Sales Excellence Manager inkl. Prozessanalyse

Passt der Kurs zu dir?

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   Erfahrung in Projekt- oder Teamarbeit, an der du Rollen, Events und Artefakte von Scrum konkret spiegeln kannst.
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   Vertrautheit mit den englischen Scrum-Begriffen wie Sprint Backlog, Increment und Definition of Done, die auch die Prüfungsfragen verwenden.
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   Für Stellen als Scrum Master oder Product Owner erwarten Arbeitgeber häufig ein Studium mit Schwerpunkt Projektmanagement, IT-Management oder Wirtschaftsinformatik.

Das lernst du

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   Die zwei wichtigsten Säulen des Vertriebserfolgs im Sales Excellence sind Prozesse und Kultur. Als Manager im Sales Excellence Bereich betrachten und optimieren Sie vorhandene Prozesse im gesamten Vertrieb oder bauen diese neu auf. Hierbei setzen Sie Ihr Fachwissen ein und verbinden dieses mit den Prinzipien des Unternehmens, um eine Kultur des Excellence zu entwickeln. Prozess- und Verhaltens-Kennzahlen helfen Ihnen den Vertrieb zu steuern und auf ein neues Niveau bringen. Sie erlernen Mehr als 300 Werkzeuge (Enablers) die Sie bei Ihrer täglichen Arbeit unterstützen. Sie schaffen eine neue Arbeitskultur im Vertrieb die auf Prinzipien basiert. In dieser Weiterbildung lernen Sie Vertriebs-Prozesse und deren Einflussfaktoren klar zu beschreiben - als ein Schlüssel zum Erfolg. Ganzheitliches Denken, Methoden aus dem Projekt- und Prozessmanagement sowie Erkennen von Wechselwirkungen helfen Ihnen zukünftige Entscheidungen auf Basis von Zahlen, Daten und Fakten zu treffen. Während Ihrer Weiterbildung bearbeiten Sie ein praktisches Projekt (individuelle Fallstudie).
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   In diesem Seminar erlernen Sie zusätzlich die Themen der Six Sigma Statistik. Dadurch sind Sie in der Lage jede Problemstellung aus dem Unternehmen in Zahlen, Daten und Fakten zu analysieren und mit passenden Werkzeugen wie MSA, SPC, Hypothesentests, usw. zu lösen.
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   Außerdem werden Sie das klassische Projektmanagement PMI unter Einsatz agiler Methoden aus dem Bereich SCRUM erlernen. Die Inhalte des SCRUM Masters und SCRUM Product Owners sind Bestandteil dieser Weiterbildung.
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   Einen Auszug der Inhalte/Module finden Sie in dieser Auflistung

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   Sales Excellence

   Sales Engineering
   Vertriebswerkzeuge
   Standards im Vertrieb setzen
   Agile Sales Methoden
   Sales Excellence
   Sales Culture
   Sales Systems
   Sales Enablers
   Sales Alignment
   Führungsstile
   Verhaltensweisen
   Führungsprinzipien
   GAP-Analysen
   Kulturveränderung im Sales
   Kommunikationstools
   Strategie im Key Account Management
   Key Account Plan
   8 Dimensionen im KAM
   Leadership im Vetrieb
   Steuerung und Überwachung von Vertriebsprozessen
   Strategisches Marketing
   Wettbewerbsanalysen
   Kanäle, Absatzmärkte
   Digital Marketing
   Agiles Marketing
   Sales Process Engineering mit DMAIC
   DMAIC-Roadmap
   DMAIC-Tools
   Cost of poor Quality / Service
   Hoshin Kanri Prozess
   A3-Berichte
   KVP im Vertrieb
   KVP Tools
   Risikomanagement
   Dashboards
   Service Level
   Lean Controlling
   Grundlagen der Statistik
   Daten sammeln und analysieren
   Vertriebstrichter mit DMAIC
   Customer Relations

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   Prozessanalyse

   Lage und Streuung von Prozessen
   Verteilungsarten
   Darstellen von Daten in Diagrammen
   Genauigkeit und Präzision
   Korrelationsanalyse
   Regressionsanalyse
   Hypothesentests
   Stichprobengröße
   Analyse von Prozessen

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   Projektmanagement Agil (SCRUM/PMI)

   SCRUM Master (PSM I)
   Rollen und Events
   Agile Teamarbeit
   Artefakte, Empirie
   Sprint Ablauf
   SCRUM Product Owner (PSPO I)
   Shopfloor Management
   Hoshin Kanri Konzept
   Gemba Walk
   Taskboards (KANBAN, T-Card)
   Projektmanagementmethoden (klassisch, agil, hybrid)
   Wasserfallmodelle, Meilensteine
   Talentdreieck Projektmanager
   Code of Ethics
   Prozessgruppen & Wissensgebiete
   Stakeholder, Stakeholderregister
   Projektstrukturplan, PSP-Verzeichnis
   Anforderungsnachverfolgungs­matrix
   Unsere Weiterbildung lehnt sich im SIX SIGMA Bereich an die allgemeinen Standards der ASQ (American Society for Quality), der DIN EN ISO 17024, der DIN EN ISO 29900 und der ISO 13053 an.
   Im Bereich des PROJEKTMANAGEMENT folgen wir den allgemeinen Vorgaben der Wirtschaft und Industrie sowie im speziellen Bereichen des agilen Projektmanagements (Scrum.org)
   Im Bereich des LEAN MANAGEMENTS folgen wir den Führungsprinzipien des SHINGO™ INSTITUTES (USA). Bei der Anwendung von Werkzeugen und Methoden, lehnen wir uns an die Lean Association (LEI) an.

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   Kassel

   12.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 5.000–10.000 €

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   Aachen

   12.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 5.000–10.000 €

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   Augsburg

   12.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 5.000–10.000 €

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   Berlin

   12.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 5.000–10.000 €

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

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   Sprints sauber aufsetzen

   Du planst Sprints mit einem Sprint-Ziel, führst Daily Scrum, Sprint Review und Retrospektive in ihren Zeitrahmen durch und machst den Fortschritt für alle sichtbar. Beispiel: Du moderierst eine Retrospektive, in der das Team konkrete Verbesserungen für den nächsten Sprint festlegt.

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   Backlog führen und priorisieren

   Als Product Owner zerlegst du Anforderungen in User Stories, ordnest sie nach Wert und hältst das Product Backlog für alle einsehbar. Beispiel: Du priorisierst die Wünsche aus Vertrieb und Support für das nächste Release einer Kunden-App.

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   Agile Werkzeuge einsetzen

   Kurse zu Jira und Kanban zeigen, wie du Boards, Grenzen für parallele Arbeit und Burndown-Auswertungen einrichtest. Beispiel: Du baust für ein Marketingteam ohne Softwarebezug ein Kanban-Board mit klaren Spalten und Arbeitsgrenzen.

Themen

Arbeitsmarkt

Scrum & agiles Projektmanagement bundesweit in Zahlen