Unfallscha­densabwicklung in der KFZ-Branche

Passt der Kurs zu dir?

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   Für Arbeiten am spannungsfreien Hochvoltsystem brauchst du die Qualifikation zur fachkundigen Person Hochvolt, eine Unterweisung als Werkstattmitarbeiter/in reicht dafür nicht.
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   Zur Meisterprüfung im Kraftfahrzeugtechniker-Handwerk führt die Gesellenprüfung als Kfz-Mechatroniker/in oder eine andere Ausbildung mit mehrjähriger Berufstätigkeit in diesem Handwerk.
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   Lass dir vor der Buchung zeigen, an welchen Fahrzeugen und Komponenten die Praxisübungen stattfinden.

Das lernst du

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   Da Unfallschäden zu den lukrativsten Aufträgen in der Kfz-Werkstatt gehören, soll den Seminarteilnehmern ein Grundwissen über die Abwicklung dieser vermittelt werden. Dabei wird einerseits auf die Abrechnung gegenüber dem Versicherer sowie anderseits auf praktische Hinweise für Werkstatt und Kunden eingegangen. In diesem zunehmend komplexer werdenden Geschäft können so die Teilnehmer der gezielten Verunsicherung der Versicherer gegenüberstehen und mit einem soliden Grundwissen Vorteile für den eigenen Werkstattbetrieb und den Kunden erzielen.
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   Weiterbildungsinhalte

   Abgrenzung Haftpflicht-/Kaskoschäden
   Auftragsabwicklung bei Haftpflicht-/Kaskoschäden
   Zulässige Rechtsdienstleistung in Zusammenhang mit dem Werkstattgeschäft
   Rechte und Pflichten des Kunden und der Werkstatt
   Möglichkeiten der Hinzuziehung von Rechtsanwälten und Sachverständigen
   Rabatte im Schadenrecht
   Verzicht auf Selbstbeteiligung bei Kaskoschäden
   Begriffsdeutung
   Reparaturkosten
   Wiederbeschaffungskosten
   Wertminderung
   Reparaturkostenkalkulation in Schadengutachten
   Stundenverrechnungssatz
   Neu-Für-Alt Abzüge
   Verbringungskosten
   Kosten für Beilackierungen
   Kosten für Kleinmaterialien
   Reinigungskosten
   weitere Schadenspositionen
   Abschleppkosten
   Standkosten auf Betriebsgelände
   Resttreibstoff im Tank
   Nutzungsausfallentschädigung
   Mietwagenkosten
   Reparatur-/​Totalschadenabgrenzung
   Abrechnungsmöglichkeiten des Schadens
   Fiktive Abrechnung (Auszahlung des Schadens)
   Konkrete Abrechnung (Reparatur & Ersatzteilbeschaffung)
   Totalschadenabrechnung
   130% Regelung
   Quotale Abrechnung mit Haftpflicht uns Kasko

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

Brutto im Monat

Mitte und Viertel bundesweit

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

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   Hochvoltsysteme freischalten und prüfen

   Als fachkundige Person Hochvolt stellst du den spannungsfreien Zustand nach den fünf Sicherheitsregeln und den Herstellerangaben her. Danach misst du Isolationswiderstände, tauschst Hochvoltkomponenten aus oder setzt sie instand. Beispiel: Vor dem Tausch eines elektrischen Klimakompressors schaltest du das System nach Herstellervorgabe frei und hältst die Spannungsfreiheit im Protokoll fest.

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   Kolleginnen und Kollegen unterweisen

   Werkstattmitarbeitende ohne Hochvoltqualifikation müssen von einer fachkundigen Person zu Gefährdungen, Schutzmaßnahmen und Verhaltensregeln unterwiesen werden. Mit der Qualifikation übernimmst du diese Unterweisung im eigenen Betrieb. Beispiel: Du zeigst dem Reifenteam, wo die orange gekennzeichneten Leitungen liegen und welche Arbeiten daran verboten sind.

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   Schäden als Gutachten bewerten

   Lehrgänge zum Kfz-Sachverständigen üben die Schadenaufnahme am Fahrzeug, die Kalkulation der Reparatur und die Bewertung des Fahrzeugs. Das Ergebnis ist ein schriftliches Gutachten statt einer Werkstattrechnung. Beispiel: Nach einem Auffahrunfall fotografierst du die Schäden, kalkulierst die Reparatur und ermittelst den Wiederbeschaffungswert.

Themen

Arbeitsmarkt

Kfz-Mechaniker bundesweit in Zahlen