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IT-Business Development: Zukunftssichere Kunden­strategien

Laut Katalog dauert der Kurs 6–12 Monate und kostet über 10.000 €. Du lernst im virtuellen Klassenzimmer. Anbieter ist Forward Education GmbH.

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01 · Der Kurs

Der Kurs läuft mit 4 Terminen an 2 Orten

Auf einen Blick

LERNUMFANG
6–12 Monate
KATALOGPREIS
über 10.000 €
LERNORT
Online
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LERNFORM
Virtuelles Klassenzimmer

Passt der Kurs zu dir?

  1. 1
    Bring kaufmännische Grundlagen wie Deckungsbeitrag und Preiskalkulation mit, denn Vertriebsplanung arbeitet mit Umsatz- und Margenzielen.
  2. 2
    Kenne vor der ersten Akquisekampagne § 7 UWG: Werbeanrufe bei Verbrauchern und Werbe-E-Mails brauchen eine vorherige ausdrückliche Einwilligung.
  3. 3
    Kläre, ob dein Zielbetrieb mit HubSpot, Salesforce oder SAP arbeitet, denn mehrere Kurse sind auf ein bestimmtes CRM-System zugeschnitten.

Das lernst du

  • IT-Business Development: Zukunftssichere Kundenstrategien
  1. 1

    Einführung in IT-Business Development

    • Definition und Bedeutung von IT-Business Development
    • Trends und Herausforderungen im IT-Vertrieb
    • Rollen und Verantwortlichkeiten im IT-Vertriebsteam
  2. 2

    Lead Scraping Techniken

    • Methoden zur Leadgenerierung
    • Verwendung von Tools zur Lead-Extraktion
    • Rechtliche Aspekte der Lead-Beschaffung
Alle 12 Themen zeigenWeniger zeigen
  1. 3

    Optimierung des Customer Supports

    • Best Practices im Kundenservice
    • Technologien zur Unterstützung des Customer Supports
    • Feedback-Mechanismen und deren Bedeutung
  2. 4

    Leadgenerierung und Zielgruppenansprache

    • Strategien zur Zielgruppendefinition
    • Werkzeuge zur Leadgenerierung
    • Kundensegmentation und Ansprache
  3. 5

    Sales Consulting und Kundengespräche

    • Beratungskompetenzen im Vertrieb
    • Effektive Gesprächsführung
    • Kundenerwartungen erkennen und verstehen
  4. 6

    CRM-Systeme im IT-Business

    • Einführung in CRM-Systeme
    • Integration von CRM in den Sales Prozess
    • Auswertung von CRM-Daten zur Leadgenerierung
  5. 7

    Identifikation von Sales Triggern

    • Definition von Sales Triggern
    • Analyse von Markttrends zur Identifikation von Sales Triggern
    • Umsetzung in der Verkaufsstrategie
  6. 8

    Outbound Messaging Strategien

    • Gestaltung effektiver Outbound-Nachrichten
    • Kanäle für Outbound Messaging
    • Messung des Erfolgs von Outbound Kampagnen
  7. 9

    Der Sales Funnel

    • Phasen des Sales Funnels
    • Tools zur Verbesserung der Conversion Rates
    • Strategien zur Kundenbindung
  8. 10

    Analytik im IT-Business Development

    • Analyse des Kundenverhaltens
    • Kennzahlen zur Erfolgsmessung
    • Reporting und Dashboard-Tools
  9. 11

    Ethische Aspekte im IT-Vertrieb

    • Ethische Überlegungen im Sales-Prozess
    • Transparenz und Vertrauen in der Kundenbeziehung
    • Langfristige Kundenbindung durch ethisches Verhalten
  10. 12

    Trendbeobachtung und Anpassung der Kundenstrategien

    • Technologischer Wandel und seine Auswirkungen auf den Vertrieb
    • Anpassung von Kundenstrategien an Änderungen im Markt
    • Zukunftsorientierte Vertriebsansätze

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Online

    Virtuelles Klassenzimmer · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

  2. 2

    Online

    Virtuelles Klassenzimmer · Teilzeit · über 1 Jahr · über 10.000 €

  3. 3

    München

    Blended Learning · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

  4. 4

    München

    Blended Learning · Teilzeit · über 1 Jahr · über 10.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr über 10.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

03 · Verdienst

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

  1. 1

    Neukunden planvoll gewinnen

    Du stellst Zielkontakte nach Branche und Unternehmensgröße zusammen, qualifizierst sie und führst sie im CRM durch die Phasen der Verkaufspipeline. Dabei lernst du, welche Ansprache per Telefon oder E-Mail rechtlich zulässig ist. Beispiel: Du ordnest die Kontakte einer Fachmesse im CRM nach Branchen und legst für jede Gruppe eine eigene Nachfassaktion an.

  2. 2

    Vertriebszahlen auswerten und steuern

    Kurse zu Vertriebscontrolling, KPI-Dashboards und Forecasting zeigen, wie du Abschlussquoten, Pipeline-Wert und Umsatz je Gebiet auswertest. So erkennst du, welche Region oder welches Produkt hinter dem Plan liegt. Beispiel: Du baust ein Dashboard, das jede Woche neue Leads, offene Angebote und Abschlüsse je Verkäuferin zeigt.

  3. 3

    Neue Geschäftsfelder bewerten

    Im Business Development analysierst du Märkte und Wettbewerber, beschreibst eine Zielgruppe und rechnest einen Geschäftsplan durch. Kooperationen mit Partnerfirmen bereitest du mit Verhandlungsunterlagen vor. Beispiel: Du prüfst, ob sich eine bestehende Software auch an Handwerksbetriebe verkaufen lässt, und stellst das Ergebnis der Geschäftsführung vor.

04 · Anbieter

Forward Education GmbH: 773 Kurse mit aktuellem Termin an 1 Ort

773Kurse mit aktuellem Termin
1Angebotsort

773 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Virtuelles Klassenzimmer, Blended Learning.

Angebote an 1 Ort; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei Forward Education GmbH.

05 · Jobs

Jobs bundesweit: 4.915 offene Stellen in 45 Tagen

Arbeitsmarkt

Arbeitsmarkt bundesweit

OFFENE STELLEN4.915bundesweit, letzte 45 Tage

Nutze diese Orientierung für deinen Kursvergleich: Markiere in drei bis fünf Stellenanzeigen die wiederkehrenden Anforderungen.

  • Ein Kurs mit Praxis, dem passenden Nachweis und einem realistischen Zugang zur Zielrolle ist aussagekräftiger als ein allgemeines Versprechen guter Jobchancen.

06 · Kurse

400 Kurse zum Vergleich

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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir