Weiterbildung PRINCE2 Projekt­management

Passt der Kurs zu dir?

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   Sicherheit mit Terminplänen, Budgettabellen und Statusberichten, die du in den Übungen an einem eigenen Beispielprojekt erstellst.
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   Für die Practitioner-Prüfung ein bestandenes Foundation-Zertifikat oder einen anderen von PeopleCert anerkannten Projektmanagement-Nachweis.
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   Vor einem geförderten Projektmanagement-Lehrgang ein Beratungsgespräch bei der Agentur für Arbeit und die Klärung, welche Projektrolle du anstrebst.

Das lernst du

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   ITIL® 4 Specialist - Drive Stakeholder Value (DSV) und Marketing: Contenterstellung mit KI
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   Zielsetzung
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   Diese Weiterbildungsmaßnahme richtet sich an alle Interessierten, die ihre beruflichen Kenntnisse erweitern möchten. Die Praxisbeispiele und Übungsaufgaben sind so gewählt, dass sie besonders gut auf den Berufsalltag von Personalentwickelnde übertragbar sind; die Teilnahme steht ausdrücklich allen offen, unabhängig von der aktuellen beruflichen Tätigkeit. Vermittelt werden Methoden, Werkzeuge und Inhalte, die in unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern eingesetzt werden können.
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   Praxisbezug für Personalentwickelnde
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   Die folgenden typischen Aufgaben aus dem Berufsalltag von Personalentwickelnde dienen als Beispiele in den Übungen; sie können in der Veranstaltung auf andere Tätigkeitsfelder übertragen werden

   Lernpfade
   Skill-Maps
   Mentoring-Curricula
   Trainings-Bibliothek
   Karriere-Pfade
   Inhalte

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   Die Weiterbildung gliedert sich in zwei Hauptmodule

   Das Modul ITIL® 4 Specialist - Drive Stakeholder Value (DSV) behandelt die Gestaltung von Wertschöpfungsprozessen durch die Zusammenarbeit mit Stakeholdern. Inhalte umfassen das Verständnis von Wertschöpfung, die Definition gemeinsamer Ziele und Visionen, die Analyse der Customer Journey sowie die Anwendung von Tools und Methoden zur Gestaltung dieser. Ferner werden Anforderungsmodelle im Stakeholder-Management, die Erfassung des IST-Zustands, die Fokussierung auf Zielgruppen, der Aufbau von Vertrauen und die Bindung von Stakeholdern vermittelt. Die Gestaltung von Services, die Abstimmung von Erwartungen und Leistungen, das Onboarding von Kunden, die Co-Creation von Services sowie die Sichtbarmachung von Wert durch Realisierung und Nutzen werden ebenfalls behandelt. Abschließend werden Feedbacksysteme, die Messung und Bewertung von Ergebnissen, die Sicherung des Fortschritts, Innovation und KI in Stakeholder-Beziehungen sowie die Anwendung von ITIL® 4 DSV auf operativer, taktischer und strategischer Ebene thematisiert. Eine Prüfungsvorbereitung ist integriert.
   Das Modul Marketing: Contenterstellung mit KI vermittelt Grundlagen und Chancen der KI-gestützten Content-Produktion. Themen sind die Verbindung von Inhalten mit Zielen und Zielgruppen, die Festlegung von Content-Zielen und die Generierung von Content-Ideen mittels KI. Die Erstellung von Texten, Bildern, Grafiken sowie multimedialen Inhalten wie Videos und Audio unter Einsatz von KI wird praxisnah behandelt. Weiterhin werden die Anpassung von Inhalten für spezifische Zielgruppen, der Aufbau von Redaktionsplänen und Kalendern, die Automatisierung von Prozessen zur Zeitersparnis sowie die Qualitätssicherung und Freigabe von Inhalten vermittelt. Die SEO-Optimierung mit KI, die Distribution von Inhalten sowie die Messung und Optimierung der Content-Wirkung werden ebenfalls thematisiert. Ein Ausblick auf zukünftige Trends in der KI-gestützten Contenterstellung rundet das Modul ab.
   Lernziele
   Analyse der Grundlagen des Stakeholder-Managements nach ITIL® 4.
   Gestaltung von Wertschöpfungsprozessen durch effektive Zusammenarbeit mit Stakeholdern.
   Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Customer Journey.
   Anwendung von KI-Werkzeugen zur Steigerung der Effizienz und Kreativität in der Contenterstellung.
   Erstellung vielfältiger Content-Formate (Texte, Bilder, Multimedia) unter Einsatz von KI.
   Planung, Distribution und Messung von Marketinginhalten zur Erreichung definierter Ziele.
   Identifikation von Trends und Anwendungsmöglichkeiten von KI in Marketing und Stakeholder-Beziehungen.
   Berufsperspektiven
   Die erworbenen Kompetenzen sind relevant für Tätigkeiten im IT-Management, im Projektmanagement, im Marketing und im Bereich der digitalen Transformation. Anwendungsfelder umfassen Rollen, die für die Gestaltung von Kundenbeziehungen, die Serviceentwicklung und die strategische Content-Planung verantwortlich sind. Die Weiterbildung bereitet auf Aufgaben vor, die die Schnittstelle zwischen Technologie, Serviceerbringung und Kundenkommunikation betreffen.

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   Berlin

   07.12.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

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   Bielefeld

   07.12.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

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   Berlin

   07.12.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

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   Bremen

   07.12.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

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   Bremen

   07.12.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

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   Vorhaben planbar machen

   Du zerlegst ein Vorhaben in Arbeitspakete, setzt Meilensteine und legst in MS Project Abhängigkeiten und Ressourcen an. So siehst du früh, welche Verzögerung den Endtermin verschiebt. Beispiel: Du planst den Umzug einer Abteilung mit kritischem Pfad und Pufferzeiten.

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   Klassisch und agil kombinieren

   Hybride Kurse zeigen, wie ein Phasenplan mit festen Freigaben neben einem Backlog für die Entwicklungsteams steht. Du lernst, welche Teile eines Projekts du fest planst und welche in kurzen Zyklen entstehen. Beispiel: Ein IT-Projekt bekommt einen festen Rollout-Termin, während das Team die Funktionen in Sprints priorisiert.

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   Steuern und berichten

   Statusbericht, Risikoliste und Änderungsantrag sind die Werkzeuge, mit denen du Auftraggebende informierst. Präsentationstrainings im Kurs üben, Abweichungen bei Zeit und Kosten sachlich vorzustellen. Beispiel: Du stellst dem Lenkungsausschuss eine Budgetüberschreitung mit zwei Lösungsvarianten vor.

Themen

Arbeitsmarkt

Projektmanager bundesweit in Zahlen