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IT-Business Development: Zukunftssichere Kundenstrategien
Laut Katalog dauert der Kurs 6–12 Monate und kostet über 10.000 €. Du lernst im virtuellen Klassenzimmer. Anbieter ist Forward Education GmbH.
01 · Der Kurs
Der Kurs läuft mit 4 Terminen an 2 Orten
Auf einen Blick
- LERNUMFANG
- 6–12 Monate
- KATALOGPREIS
- über 10.000 €
- LERNORT
- Online
- NÄCHSTER START
- Start mit Anbieter klären
- LERNFORM
- Virtuelles Klassenzimmer
Passt der Kurs zu dir?
- 1Bring kaufmännische Grundlagen wie Deckungsbeitrag und Preiskalkulation mit, denn Vertriebsplanung arbeitet mit Umsatz- und Margenzielen.
- 2Kenne vor der ersten Akquisekampagne § 7 UWG: Werbeanrufe bei Verbrauchern und Werbe-E-Mails brauchen eine vorherige ausdrückliche Einwilligung.
- 3Kläre, ob dein Zielbetrieb mit HubSpot, Salesforce oder SAP arbeitet, denn mehrere Kurse sind auf ein bestimmtes CRM-System zugeschnitten.
Das lernst du
- IT-Business Development: Zukunftssichere Kundenstrategien
- 1
Einführung in IT-Business Development
- Definition und Bedeutung von IT-Business Development
- Trends und Herausforderungen im IT-Vertrieb
- Rollen und Verantwortlichkeiten im IT-Vertriebsteam
- 2
Lead Scraping Techniken
- Methoden zur Leadgenerierung
- Verwendung von Tools zur Lead-Extraktion
- Rechtliche Aspekte der Lead-Beschaffung
Alle 12 Themen zeigenWeniger zeigen
- 3
Optimierung des Customer Supports
- Best Practices im Kundenservice
- Technologien zur Unterstützung des Customer Supports
- Feedback-Mechanismen und deren Bedeutung
- 4
Leadgenerierung und Zielgruppenansprache
- Strategien zur Zielgruppendefinition
- Werkzeuge zur Leadgenerierung
- Kundensegmentation und Ansprache
- 5
Sales Consulting und Kundengespräche
- Beratungskompetenzen im Vertrieb
- Effektive Gesprächsführung
- Kundenerwartungen erkennen und verstehen
- 6
CRM-Systeme im IT-Business
- Einführung in CRM-Systeme
- Integration von CRM in den Sales Prozess
- Auswertung von CRM-Daten zur Leadgenerierung
- 7
Identifikation von Sales Triggern
- Definition von Sales Triggern
- Analyse von Markttrends zur Identifikation von Sales Triggern
- Umsetzung in der Verkaufsstrategie
- 8
Outbound Messaging Strategien
- Gestaltung effektiver Outbound-Nachrichten
- Kanäle für Outbound Messaging
- Messung des Erfolgs von Outbound Kampagnen
- 9
Der Sales Funnel
- Phasen des Sales Funnels
- Tools zur Verbesserung der Conversion Rates
- Strategien zur Kundenbindung
- 10
Analytik im IT-Business Development
- Analyse des Kundenverhaltens
- Kennzahlen zur Erfolgsmessung
- Reporting und Dashboard-Tools
- 11
Ethische Aspekte im IT-Vertrieb
- Ethische Überlegungen im Sales-Prozess
- Transparenz und Vertrauen in der Kundenbeziehung
- Langfristige Kundenbindung durch ethisches Verhalten
- 12
Trendbeobachtung und Anpassung der Kundenstrategien
- Technologischer Wandel und seine Auswirkungen auf den Vertrieb
- Anpassung von Kundenstrategien an Änderungen im Markt
- Zukunftsorientierte Vertriebsansätze
Der Kurs
Ablauf, Termine und Lernort
- 1
Online
Virtuelles Klassenzimmer · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €
- 2
Online
Virtuelles Klassenzimmer · Teilzeit · über 1 Jahr · über 10.000 €
- 3
München
Blended Learning · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €
- 4
München
Blended Learning · Teilzeit · über 1 Jahr · über 10.000 €
02 · Kosten & Förderung
Kursgebühr über 10.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €
Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.
03 · Verdienst
3 Schritte vom Kurs in den Beruf
Was dir die Qualifikation beruflich bringt
- 1
Neukunden planvoll gewinnen
Du stellst Zielkontakte nach Branche und Unternehmensgröße zusammen, qualifizierst sie und führst sie im CRM durch die Phasen der Verkaufspipeline. Dabei lernst du, welche Ansprache per Telefon oder E-Mail rechtlich zulässig ist. Beispiel: Du ordnest die Kontakte einer Fachmesse im CRM nach Branchen und legst für jede Gruppe eine eigene Nachfassaktion an.
- 2
Vertriebszahlen auswerten und steuern
Kurse zu Vertriebscontrolling, KPI-Dashboards und Forecasting zeigen, wie du Abschlussquoten, Pipeline-Wert und Umsatz je Gebiet auswertest. So erkennst du, welche Region oder welches Produkt hinter dem Plan liegt. Beispiel: Du baust ein Dashboard, das jede Woche neue Leads, offene Angebote und Abschlüsse je Verkäuferin zeigt.
- 3
Neue Geschäftsfelder bewerten
Im Business Development analysierst du Märkte und Wettbewerber, beschreibst eine Zielgruppe und rechnest einen Geschäftsplan durch. Kooperationen mit Partnerfirmen bereitest du mit Verhandlungsunterlagen vor. Beispiel: Du prüfst, ob sich eine bestehende Software auch an Handwerksbetriebe verkaufen lässt, und stellst das Ergebnis der Geschäftsführung vor.
04 · Anbieter
Forward Education GmbH: 773 Kurse mit aktuellem Termin an 1 Ort
773 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Virtuelles Klassenzimmer, Blended Learning.
Angebote an 1 Ort; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei Forward Education GmbH.
05 · Jobs
Jobs bundesweit: 4.915 offene Stellen in 45 Tagen
Arbeitsmarkt
Arbeitsmarkt bundesweit
Nutze diese Orientierung für deinen Kursvergleich: Markiere in drei bis fünf Stellenanzeigen die wiederkehrenden Anforderungen.
- Ein Kurs mit Praxis, dem passenden Nachweis und einem realistischen Zugang zur Zielrolle ist aussagekräftiger als ein allgemeines Versprechen guter Jobchancen.
06 · Kurse
400 Kurse zum Vergleich
Für eine gute Wahl reichen zwei oder drei der 400 Kurse mit gleichem Ziel, die du Punkt für Punkt nebeneinanderlegst.
400 Kurse zum Vergleich.
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3 Fragen, kurz beantwortet
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