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Computerwissen I (MS Word) und Office Management mit KI
Laut Katalog dauert der Kurs 1–3 Monate und kostet 1.000–5.000 €. Du lernst in der Lernform Seminar. Anbieter ist ifmera academy GmbH.
01 · Der Kurs
Der Kurs läuft mit 4 Terminen an 2 Orten
Auf einen Blick
- LERNUMFANG
- 1–3 Monate
- KATALOGPREIS
- 1.000–5.000 €
- LERNORT
- Berlin
- NÄCHSTER START
- 14.10.2026
- LERNFORM
- Seminar
Passt der Kurs zu dir?
- 1Grundlegende Sicherheit mit Maus, Tastatur und Dateiordnern, da die Übungen ab der ersten Stunde in den Programmen stattfinden.
- 2Klarheit, ob dein Zielbetrieb die Desktop-Version von Office oder die Cloud-Variante mit Teams, SharePoint und Copilot nutzt.
- 3Für eine Förderung ein Beratungsgespräch bei der Agentur für Arbeit vor Kursbeginn und einen Bildungsgutschein nach § 81 SGB III.
Das lernst du
- Computer & Online Essentials
- Grundlegende Konzepte in Bezug auf Hardware und Software; wichtige Aktivitäten und deren Ausführung
- Dateien, Ordner, Programme verwalten und Daten speichern
- Netzwerk-Konzepte; eine Verbindung mit einem Netzwerk herstellen
- Online-Informationen gezielt suchen und verwalten inkl. relevanter Browser-Einstellungen
- Überlegungen zum effektiven Einsatz gemeinsamer Kommunikationsmittel
- E-Mails senden, empfangen und verwalten sowie Kalender verwenden
- Potenzielle Bedrohungen verstehen und Möglichkeiten zum Schutz von Computern, Geräten und Daten
- Überlegungen zu Sicherheit, Wohlbefinden, Zugänglichkeit und Umwelt
- eine interne, schriftliche Teilprüfung à 33,3 % in der Gesamtwertung
- eine externe, schriftliche Prüfung
- IT-Sicherheit
- Konzepte zur Sicherung von Informationen/ Daten zur Vermeidung von Identitätsdiebstahl, Betrug und Datendiebstahl
- Schutz von Computern, anderen Geräten der IT-Technologie und Netzwerken vor Malware und unberechtigtem Zugriff
- Verständnis für unterschiedliche Netzwerktypen, Verbindungsarten und netzwerkspezifische Programme und Techniken (z. B. Firewall)
- Sicherheitsprobleme bei der Kommunikation, z. B. mit E-Mail und Instant Messaging
- Sicherung, Rückspeicherung, endgültiges Löschen von Daten
- Textverarbeitung MS Word
- Bedeutung von Textverarbeitung, Texte erstellen und bearbeiten
- Überblick über die Möglichkeiten von Textverarbeitungsprogrammen
- Textdokumente laden, bearbeiten, speichern und individuell gestalten
- Zeichen-, Absatz- und Seitenformatierung
- Rechtschreibprüfung, Silbentrennung und Thesaurus
- Spaltentexte erstellen
- Erstellen und Anwendung von Textbausteinen (AutoText, AutoKorrektur)
- Tabellen erstellen, bearbeiten und gestalten
- Tabellen von einer Tabellenkalkulation einbinden
- Textpassagen und -formatierungen sowie Sonderzeichen suchen und ersetzen
- Serienbriefe erstellen
- Format- und Dokumentvorlagen einsetzen
- Grafiken in Texte einbinden
- Leistungsumfang einer Textverarbeitung
- Grundlagen des Büromanagements
- Einführung in das moderne Büromanagement
- Definition und Bedeutung des Büromanagements.
- Anforderungen an Bürofachkräfte im modernen Arbeitsumfeld.
- Umweltschutz, Ergonomie, Unfallverhütung
- Typische Aufgaben: Terminplanung, Organisation, Kommunikation.
- Interaktive Gruppenübung: Analyse von Tagesabläufen aus der Praxis
- Ziele und Aufgaben eines Büromanagers
- Wichtige Kompetenzen: Organisationstalent, Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität.
- Abgrenzung zu anderen Berufsbildern im administrativen Bereich.
- Rollenspiel: Aufgaben eines Büromanagers identifizieren und priorisieren.
- Zeitmanagement und Priorisierungstechniken
- Prinzipien des Zeitmanagements: SMART-Ziele, ALPEN-Methode.
- Techniken zur Priorisierung: Eisenhower-Matrix, Pareto-Prinzip.
- Praktische Übungen: Erstellung eines Tagesplans und Priorisierungsübungen.
- Diskussion: Häufige Zeitfresser und wie man sie vermeidet.
- Strukturierung des Arbeitsalltags
- Entwicklung effektiver Arbeitsroutinen.
- Erstellung von Checklisten und Workflows.
- Vergleich von analogen und digitalen Ablagesystemen.
- Workshop: Erstellung einer individuellen Checkliste für den Arbeitsalltag
- Professionelle Korrespondenz: E-Mails, Briefe und Protokolle
- Aufbau und Stil von Geschäftskorrespondenz.
- Häufige Fehlerquellen und wie man sie vermeidet.
- Protokolle verfassen: Ziel, Struktur, Sprache.
- Schreibübung Erstellung eines professionellen E-Mail-Entwurfs
- Kommunikation und Kundenorientierung
- Grundlagen der Kommunikation im Büro
- Kommunikationsmodelle (z. B. Sender-Empfänger-Modell)
- Aktives Zuhören und Fragetechniken.
- Praktische Übungen: Simulation von Gesprächssituationen
- Diskussion: Typische Kommunikationsfehler im Büroalltag
- Grundlagen der Kundenorientierung
- Definition und Bedeutung von Kundenorientierung
- Erkennen und Verstehen von Kundenbedürfnissen
- Kommunikationsstrategien für den professionellen Kundenkontakt
- Beschwerdemanagement
- Fallstudien: Analyse und Diskussion von Kundenanfragen
- Telefontraining: Professionelles Telefonverhalten
- Telefonetikette: Begrüßung, Weiterleitung, Verabschiedung
- Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
- Praktische Rollenspiele: Simulation von Telefongesprächen
- Moderne Büroorganisation und Digitalisierung
- Einführung in digitale Tools für das Büromanagement
- Vorstellung moderner Softwarelösungen: Microsoft 365, Google Workspace
- Funktionen und Einsatz von Projektmanagement-Tools: Trello, Asana
- Gruppenübung: Vergleich und Auswahl geeigneter Tools für bestimmte Szenarien
- E-Mail-Management und digitale Kalenderorganisation
- Best Practices für den Umgang mit E-Mails: Inbox Zero, Filter setzen
- Kalender effizient nutzen: Terminserien, Erinnerungen
- Workshop: Einrichtung eines digitalen Kalenders und Verknüpfung mit E-Mails
- Dokumentenmanagementsysteme (DMS) verstehen und anwenden
- Funktionen eines DMS: Archivierung, Suchfunktionen
- Regeln zu Datenschutz und Datensicherheit
- Praktische Übungen: Organisation von Dokumenten in einem DMS
- Zusammenarbeit in virtuellen Teams
- Besonderheiten der Zusammenarbeit über Distanz.
- Nutzung von Tools wie MS Teams, Slack, Zoom
- Rollenspiel: Virtuelles Meeting mit Agenda und Feedbackrunde
- Cloud Computing und Datenspeicherung
- Grundlagen des Cloud Computing: Was ist die Cloud?
- Vor- und Nachteile von Cloud-Lösungen
- Praktische Beispiele: Google Drive, OneDrive, Dropbox
- Gruppenarbeit: Entwicklung eines Cloud-basierten Projekts
- Grundlagen der Künstlichen Intelligenz
- Definition und Einsatzgebiete von KI im Büromanagement
- Chancen und Grenzen von KI-Tools
- Datenschutz und ethische Aspekte bei der KI-Nutzung
- Diskussion: Reale Beispiele und Zukunftsperspektiven
- Organisation und Planung
- Projektmanagement-Grundlagen
- Grundbegriffe des Projektmanagements
- Einführung in agile Methoden: Kanban, Kreativitätsmethoden
- Praktische Anwendungen: Erstellen eines Kanban-Boards
- Veranstaltungs- und Terminmanagement
- Planung und Organisation von Meetings: Agenda, Teilnehmer, Technik
- Nachbereitung von Terminen: Protokolle und Aufgabenverfolgung
- Praktische Übung: Organisation eines fiktiven Meetings mit Nachbereitung
- Reisemanagement: Planung und Buchung von Geschäftsreisen
- Auswahl geeigneter Transportmittel und Unterkünfte
- Nutzung von Buchungstools und Vergleichsportalen
- Workshop: Erstellung eines detaillierten Reiseplans
- Interne, schriftliche Prüfung
- Wenn Sie diese Weiterbildung mit anderen Weiterbildungen aus unserem Angebot kombinieren, können Sie ein ifmera-Diplom erwerben.
- Alle Infos dazu finden Sie auf unserer Webseite.
Der Kurs
Ablauf, Termine und Lernort
- 1
Berlin
14.10.2026 · Seminar · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €
- 2
Potsdam
14.10.2026 · Seminar · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €
- 3
Berlin
14.05.2027 · Seminar · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €
- 4
Potsdam
14.05.2027 · Seminar · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €
02 · Kosten & Förderung
Kursgebühr 1.000–5.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €
Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.
03 · Verdienst
3 Schritte vom Kurs in den Beruf
Was dir die Qualifikation beruflich bringt
- 1
Tabellen auswerten statt abtippen
Mit Pivot-Tabellen, bedingter Formatierung und Verweisfunktionen fasst du lange Listen in wenigen Schritten zusammen. Ein Aufbaukurs übt das an Umsatz-, Lager- oder Personallisten. Beispiel: Du fasst die Monatsumsätze aller Filialtabellen in einer einzigen Pivot-Auswertung zusammen.
- 2
Wiederkehrende Abläufe automatisieren
VBA-Kurse zeigen, wie du Makros aufzeichnest und anpasst, damit Excel Berichte selbst formatiert oder Daten aus mehreren Dateien zusammenführt. Copilot-Kurse ergänzen, wie du Entwürfe und Formeln per Texteingabe anforderst und das Ergebnis kontrollierst. Beispiel: Ein Makro erstellt jeden Montag den Wochenbericht im Firmenlayout, den du bisher von Hand formatiert hast.
- 3
Kenntnisse mit dem MOS-Zertifikat belegen
Das Zertifikat Microsoft Office Specialist (MOS) weist geprüfte Fähigkeiten in einzelnen Office-Programmen nach. Für die Stufe Associate bestehst du drei Prüfungen in unterschiedlichen Programmen, etwa Word, Excel und PowerPoint. Beispiel: Eine Bewerberin für die Teamassistenz legt ihren Unterlagen das MOS-Zertifikat für Word, Excel und Outlook bei.
04 · Anbieter
Ifmera academy GmbH: 255 Kurse mit aktuellem Termin an 10 Orten
255 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Seminar, Online-Seminar, Präsenzunterricht.
Angebote an 10 Orten; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei ifmera academy GmbH.
05 · Kurse
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