Key Account Manager mit Marketing und Führung

Passt der Kurs zu dir?

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   Sicherheit mit Kennzahlen wie Klickrate, Kosten pro Conversion und Öffnungsrate in Tabellen und Dashboards.
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   Kenntnis der Einwilligungsregeln: Werbe-E-Mails brauchen eine vorherige ausdrückliche Einwilligung, außer in den engen Grenzen für Bestandskunden (§ 7 Abs. 2 und 3 UWG).
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   Grundwissen zum Tracking: Informationen auf dem Endgerät speichern oder auslesen darfst du nur mit Einwilligung, wenn das für den gewünschten Dienst nicht unbedingt erforderlich ist (§ 25 TDDDG).

Das lernst du

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   Als Key Account Manager steuern Sie ganzheitlich den Vertriebs- und Marketingprozess in Ihrem Verantwortungsbereich bzw. im gesamten Unternehmen. Mit dem erworbenen Wissen qualifizieren Sie sich auch für viele andere mögliche Positionen innerhalb des Unternehmens.
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   Der Lehrgang kombiniert theoretische Wissensvermittlung mit praktischen Übungen, Fallstudien und interaktiven Sessions.
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   Im Key Account Bereich erwerben Sie spezifische Kenntnisse im Aufbau und der Pflege von Beziehungen zu Schlüsselkunden, um langfristige und profitable Partnerschaften zu sichern. Sie lernen, wie Sie individuelle Kundenbedürfnisse analysieren und maßgeschneiderte Lösungen anbieten können. Der Kurs bietet Ihnen Einblicke in moderne Marketingstrategien und -instrumente, die für das Key Account Management relevant sind. Sie lernen, wie Sie Marketingpläne entwickeln, umsetzen und den Erfolg Ihrer Maßnahmen analysieren.
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   Sie erweitern Ihre Führungskompetenzen, indem Sie lernen, wie Sie Mitarbeitergespräche effizient durchführen und Ihren eigenen Führungsstil entwickeln und reflektieren. Themen wie Personalplanung, -politik und -management, Delegationsprozesse sowie die Beurteilung von Mitarbeitern werden behandelt, um Ihnen das nötige Rüstzeug für klare Entscheidungsfindung zu geben. Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement, die es Ihnen ermöglichen, betriebliche Abläufe zu optimieren und Projekte erfolgreich zu steuern werden verstärkt in den Fokus genommen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Teilnehmer das Gelernte direkt in ihrem beruflichen Alltag anwenden können. Zusätzlich vermitteln wir Ihnen, wie künstliche Intelligenz (KI) Ihr berufliches Umfeld beeinflusst und Sie in Ihrem beruflichen Alltag unterstützen kann.
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   Ziel

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   Dieser Kurs vermittelt Ihnen praxisrelevante und aktuelle Kenntnisse in den fünf Hauptbereichen

   Vertriebs- und Kundenmanagement
   Key Account Management
   Marketing
   Führung und Personalmanagement
   Prozessmanagement
   Darüber hinaus ergänzen zusätzliche Module zu Soft Skills, persönlichem Auftritt sowie Resilienz und Stressmanagement den Lehrgang, um Sie umfassend auf Ihre Rolle als Führungskraft vorzubereiten.

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   Themengebiete und Schulungsinhalte

   Marketing im B2B und B2C
   Kommunikation und Konfliktmanagement
   Professioneller Auftritt & Elevator Pitch
   Stressmanagement & Resilienz Management
   Lean Six Sigma in Vertrieb und Marketing

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   Aachen

   28.09.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 5.000–10.000 €

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   Augsburg

   28.09.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 5.000–10.000 €

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   Bergisch Gladbach

   28.09.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 5.000–10.000 €

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   Berlin

   28.09.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 5.000–10.000 €

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

Brutto im Monat

Mitte und Viertel bundesweit

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

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   Budget über Kanäle verteilen

   Performance-Kurse zeigen, wie du ein Monatsbudget auf Suchanzeigen, Social Ads und Affiliate-Partner aufteilst und nach Kosten pro Kunde umschichtest. Beispiel: Du verschiebst einen Teil des Budgets von Display-Anzeigen zu Suchanzeigen, weil dort die Kosten pro Bestellung niedriger sind.

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   E-Mail-Marketing mit sauberen Einwilligungen

   Du richtest ein Double-Opt-in ein, segmentierst Verteiler und testest Betreffzeilen und Versandzeiten. Beispiel: Du teilst den Newsletter eines Gartencenters nach Kundinnen mit und ohne Gartenservice und vergleichst die Klickraten.

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   Affiliate-Partner steuern

   Im Affiliate-Marketing vereinbarst du Provisionen mit Partnerseiten, prüfst die zugeordneten Verkäufe und sortierst Partner mit auffälligen Stornoquoten aus. Beispiel: Du stellst fest, dass ein Gutscheinportal viele stornierte Bestellungen bringt, und passt dessen Provision an.

Themen

Arbeitsmarkt

Onlinemarketing-Manager bundesweit in Zahlen