Sales Manager/​-in

Passt der Kurs zu dir?

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   Bring kaufmännische Grundlagen wie Deckungsbeitrag und Preiskalkulation mit, denn Vertriebsplanung arbeitet mit Umsatz- und Margenzielen.
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   Kenne vor der ersten Akquisekampagne § 7 UWG: Werbeanrufe bei Verbrauchern und Werbe-E-Mails brauchen eine vorherige ausdrückliche Einwilligung.
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   Kläre, ob dein Zielbetrieb mit HubSpot, Salesforce oder SAP arbeitet, denn mehrere Kurse sind auf ein bestimmtes CRM-System zugeschnitten.

Das lernst du

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   Sie sind der Meinung, dass erfolgreiche Verkäufer ein angeborenes Talent besitzen und man entweder ein guter "Vertriebler" ist oder eben nicht? Wenn Ihre Antwort in diesem Fall "Ja" ist, freuen wir uns darauf, Ihnen bei der Ausbildung zum "Sales Manager/-in" - Stück für Stück - das Gegenteil zu beweisen.
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   Die gute Nachricht gleich vorab: Erfolgreich Verkaufen ist keine außergewöhnliche Gabe, sondern vielmehr das Wissen um bestimmte Prozesse und Techniken sowie deren konsequente und emphatische Anwendung. Egal ob telefonische Terminvereinbarung, Produktpräsentation, Direktverkauf, Bedarfsermittlung, Kundenrückgewinnung oder persönliche Positionierung - all diese (zumeist ungeliebten) Tätigkeiten sind zu 100 Prozent erlernbar.
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   Ihre Kursinhalte

   Kunden- und Verkaufspsychologie
   Persönliche Einstellung zum Verkauf
   Management im Vertrieb
   Rechtliche Rahmenbedingungen
   Führungskraft im Vertrieb
   Vertriebsstrategie und -organisation
   Klassische Kundenakquise
   Kundenakquise 2.0 - Chancen im Online Marketing
   Techniken erfolgreicher Verkäufer
   Verkaufsgespräche und Verhandlungen
   Customer Relationship Management
   Datenschutz

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

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   Neukunden planvoll gewinnen

   Du stellst Zielkontakte nach Branche und Unternehmensgröße zusammen, qualifizierst sie und führst sie im CRM durch die Phasen der Verkaufspipeline. Dabei lernst du, welche Ansprache per Telefon oder E-Mail rechtlich zulässig ist. Beispiel: Du ordnest die Kontakte einer Fachmesse im CRM nach Branchen und legst für jede Gruppe eine eigene Nachfassaktion an.

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   Vertriebszahlen auswerten und steuern

   Kurse zu Vertriebscontrolling, KPI-Dashboards und Forecasting zeigen, wie du Abschlussquoten, Pipeline-Wert und Umsatz je Gebiet auswertest. So erkennst du, welche Region oder welches Produkt hinter dem Plan liegt. Beispiel: Du baust ein Dashboard, das jede Woche neue Leads, offene Angebote und Abschlüsse je Verkäuferin zeigt.

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   Neue Geschäftsfelder bewerten

   Im Business Development analysierst du Märkte und Wettbewerber, beschreibst eine Zielgruppe und rechnest einen Geschäftsplan durch. Kooperationen mit Partnerfirmen bereitest du mit Verhandlungsunterlagen vor. Beispiel: Du prüfst, ob sich eine bestehende Software auch an Handwerksbetriebe verkaufen lässt, und stellst das Ergebnis der Geschäftsführung vor.

Themen

Arbeitsmarkt

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