemen verstehen
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   die Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 und weiterer relevanter Normen im Qualitätsmanagement einordnen
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   Prozesse prozessorientiert analysieren, den PDCA-Zyklus anwenden und risikobasiertes Denken in Managementsysteme integrieren
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   den Kontext einer Organisation bewerten sowie Qualitätsziele, Verantwortlichkeiten und Maßnahmen zur Zielerreichung planen
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   dokumentierte Informationen erstellen, pflegen und die Anforderungen an Dokumentation und Kommunikation im Qualitätsmanagement umsetzen
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   betriebliche Prozesse, Produkt- und Dienstleistungsqualität überwachen sowie Anforderungen an Entwicklung, Produktion und Lieferantenmanagement anwenden
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   interne Audits vorbereiten, durchführen, dokumentieren und Auditfeststellungen bewerten
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   Methoden der Qualitäts- und Prozessoptimierung wie KVP, Six Sigma, FMEA, Benchmarking, Poka Yoke sowie Qualitätswerkzeuge anwenden
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    Qualitätscontrolling, Qualitätskosten sowie Total Quality Management (TQM) und das EFQM-Modell einordnen
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    rechtliche Grundlagen des Qualitätsmanagements verstehen und dich gezielt auf die externe Prüfung zur bzw. zum Qualitätsmanagement­beauftragten vorbereiten
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    Perspektiven

    Mit dieser Qualifizierung kannst du Aufgaben im Qualitätsmanagement, der Prozessoptimierung, der internen Auditierung sowie der Einführung und Betreuung von Qualitätsmanagementsystemen übernehmen. Einsatzmöglichkeiten bieten sich dir branchenübergreifend in Industrie-, Dienstleistungs-, Handels- und öffentlichen Organisationen, in denen Qualitätssicherung, Prozessmanagement und kontinuierliche Verbesserung eine zentrale Rolle spielen.
    Bei Fragen dazu sowie zu weiteren Kombinationsmöglichkeiten wende dich gerne an unsere Beratung.

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   Aachen

   07.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · 1.000–5.000 €

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   Ansbach

   07.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · 1.000–5.000 €

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   Altenburg

   07.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · 1.000–5.000 €

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   Amberg

   07.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · 1.000–5.000 €

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   Aue

   07.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · 1.000–5.000 €

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

Brutto im Monat

Mitte und Viertel bundesweit

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

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   Prozesse normgerecht beschreiben

   Du erstellst Prozesslandkarte, Verantwortlichkeiten und Kennzahlen so, dass sie die Anforderungen der Norm an ein Qualitätsmanagementsystem abdecken. Diese Dokumentation ist die Grundlage für die Zertifizierung durch eine Zertifizierungsgesellschaft. Beispiel: Du beschreibst den Reklamationsprozess eines Maschinenbauers mit Eingang, Ursachenanalyse und Korrekturmaßnahme.

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   Interne Audits planen und durchführen

   Die Auditorenkurse trainieren Auditplan, Fragetechnik und Auditbericht. Der internationale Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen beschreibt dazu Auditprinzipien, das Auditprogramm und die Kompetenz der Auditierenden. Beispiel: Du auditierst als interne Auditorin die Warenannahme und hältst eine Abweichung mit Nachweis im Bericht fest.

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   Beschwerden systematisch auswerten

   Mit Beschwerdemanagement und Korrekturmaßnahmen machst du aus einzelnen Kundenreklamationen eine Auswertung, die zeigt, wo ein Prozess angepasst werden muss. Beispiel: Du wertest die Beschwerden eines Quartals nach Ursachen aus und schlägst der Leitung zwei Prozessänderungen vor.

Themen

Arbeitsmarkt

Qualitätskontrolleur bundesweit in Zahlen