StudySmarter

Kundengewinnung und -Bindung im Vertrieb

Laut Katalog dauert der Kurs 6–12 Monate und kostet über 10.000 €. Du lernst im virtuellen Klassenzimmer. Anbieter ist ImpaQt Education Group.

brutto im Monat, Vollzeit, inkl. anteiliger Sonderzahlungen, als Vertriebsassistent bundesweit
3.616 €
4.572 €
5.960 €
Untere 25 %
verdienen bisDie Mitte
MedianObere 25 %
verdienen ab

Achse beginnt bei 3.000 €

Förderung prüfen

1.258 weitere Kurse vergleichen

01 · Der Kurs

Der Kurs läuft mit 4 Terminen an 2 Orten

Auf einen Blick

LERNUMFANG
6–12 Monate
KATALOGPREIS
über 10.000 €
LERNORT
Online
NÄCHSTER START
Start mit Anbieter klären
LERNFORM
Virtuelles Klassenzimmer

Passt der Kurs zu dir?

  1. 1
    Für die bundesweit geregelte Prüfung zum Geprüften Berufsspezialisten für Vertrieb eine dreijährige Ausbildung, eine zweijährige Ausbildung mit einem Jahr Berufspraxis oder vier Jahre Berufspraxis mit Bezug zu Verkauf und Vertrieb (§ 2 VertrFPrV).
  2. 2
    Sicheres Deutsch in Gespräch und Schrift, weil du Telefonate führst, Angebote formulierst und Einwände von Kunden beantwortest.
  3. 3
    Für die Förderung mit Bildungsgutschein nach § 81 SGB III ein Beratungsgespräch bei der Agentur für Arbeit vor Kursbeginn und einen zugelassenen Vertriebskurs.

Das lernst du

  • Vertriebsteams müssen neue Kontakte ansprechen und bestehende Kundenbeziehungen dauerhaft pflegen. Kundengewinnung und -Bindung im Vertrieb behandelt Zielgruppenanalyse, Akquisitionsstrategien, Lead-Generierung, Kundenloyalität und die Auswertung von Vertriebskennzahlen.

Kursinhalt

  1. 1

    Grundlagen der Kundengewinnung im Vertrieb

    • Definition und Bedeutung der Kundengewinnung
    • Zielgruppenanalyse zur Identifikation von Neukunden
    • Überblick über den Vertriebsprozess
  2. 2

    Strategien zur Kundengewinnung

    • Entwicklung von effektiven Akquisitionsstrategien
    • Einsatz von Marketing-Tools zur Kundenansprache
    • Best Practices erfolgreicher Akquisitionskampagnen
Alle 8 Themen zeigenWeniger zeigen
  1. 3

    Techniken der Kundenbindung im Vertrieb

    • Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
    • Strategien zur Kundenloyalität
    • Fallstudien erfolgreicher Kundenbindungsprojekte
  2. 4

    Praktische Umsetzung der Kundengewinnung

    • Erstellung eines Akquisitionsplans
    • Übungen zur Umsetzung von Akquisitionsstrategien
    • Projekte zur Anwendung von Kundenbindungsmaßnahmen
  3. 5

    Einsatz von digitalen Tools zur Kundengewinnung

    • Nutzung von CRM-Systemen zur Kundenansprache
    • Einsatz von Social Media für die Kundengewinnung
    • Automatisierung von Marketingprozessen
  4. 6

    Erfolgsmessung in der Kundengewinnung

    • KPIs zur Erfolgsmessung von Akquisitionsstrategien
    • Methoden zur Analyse der Kundengewinnung
    • Strategien zur kontinuierlichen Optimierung
  5. 7

    Praxisprojekt Kundengewinnung

    • Entwicklung einer Kundengewinnungsstrategie
    • Präsentation der Ergebnisse
    • Feedback und Reflexion der Erfahrungen
  6. 8

    Zukunftstrends in der Kundengewinnung

    • Aktuelle Trends und Herausforderungen in der Kundengewinnung
    • Technologischer Wandel und seine Auswirkungen
    • Zukunftsorientierte Strategien für die Kundengewinnung

Lernziele

  • Zielgruppen analysieren und Neukunden für die Ansprache priorisieren
  • Akquisitionsstrategien mit Lead-Generierung und Marketing-Tools planen
  • Kundenansprache für unterschiedliche Phasen des Vertriebsprozesses formulieren
  • Kundenbindungsmaßnahmen zur Stärkung der Kundenloyalität umsetzen
  • Einsatzfelder
  • Die Inhalte werden in Vertrieb, Kundenservice und Marketing für Akquise, Kundenpflege und Kampagnenplanung genutzt. Sie unterstützen Tätigkeiten von der Erstansprache bis zur Analyse von Kundengewinnungsmaßnahmen.

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Online

    Virtuelles Klassenzimmer · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

  2. 2

    Online

    Virtuelles Klassenzimmer · Teilzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

  3. 3

    München

    Blended Learning · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

  4. 4

    München

    Blended Learning · Teilzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr über 10.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

FÖRDERUNGBildungsgutschein: Voraussetzungen und Ablauf→FÖRDERUNGAufstiegs-BAföG→FÖRDERUNGAVGS oder Bildungsgutschein→FÖRDERUNGAlle Förderwege im Vergleich→FÖRDERUNGFörderung für Vertrieb→

03 · Gehalt

Vertriebsassistent Gehalt: 4.572 € in der Mitte bundesweit

Die mittlere Hälfte verdient 3.616 € bis 5.960 € brutto im Monat in Vollzeit.

Brutto im Monat

Mitte und Viertel bundesweit

Mindestlohn bei 40 Wochenstunden2.409 €/Monat
gesetzliche Untergrenze
Unteres Viertel bundesweit3.616 €/Monat
ein Viertel verdient weniger
Mitte aller Vollzeitbeschäftigten bundesweit4.572 €/Monat
Median, inkl. Sonderzahlungen
Oberes Viertel bundesweit5.960 €/Monat
ein Viertel verdient mehr

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

  1. 1

    Neukunden geplant und rechtssicher ansprechen

    Du lernst, Zielkunden zu recherchieren, Erstkontakte zu planen und Gespräche so zu führen, dass ein Termin vereinbart wird. Für Werbeanrufe bei Verbrauchern verlangt § 7 UWG eine vorherige ausdrückliche Einwilligung, bei Geschäftskunden genügt eine zumindest mutmaßliche Einwilligung. Beispiel: Du stellst eine Liste von Maschinenbaubetrieben in deiner Region zusammen und bereitest für jeden einen eigenen Gesprächseinstieg vor.

  2. 2

    Pipeline und Vertriebskennzahlen steuern

    In Kursen zu Vertriebssteuerung und KPI-Management führst du Leads, Angebote und Abschlüsse in einem CRM-System und wertest Abschlussquote und Auftragswert aus. So erkennst du, in welcher Phase der Pipeline Geschäfte verloren gehen. Beispiel: Du bemerkst im CRM, dass viele Angebote ohne Nachfassen liegen bleiben, und legst für jedes eine Wiedervorlage nach einer Woche an.

  3. 3

    Digitale Werkzeuge im Verkauf einsetzen

    Kurse zu Digital Sales, Omnichannel Vertrieb oder Kundenansprache mit generativer AI zeigen, wie du Videotermine, Chat und KI-Assistenten für Recherche, Gesprächsvorbereitung und Angebotstexte nutzt. Kundendaten gibst du dabei nur in Werkzeuge ein, die dein Unternehmen für den Datenschutz freigegeben hat. Beispiel: Ein KI-Assistent fasst dir die Website eines Interessenten zusammen, und du prüfst jede Angabe vor dem Termin selbst.

04 · Anbieter

ImpaQt Education Group: 220 Kurse mit aktuellem Termin an 1 Ort

220Kurse mit aktuellem Termin
1Angebotsort

220 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Virtuelles Klassenzimmer, Blended Learning.

Angebote an 1 Ort; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei ImpaQt Education Group.

Themen

VertriebKI & Machine LearningCloud ComputingProjektmanagementBusiness Development & Vertriebsmanagement

05 · Jobs

Vertriebsassistent Jobs bundesweit: 94.225 offene Stellen in 45 Tagen

Arbeitsmarkt

Vertriebsassistent bundesweit in Zahlen

OFFENE STELLEN94.225bundesweit, letzte 45 Tage
BESETZUNG75 Tageim Schnitt bis besetzt
ARBEITSLOSENQUOTE2,6 %Berufsgruppe, bundesweit
ENGPASSmöglichunter Beobachtung

Die Kennzahlen gelten für die Berufsgruppe Berufe im Vertrieb (außer IKT) (Fachkräfte) in den Referenzdaten 2025. Diese Bundeswerte beschreiben das Berufsfeld insgesamt; sie sagen nicht, wie schnell du persönlich eine Stelle findest.

TippNutze diese Orientierung für deinen Kursvergleich: Markiere in drei bis fünf Stellenanzeigen die wiederkehrenden Anforderungen. Ein Kurs mit Praxis, dem passenden Nachweis und einem realistischen Zugang zur Zielrolle ist aussagekräftiger als ein allgemeines Versprechen guter Jobchancen.

In der Berufsgruppe Berufe im Vertrieb (außer IKT) (Fachkräfte) kommen bundesweit 6,5 Arbeitsuchende auf eine gemeldete Stelle.

06 · Kurse

1.258 Kurse zum Vergleich

Für eine gute Wahl reichen zwei oder drei der 1.258 Kurse mit gleichem Ziel, die du Punkt für Punkt nebeneinanderlegst.

1.258 Kurse zum Vergleich.

1.258Kurse
After-Sales-StrategienMasters of Digital GmbH · München · Blended Learning
  • 1.000–5.000 €
  • Vollzeit
  • 1–3 Monate
  • Start ab 14.10.2026
Zum Kurs
Kläre deinen persönlichen Kursstart

Häufige Fragen

3 Fragen, kurz beantwortet

Kläre deinen persönlichen Kursstart (1.258 Kurse)

Preis, Dauer und nächster Start der 1.258 Kurse im direkten Vergleich.

Angebote dieses Anbieters
Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir