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Bedarfsanalyse im Vertrieb
Laut Katalog dauert der Kurs 3–6 Monate und kostet 5.000–10.000 €. Du lernst im virtuellen Klassenzimmer. Anbieter ist VBZ Deutsches Vertriebsbildungszentrum.
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01 · Der Kurs
Der Kurs hat 2 Termine
Auf einen Blick
- LERNUMFANG
- 3–6 Monate
- KATALOGPREIS
- 5.000–10.000 €
- LERNORT
- Online
- NÄCHSTER START
- Start mit Anbieter klären
- LERNFORM
- Virtuelles Klassenzimmer
Passt der Kurs zu dir?
- 1Für die bundesweit geregelte Prüfung zum Geprüften Berufsspezialisten für Vertrieb eine dreijährige Ausbildung, eine zweijährige Ausbildung mit einem Jahr Berufspraxis oder vier Jahre Berufspraxis mit Bezug zu Verkauf und Vertrieb (§ 2 VertrFPrV).
- 2Sicheres Deutsch in Gespräch und Schrift, weil du Telefonate führst, Angebote formulierst und Einwände von Kunden beantwortest.
- 3Für die Förderung mit Bildungsgutschein nach § 81 SGB III ein Beratungsgespräch bei der Agentur für Arbeit vor Kursbeginn und einen zugelassenen Vertriebskurs.
Das lernst du
- Zielsetzung des Kurses
- Der Kurs Bedarfsanalyse im Vertrieb vermittelt methodische Grundlagen zur Ermittlung von Kundenanforderungen und Kaufmotiven innerhalb des Vertriebsprozesses. Behandelt werden Ansätze zur strukturierten Bedarfserhebung, zur Qualifizierung von Leads und zur Ableitung passender Angebotskomponenten. Der Schwerpunkt liegt auf der Auswertung von Gesprächsdaten, der Nutzung von Frage- und Analysetechniken sowie der Dokumentation im CRM-Kontext. Die Inhalte sind im Fachgebiet Sales Management verortet und adressieren Schnittstellen zu Marketing, Produktmanagement und Customer Success.
- Einführung in Begriffe und Rahmenbedingungen der Bedarfsanalyse, Einordnung in Vertriebsmodelle (B2B/B2C), Abgrenzung von Bedarf, Nachfrage und Nutzen sowie Überblick über Kaufentscheidungsprozesse und Stakeholder-Strukturen
- Methoden der Bedarfserhebung: Fragetechniken (offen, geschlossen, SPIN, Challenger-Elemente), Gesprächsleitfäden, aktives Zuhören, Einwandkategorien und Nachfragesignale, Strukturierung von Erst- und Folgegesprächen
- Qualifizierung und Priorisierung: Anwendung von BANT- und MEDDIC-Kriterien, Lead-Scoring, Budget- und Entscheidungswege-Analyse, Identifikation von Kaufkriterien und Must-Win-Faktoren entlang der Pipeline
- Daten- und Informationsmanagement: Protokollierung im CRM, Anlage von Opportunity-Feldern, Nutzung von Notizen, Tags und Aktivitäten, Ableitung von Next Steps sowie Datensicherheit und datenschutzrechtliche Grundzüge
- Angebotsableitung und Lösungszuordnung: Übersetzung erkannter Anforderungen in Nutzenargumentation, Variantenbildung, Abgleich mit Produkt- und Serviceportfolios, Abgrenzung von Cross- und Up-Selling-Potenzialen
- Messung und Review: Definition von Kennzahlen zur Gesprächsqualität, Analyse von Conversion- und Stage-Wechseln, Interpretation von Forecast-Signalen und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen im Vertriebszyklus
- Lernziele
- Analysieren von Kundenanforderungen anhand strukturierter Gesprächsleitfäden und definierter Fragetechniken
- Identifizieren von Entscheidern, Einflussnehmern und Kaufkriterien entlang typischer B2B- und B2C-Entscheidungsprozesse
- Anwenden von BANT- und MEDDIC-Kriterien zur Qualifizierung von Leads und Opportunities
- Durchführen einer CRM-gestützten Dokumentation inklusive Anlage von Aktivitäten, Notizen und Next Steps
- Erstellen einer Angebotsableitung aus erhobenen Bedarfen mit Zuordnung zu Produkt- und Servicebausteinen
- Bewerten von Pipeline-Kennzahlen und Gesprächsmetriken zur Beurteilung des Fortschritts im Vertriebsprozess
- Berufsperspektiven
- Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie Vertriebssachbearbeitung und Inside Sales, in denen strukturiertes Qualifizieren und Dokumentieren von Kundenbedarfen erforderlich ist. Typische Tätigkeitsfelder umfassen Account Management und Key Account Assistenz mit Fokus auf Bedarfserhebung, Stakeholder-Analyse und Angebotszuordnung. Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie Pre-Sales-Consulting und Sales Development, bei denen die Einstufung von Leads, die Terminqualifizierung und die Übergabe an den Außendienst erfolgen.
- Zusammenfassung
- Der Kurs Bedarfsanalyse im Vertrieb behandelt Methoden zur Erhebung, Strukturierung und Dokumentation von Kundenanforderungen im Vertriebsprozess. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Fragetechniken, Qualifizierungsmodelle, CRM-Dokumentation und Kennzahlen zur Bewertung von Gesprächen und Opportunities vermittelt. Die vermittelten Themen finden Anwendung in Tätigkeitsfeldern wie Inside Sales, Account Management, Sales Development und Pre-Sales-Consulting.
Der Kurs
Ablauf, Termine und Lernort
- 1
Online
Virtuelles Klassenzimmer · Teilzeit · 3–6 Monate · 5.000–10.000 €
- 2
Online
Virtuelles Klassenzimmer · Vollzeit · 1–3 Monate · 5.000–10.000 €
02 · Kosten & Förderung
Kursgebühr 5.000–10.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €
Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.
03 · Gehalt
Vertriebsassistent Gehalt: 4.572 € in der Mitte bundesweit
Die mittlere Hälfte verdient 3.616 € bis 5.960 € brutto im Monat in Vollzeit.
Brutto im Monat
Mitte und Viertel bundesweit
3 Schritte vom Kurs in den Beruf
- 1
Neukunden geplant und rechtssicher ansprechen
Du lernst, Zielkunden zu recherchieren, Erstkontakte zu planen und Gespräche so zu führen, dass ein Termin vereinbart wird. Für Werbeanrufe bei Verbrauchern verlangt § 7 UWG eine vorherige ausdrückliche Einwilligung, bei Geschäftskunden genügt eine zumindest mutmaßliche Einwilligung. Beispiel: Du stellst eine Liste von Maschinenbaubetrieben in deiner Region zusammen und bereitest für jeden einen eigenen Gesprächseinstieg vor.
- 2
Pipeline und Vertriebskennzahlen steuern
In Kursen zu Vertriebssteuerung und KPI-Management führst du Leads, Angebote und Abschlüsse in einem CRM-System und wertest Abschlussquote und Auftragswert aus. So erkennst du, in welcher Phase der Pipeline Geschäfte verloren gehen. Beispiel: Du bemerkst im CRM, dass viele Angebote ohne Nachfassen liegen bleiben, und legst für jedes eine Wiedervorlage nach einer Woche an.
- 3
Digitale Werkzeuge im Verkauf einsetzen
Kurse zu Digital Sales, Omnichannel Vertrieb oder Kundenansprache mit generativer AI zeigen, wie du Videotermine, Chat und KI-Assistenten für Recherche, Gesprächsvorbereitung und Angebotstexte nutzt. Kundendaten gibst du dabei nur in Werkzeuge ein, die dein Unternehmen für den Datenschutz freigegeben hat. Beispiel: Ein KI-Assistent fasst dir die Website eines Interessenten zusammen, und du prüfst jede Angabe vor dem Termin selbst.
04 · Anbieter
76 Kurse mit aktuellem Termin an 1 Ort
76 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Blended Learning, Virtuelles Klassenzimmer.
Angebote an 1 Ort; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei VBZ Deutsches Vertriebsbildungszentrum.
05 · Jobs
Vertriebsassistent Jobs bundesweit: 94.225 offene Stellen in 45 Tagen
Arbeitsmarkt
Vertriebsassistent bundesweit in Zahlen
Die Kennzahlen gelten für die Berufsgruppe Berufe im Vertrieb (außer IKT) (Fachkräfte) in den Referenzdaten 2025. Diese Bundeswerte beschreiben das Berufsfeld insgesamt; sie sagen nicht, wie schnell du persönlich eine Stelle findest.
In der Berufsgruppe Berufe im Vertrieb (außer IKT) (Fachkräfte) kommen bundesweit 6,5 Arbeitsuchende auf eine gemeldete Stelle.
06 · Kurse
1.258 Kurse zum Vergleich
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