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Workflow-Design für Marketing-Automation im Vertrieb
Laut Katalog dauert der Kurs 6–12 Monate und kostet über 10.000 €. Du lernst im virtuellen Klassenzimmer. Anbieter ist Itera Campus.
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01 · Der Kurs
Der Kurs läuft mit 4 Terminen an 2 Orten
Auf einen Blick
- LERNUMFANG
- 6–12 Monate
- KATALOGPREIS
- über 10.000 €
- LERNORT
- Online
- NÄCHSTER START
- Start mit Anbieter klären
- LERNFORM
- Virtuelles Klassenzimmer
Passt der Kurs zu dir?
- 1Sicherheit mit Kennzahlen wie Klickrate, Kosten pro Conversion und Öffnungsrate in Tabellen und Dashboards.
- 2Kenntnis der Einwilligungsregeln: Werbe-E-Mails brauchen eine vorherige ausdrückliche Einwilligung, außer in den engen Grenzen für Bestandskunden (§ 7 Abs. 2 und 3 UWG).
- 3Grundwissen zum Tracking: Informationen auf dem Endgerät speichern oder auslesen darfst du nur mit Einwilligung, wenn das für den gewünschten Dienst nicht unbedingt erforderlich ist (§ 25 TDDDG).
Das lernst du
- Wiederkehrende Kontaktstrecken und Leadübergaben benötigen klare Auslöser, Datenfelder und Zuständigkeiten, damit keine Folgeaktion verloren geht. Workflow-Design für Marketing-Automation im Vertrieb verbindet Trigger-basierte Kommunikation, Lead Nurturing Workflows und Pipeline-Automatisierung zu nachvollziehbaren Abläufen.
Kursinhalt
- 1
Grundlagen des IT Vertriebs und Elemente eines digitalen Produkts
- 2
Berufliche Positionierung sowie Markt- und Kundenanalyse
Alle 9 Themen zeigenWeniger zeigen
- 3
Customer Relationship Management und Vertriebsstrategien
- Kontakte, Unternehmen und Interaktionen im CRM strukturiert pflegen
- CRM-Daten für segmentierte Kommunikationsabläufe vorbereiten
- Vertriebsstrategien in nachvollziehbare Prozessschritte überführen
- 4
Angebote erstellen und Darstellung und Analyse von Prozessen
- Prozessdarstellungen nutzen, um Automatisierungspotenziale zu erkennen
- 5
Sales Automation und Agiles Projekt- und Anforderungsmanagement
- No-Code-Tools für automatisierte Abläufe im Sales-Prozess einsetzen
- 6
Leadership und Abschlussprojekt
- OKRs für die Verbesserung von Vertriebsabläufen formulieren
- 7
Go-To-Market Strategien und Customer und Buyer Journey
- Zielgruppen für automatisierte Ansprache definieren
- 8
Sales Mindset, Sales Skills und Sales Rhetorik
- Textbausteine für unterschiedliche Gesprächssituationen vorbereiten
- 9
Sales Enablement und Schnittstellen Sales & Product
- Lernziele
- Automatisierte Follow-ups entlang von Pipeline-Schritten konfigurieren
- Akteure und Übergaben im IT-Sales-Prozess für automatisierte Abläufe einordnen
- Nutzen digitaler Produkte als Grundlage für automatisierte Kundenansprache strukturieren
- Produktbestandteile und Produktkennzahlen in CRM-Datenfelder übertragen
- Eigene Kompetenzprofile für automatisierte Vertriebsprozesse formulieren
- Wettbewerbsinformationen für die Planung von Kommunikationsabläufen nutzen
- Zielgruppen und Werteversprechen als Kriterien für automatisierte Ansprache definieren
- Angebotsprozesse mit Auslösern, Verantwortlichkeiten und Folgeaktionen darstellen
- Verhandlungsschritte als Grundlage für automatisierte Erinnerungen strukturieren
- CRM-Automatisierungen für Aufgaben, Datenpflege und Statuswechsel konfigurieren
- Anforderungen an Automatisierungen priorisieren und iterativ bearbeiten
- Verantwortlichkeiten für Konzeption, Pflege und Kontrolle automatisierter Abläufe festlegen
- Ein Workflow-Konzept mit Auslösern, Bedingungen, Aktionen und Zuständigkeiten dokumentieren
- Geschäftsmodelle als Kontext für unterschiedliche Kommunikationsabläufe einordnen
- Customer und Buyer Journeys mit geeigneten Kontaktpunkten und Funnel-Schritten verknüpfen
- Automatisierte Kommunikation mit klaren Gesprächszielen und Prioritäten verbinden
- Kundentermine als persönliche Ergänzung zu automatisierten Kontaktstrecken planen
- 9. Leadgenerierung und Pipeline Aufbau mit KI und Automatisierung im Sales
- Leadquellen in automatisierte Erfassungs- und Qualifizierungsabläufe überführen
- Outbound-Nachrichten und Cold-Calling-Folgen als Kontaktstrecken strukturieren
- CRM-Automatisierungen für Pipeline-Schritte, Aufgaben und Follow-ups einsetzen
- Sales-Unterlagen für wiederkehrende Kommunikationsabläufe bereitstellen
- Produktbezogene Rückmeldungen aus automatisierten Vertriebsprozessen an Product-Teams weitergeben
- Übergaben zwischen Sales und Product mit klaren Datenfeldern und Zuständigkeiten organisieren
- Trigger-basierte Kommunikation mit Bedingungen, Aktionen und Folgeaufgaben modellieren
- Lead Nurturing Workflows für segmentierte Kundenansprache strukturieren
- Datenfelder und Zuständigkeiten für automatisierte Leadpflege festlegen
- Outbound-Sequenzen erstellen und mit Kontaktstrecken für Leads verknüpfen
Einsatzfelder
- Anwendbar im Marketing, Sales Operations und CRM Management für die Gestaltung automatisierter Vertriebsabläufe. Die Kenntnisse betreffen Lead Routing, Kontaktpflege, Übergaben zwischen Teams und vertriebliche Prozessoptimierung.
Der Kurs
Ablauf, Termine und Lernort
- 1
Online
Virtuelles Klassenzimmer · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €
- 2
Online
Virtuelles Klassenzimmer · Teilzeit · über 1 Jahr · über 10.000 €
- 3
München
Blended Learning · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €
- 4
München
Blended Learning · Teilzeit · über 1 Jahr · über 10.000 €
02 · Kosten & Förderung
Kursgebühr über 10.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €
Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.
03 · Gehalt
Onlinemarketing-Manager Gehalt: 5.546 € in der Mitte bundesweit
Die mittlere Hälfte verdient 4.164 € bis 7.472 € brutto im Monat in Vollzeit.
Brutto im Monat
Mitte und Viertel bundesweit
3 Schritte vom Kurs in den Beruf
- 1
Budget über Kanäle verteilen
Performance-Kurse zeigen, wie du ein Monatsbudget auf Suchanzeigen, Social Ads und Affiliate-Partner aufteilst und nach Kosten pro Kunde umschichtest. Beispiel: Du verschiebst einen Teil des Budgets von Display-Anzeigen zu Suchanzeigen, weil dort die Kosten pro Bestellung niedriger sind.
- 2
E-Mail-Marketing mit sauberen Einwilligungen
Du richtest ein Double-Opt-in ein, segmentierst Verteiler und testest Betreffzeilen und Versandzeiten. Beispiel: Du teilst den Newsletter eines Gartencenters nach Kundinnen mit und ohne Gartenservice und vergleichst die Klickraten.
- 3
Affiliate-Partner steuern
Im Affiliate-Marketing vereinbarst du Provisionen mit Partnerseiten, prüfst die zugeordneten Verkäufe und sortierst Partner mit auffälligen Stornoquoten aus. Beispiel: Du stellst fest, dass ein Gutscheinportal viele stornierte Bestellungen bringt, und passt dessen Provision an.
04 · Anbieter
Itera Campus: 379 Kurse mit aktuellem Termin an 1 Ort
379 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Virtuelles Klassenzimmer, Blended Learning.
Angebote an 1 Ort; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei Itera Campus.
05 · Jobs
Jobs bundesweit: 2.848 offene Stellen in 45 Tagen
Arbeitsmarkt
Onlinemarketing-Manager bundesweit in Zahlen
Die Kennzahlen gelten für die Berufsgruppe Werbung und Marketing (Fachkräfte) in den Referenzdaten 2025. Diese Bundeswerte beschreiben das Berufsfeld insgesamt; sie sagen nicht, wie schnell du persönlich eine Stelle findest.
06 · Kurse
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