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Vertriebs­management für CRM-Systeme

Laut Katalog dauert der Kurs 3–6 Monate und kostet 5.000–10.000 €. Du lernst im Blended Learning. Anbieter ist Bold Academy GmbH.

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01 · Der Kurs

Der Kurs läuft mit 5 Terminen an 5 Orten

Auf einen Blick

LERNUMFANG
3–6 Monate
KATALOGPREIS
5.000–10.000 €
LERNORT
Köln
NÄCHSTER START
20.10.2026
LERNFORM
Blended Learning

Passt der Kurs zu dir?

  1. 1
    Bring kaufmännische Grundlagen wie Deckungsbeitrag und Preiskalkulation mit, denn Vertriebsplanung arbeitet mit Umsatz- und Margenzielen.
  2. 2
    Kenne vor der ersten Akquisekampagne § 7 UWG: Werbeanrufe bei Verbrauchern und Werbe-E-Mails brauchen eine vorherige ausdrückliche Einwilligung.
  3. 3
    Kläre, ob dein Zielbetrieb mit HubSpot, Salesforce oder SAP arbeitet, denn mehrere Kurse sind auf ein bestimmtes CRM-System zugeschnitten.

Das lernst du

  • Die Weiterbildung Vertriebsmanagement für CRM-Systeme richtet sich an Sales Manager, Vertriebsleiter und Fachkräfte, die die Nutzung von CRM-Systemen wie Salesforce und HubSpot für eine effektive Vertriebssteuerung und Kundenbetreuung erlernen möchten. Ziel der Maßnahme ist es, den Teilnehmenden die Grundlagen der CRM-Systeme, deren Integration in den Vertrieb sowie die Optimierung von Kundenbeziehungen und Vertriebsprozessen durch digitale Tools zu vermitteln.
  • Modul 1: CRM-Systeme: Grundlagen und Anwendung
  • Einführung in die Ziele und Funktionalitäten moderner CRM-Systeme wie Salesforce und HubSpot.
  • Optimierung von Kundenbeziehungen und Automatisierung von Prozessen durch den Einsatz von CRM-Tools.
  • Integration und Erfolgsmessung des Customer Relations Managements in Vertrieb, Marketing und Kundenservice zur effizienten Kundenakquise und -betreuung.
  • Modul 2: Kundenbindung und CRM-Strategien
  • Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und langfristigen Loyalität.
  • Effektiver Einsatz von CRM-Software zur Analyse und Pflege wertvoller Kundenbeziehungen.
  • Erfolgsmessung und Optimierung durch Digital Sales KPIs und kundenorientiertes Feedback.
  • Modul 3: Vertriebstechnologien: Salesforce
  • Einführung in die Funktionen und Einsatzmöglichkeiten von Salesforce im Vertrieb, insbesondere für Lead Management, den Lead Funnel und Kundengewinnung.
  • Automatisierung und Optimierung von Vertriebsprozessen mit Salesforce-Workflows im CRM-Management.
  • Erfolgsmessung und Reporting durch Salesforce-Dashboards und Datenanalysen für eine präzise Auswertung der Vertriebsaktivitäten.
  • Nach Abschluss der Weiterbildung sind die Teilnehmenden in der Lage, CRM-Systeme effektiv zur Optimierung von Kundenbeziehungen und Vertriebsprozessen zu nutzen und ihre Vertriebsstrategie durch automatisierte Workflows und datenbasierte Erfolgskontrolle nachhaltig zu verbessern.

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Köln

    20.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · 5.000–10.000 €

  2. 2

    Dortmund

    20.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · 5.000–10.000 €

  3. 3

    Wuppertal

    20.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · 5.000–10.000 €

  4. 4

    Duisburg

    20.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · 5.000–10.000 €

  5. 5

    Erfurt

    20.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · 5.000–10.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr 5.000–10.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

03 · Verdienst

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

  1. 1

    Neukunden planvoll gewinnen

    Du stellst Zielkontakte nach Branche und Unternehmensgröße zusammen, qualifizierst sie und führst sie im CRM durch die Phasen der Verkaufspipeline. Dabei lernst du, welche Ansprache per Telefon oder E-Mail rechtlich zulässig ist. Beispiel: Du ordnest die Kontakte einer Fachmesse im CRM nach Branchen und legst für jede Gruppe eine eigene Nachfassaktion an.

  2. 2

    Vertriebszahlen auswerten und steuern

    Kurse zu Vertriebscontrolling, KPI-Dashboards und Forecasting zeigen, wie du Abschlussquoten, Pipeline-Wert und Umsatz je Gebiet auswertest. So erkennst du, welche Region oder welches Produkt hinter dem Plan liegt. Beispiel: Du baust ein Dashboard, das jede Woche neue Leads, offene Angebote und Abschlüsse je Verkäuferin zeigt.

  3. 3

    Neue Geschäftsfelder bewerten

    Im Business Development analysierst du Märkte und Wettbewerber, beschreibst eine Zielgruppe und rechnest einen Geschäftsplan durch. Kooperationen mit Partnerfirmen bereitest du mit Verhandlungsunterlagen vor. Beispiel: Du prüfst, ob sich eine bestehende Software auch an Handwerksbetriebe verkaufen lässt, und stellst das Ergebnis der Geschäftsführung vor.

04 · Anbieter

Bold Academy GmbH: 174 Kurse mit aktuellem Termin an 6 Orten

174Kurse mit aktuellem Termin
6Angebotsorte

174 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Blended Learning, Virtuelles Klassenzimmer.

Angebote an 6 Orten; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei Bold Academy GmbH.

05 · Jobs

Jobs bundesweit: 4.915 offene Stellen in 45 Tagen

Arbeitsmarkt

Arbeitsmarkt bundesweit

OFFENE STELLEN4.915bundesweit, letzte 45 Tage

Nutze diese Orientierung für deinen Kursvergleich: Markiere in drei bis fünf Stellenanzeigen die wiederkehrenden Anforderungen.

  • Ein Kurs mit Praxis, dem passenden Nachweis und einem realistischen Zugang zur Zielrolle ist aussagekräftiger als ein allgemeines Versprechen guter Jobchancen.

06 · Kurse

400 Kurse zum Vergleich

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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir