Auditor für QU / QM / IS / KI 19011 / 27001

Passt der Kurs zu dir?

1. 1
   Motivation und Lernbereitschaft
2. 2
   Zuverlässigkeit im jeweiligen Arbeitsfeld
3. 3
   Konkrete Zulassung des gewählten Weges prüfen

Das lernst du

1. 1
   Auditor für QU / QM / IS / KI
2. 2
   Fokus: Erfolgreiche Durchführung von internen und externen Audits.
3. 3
   Ziele von branchenunabhängigen und -spezifischen Zertifizierungsstandards wie DIN EN ISO 9001
4. 4
   Der Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen - DIN EN ISO 19011
5. 5
   Auditprogramm-Planung: Zielsetzung / Umfang, Verantwortlichkeiten, Ressourcen, Verfahren, kontinuierliche Verbesserung, Teamarbeit
6. 6
   Auditprogramm-Durchführung: Veranlassung des Audits, Auditplan, Externes Audit, Checklisten, Teamarbeiten (Prozessabgleich auf die normativen Anforderungen)
7. 7
   Kommunikation als QM-Auditor: Fragetechniken, Auditeröffnung, Auditfragen, aktives Zuhören, Kommunikationsprobleme
8. 8
   Auditprogramm-Ergebnisse / Auditbericht, Abgleich mit den Zielen des Auditprogramms, Verbesserungspotenzial, Freigabe
9. 9
   Grundlagen von Akkreditierungs- und Zertifizierungsverfahren DAkkS (Deutsche Akkreditierungsstelle)
10. 10

    Inhalte im Überblick

11. 11

    Einführung in QM-Systeme und Zertifizierungsstandards

    Grundlagen Qualitätsmanagement und Zielsetzung eines QM-Audits. Überblick DIN EN ISO 9001 - Anforderungen und Struktur sowie branchenübergreifende und -spezifische Zertifizierungsstandards.

12. 12

    Normverständnis ISO 9001 vs. ISO 19011

    Inhalte und Ziele der ISO 19011 - Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen sowie Rollen im Auditprozess (Auditor, auditiertes Team, Beobachter), Anforderungen an Auditoren EnterpriseOS-Praxis: Normkapitel abbilden und Dokumente zuordnen.

13. 13

    Auditprogramm planen

    Strategische Planung, Zielsetzung und Umfang eines Auditprogramms, Ressourcen- und Verantwortlichkeitsplanung, Verfahren zur kontinuierlichen Verbesserung sowie EnterpriseOS-Praxis: Anlegen eines Auditprogramms, Festlegen der Ziele und Ressourcen, Auditarten und amp; Methode, internes vs. externes Audit, Auditmethoden (Vor-Ort, Remote, Interview) Auswahl von Auditteams.

14. 14

    Auditvorbereitung und amp; Checklisten

    Erstellung von Auditplänen, Aufbau und Nutzen von Audit-Checklisten, Quellen für Auditkriterien (Prozesse, Anforderungen, Compliance) sowie EnterpriseOS-Praxis: Erstellen und Verwalten von Checklisten im Auditmodul.

15. 15

    Kommunikation im Audit

    Grundlagen und Fragetechniken, Grundlagen der Gesprächsführung als Auditor, Fragetechniken (offen, geschlossen, zielführend), Rollenspiele zur Auditeröffnung sowie EnterpriseOS-Praxis: Dokumentation von Gesprächsprotokollen und Kommentaren, Auditgespräch und Verhalten, aktives Zuhören, Gesprächsführung, Umgang mit Einwänden, Auditverhalten in Konfliktsituationen und Praxisübungen mit Fallbeispielen.

16. 16

    Durchführung von Audits (intern und amp; extern)

    Durchführungsschritte: (Eröffnung, Auditaktivitäten, Abschlussbesprechung), typische Fehlerquellen und Stolperfallen, Dokumentation und Auditbericht, Aufbau und Inhalte eines Auditberichts, Bewertung von Feststellungen (konform, Abweichung, Verbesserungspotenzial) sowie EnterpriseOS-Praxis: Durchführung eines simulierten Audits im System.

17. 17

    Abweichungen und amp; Verbesserungsmaßnahmen

    Analyse von Nichtkonformitäten, Maßnahmen definieren (Sofortmaßnahmen, Ursachenanalyse, Korrektur) sowie EnterpriseOS-Praxis: Verknüpfung von Auditbefunden mit KVP-Modul.

18. 18

    Akkreditierung und amp; Zertifizierung

    DAkkS - Rolle und Bedeutung, Unterschied Akkreditierung vs. Zertifizierung, Zertifizierungsablauf nach ISO 9001 sowie EnterpriseOS-Praxis: Mapping der Zertifizierungsschritte im System.

19. 19

    Audit-Simulation

    Rollenspiel - Durchführung eines vollständigen internen Audits in Gruppen, Bewertung, Feedback, Verbesserung sowie EnterpriseOS-Praxis: Eigenständige Durchführung der Simulation im System.

1. 1

   Kaiserslautern

   12.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · 1.000–5.000 €

2. 2

   Kassel

   12.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · 1.000–5.000 €

3. 3

   Dieburg

   12.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · 1.000–5.000 €

4. 4

   Eschweiler

   12.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · 1.000–5.000 €

5. 5

   Trier

   12.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · 1.000–5.000 €

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

Brutto im Monat

Mitte und Viertel bundesweit

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

1. 1

   KI auf echte Arbeitsaufgaben anwenden

   Deine Branchenkenntnis bleibt wertvoll, wenn du einen Prozess mit KI unterstützt und das Ergebnis prüfst. Gute Praxis beschreibt Ausgangslage, Daten, menschliche Kontrolle und eine überprüfbare Verbesserung, ohne Automatisierung pauschal zu versprechen. Beispiel: Bearbeite einen kleinen Prozess aus deinem bisherigen Beruf und vergleiche Zeitbedarf und Qualität vorher und nachher.

2. 2

   Fachwissen mit neuen Werkzeugen verbinden

   Branchenkenntnis, Kommunikation und Qualitätskontrolle bleiben wichtig. Gerade im Quereinstieg ergänzt du vorhandene Erfahrung durch ein Projekt mit Quellenprüfung, Versionierung, Freigabe und dokumentierten Grenzen. Beispiel: Ein Bewerbungsbeispiel beschreibt Aufgabe, verwendete Werkzeuge, Prüfung der Ergebnisse und Grenzen des Ansatzes.

3. 3

   Verantwortung schrittweise aufbauen

   Projektkoordination, Schulung und Prozessgestaltung verlangen mehr als Toolbedienung. Achte auf Inhalte zu Use-Case-Auswahl, Datenqualität, Prüfung, Dokumentation und Zusammenarbeit. Vergleiche die Kursaufgaben mit den Zielstellen, die du erreichen möchtest. Beispiel: Vergleiche einen Grundlagenkurs mit einem Projektkurs und entscheide nach deinem aktuellen Kenntnisstand.

Themen

Arbeitsmarkt

KI & Machine Learning bundesweit in Zahlen