Future Skills & Qualitäts­management

Passt der Kurs zu dir?

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   Kläre, ob du die Variante ohne oder mit Vorkenntnissen brauchst: die zweite setzt Grundwissen zu den Normforderungen und erste Praxis im Qualitätswesen voraus.
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   Sorgfalt beim Lesen von Normforderungen und beim Schreiben von Prozessbeschreibungen, Verfahrensanweisungen und Auditberichten.
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   Für Stellen mit dem Titel Qualitätsmanager:in verlangen Arbeitgebende ein Studium im Qualitätsmanagement oder im Fachgebiet der Branche; plane den Lehrgang als Ergänzung dazu oder als Einstieg in die QMB-Rolle.

Das lernst du

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   Unsere 13-wöchige Weiterbildung "Fachkraft für Qualitätssicherung im Unternehmen mit Abschluss Qualitätsmanagement-Assistenz" unterstützt Sie dabei, Ihre beruflichen Perspektiven zu erweitern und fit für den Arbeitsmarkt der Zukunft zu werden.
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   Inhalte der Weiterbildung Future Skills

   Potenzialanalyse Chemie der Persönlichkeit®: Entdecken Sie Ihre Stärken und Fähigkeiten.
   Bewerbungsmanagement: Erstellen Sie professionelle Unterlagen und überzeugen Sie im Vorstellungsgespräch.
   Digitale Kompetenzen: Erlernen Sie den Umgang mit KI wie ChatGPT sowie Tools wie Canva, Trello und Miro.
   Qualitätsmanagement: Anwenden der DIN ISO 9001:2015 und Durchführung praxisnaher Projekte.

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   Was Sie erhalten

   Tagesstruktur & Gemeinschaft in der kleinen Gruppe
   Einzelcoachings & individuelle Betreuung
   Abschluss mit drei anerkannten Zertifikaten

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

Brutto im Monat

Mitte und Viertel bundesweit

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

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   Prozesse normgerecht beschreiben

   Du erstellst Prozesslandkarte, Verantwortlichkeiten und Kennzahlen so, dass sie die Anforderungen der Norm an ein Qualitätsmanagementsystem abdecken. Diese Dokumentation ist die Grundlage für die Zertifizierung durch eine Zertifizierungsgesellschaft. Beispiel: Du beschreibst den Reklamationsprozess eines Maschinenbauers mit Eingang, Ursachenanalyse und Korrekturmaßnahme.

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   Interne Audits planen und durchführen

   Die Auditorenkurse trainieren Auditplan, Fragetechnik und Auditbericht. Der internationale Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen beschreibt dazu Auditprinzipien, das Auditprogramm und die Kompetenz der Auditierenden. Beispiel: Du auditierst als interne Auditorin die Warenannahme und hältst eine Abweichung mit Nachweis im Bericht fest.

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   Beschwerden systematisch auswerten

   Mit Beschwerdemanagement und Korrekturmaßnahmen machst du aus einzelnen Kundenreklamationen eine Auswertung, die zeigt, wo ein Prozess angepasst werden muss. Beispiel: Du wertest die Beschwerden eines Quartals nach Ursachen aus und schlägst der Leitung zwei Prozessänderungen vor.

Themen

Arbeitsmarkt

Qualitätskontrolleur bundesweit in Zahlen