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Qualitäts­management Kennzahlenanalyse

Laut Katalog dauert der Kurs 1–3 Monate und kostet 1.000–5.000 €. Du lernst im Blended Learning. Anbieter ist Grimm Bildungszentrum - GBZ.

brutto im Monat, Vollzeit, inkl. anteiliger Sonderzahlungen, als Qualitäts­kontrolleur bundesweit
3.466 €
4.437 €
5.519 €
Untere 25 %
verdienen bis
Die Mitte
Median
Obere 25 %
verdienen ab

Achse beginnt bei 2.500 €

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01 · Der Kurs

Der Kurs läuft mit 5 Terminen an 3 Orten

Auf einen Blick

LERNUMFANG
1–3 Monate
KATALOGPREIS
1.000–5.000 €
LERNORT
Bad Homburg vor der Höhe
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LERNFORM
Blended Learning

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  1. 1
    Kläre, ob du die Variante ohne oder mit Vorkenntnissen brauchst: die zweite setzt Grundwissen zu den Normforderungen und erste Praxis im Qualitätswesen voraus.
  2. 2
    Sorgfalt beim Lesen von Normforderungen und beim Schreiben von Prozessbeschreibungen, Verfahrensanweisungen und Auditberichten.
  3. 3
    Für Stellen mit dem Titel Qualitätsmanager:in verlangen Arbeitgebende ein Studium im Qualitätsmanagement oder im Fachgebiet der Branche; plane den Lehrgang als Ergänzung dazu oder als Einstieg in die QMB-Rolle.

Das lernst du

  • Die Kennzahlenanalyse im Qualitätsmanagement stellt ein zentrales Instrument zur Bewertung, Steuerung und kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen dar. Sie unterstützt Unternehmen dabei, die Leistungsfähigkeit ihrer Prozesse messbar zu machen, Schwachstellen frühzeitig zu erkennen und fundierte Entscheidungen auf Basis von Daten zu treffen. Durch den gezielten Einsatz von Kennzahlen wird Transparenz geschaffen und die Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems nachhaltig verbessert.
  • Die Kennzahlenanalyse ermöglicht es, Abweichungen systematisch zu identifizieren, Ursachen zu analysieren und geeignete Maßnahmen zur Prozessoptimierung einzuleiten. Sie trägt wesentlich dazu bei, Qualitätsziele zu überwachen, Risiken zu minimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Gleichzeitig fördert sie eine faktenbasierte Unternehmenskultur sowie die kontinuierliche Verbesserung im Sinne des Qualitätsmanagements.
  • Die Weiterbildung vermittelt grundlegende Methoden zur Auswahl, Erhebung, Auswertung und Interpretation von Qualitätskennzahlen. Teilnehmende lernen, relevante Kennzahlen zu definieren, Daten sinnvoll aufzubereiten und daraus konkrete Maßnahmen abzuleiten. Dabei wird besonders auf die Verbindung zwischen Kennzahlenanalyse, operativer Steuerung und kontinuierlichem Verbesserungsprozess eingegangen.
  • Ein Schwerpunkt liegt auf der systematischen Auswertung von Kennzahlen sowie deren Visualisierung und Kommunikation innerhalb des Unternehmens. Es wird erläutert, wie Kennzahlen übersichtlich dargestellt, Trends erkannt und Abweichungen analysiert werden können. Zudem werden Methoden zur Ursachenanalyse sowie zur Bewertung der Wirksamkeit von Maßnahmen behandelt.
  • Darüber hinaus fördert die Weiterbildung ein Verständnis für die Rolle der Kennzahlenanalyse als Bestandteil einer prozessorientierten und präventiven Qualitätsarbeit. Die Inhalte zeigen auf, wie Unternehmen durch strukturierte Datenauswertung, klare Zieldefinitionen und kontinuierliche Überwachung ihre Prozesse optimieren und die Leistungsfähigkeit ihres Qualitätsmanagementsystems nachhaltig steigern können.
  • Bedeutung der Kennzahlenanalyse im Qualitätsmanagement
  • Grundlagen und Ziele von Qualitätskennzahlen
  • Auswahl geeigneter Kennzahlen (KPIs)
  • Datenerhebung und Datenqualität
  • Methoden der Kennzahlenanalyse und -interpretation
  • Visualisierung von Kennzahlen (z. B. Diagramme, Dashboards)
  • Erkennen und Bewerten von Abweichungen
  • Methoden der Ursachenanalyse (z. B. 5-Why, Pareto, Ishikawa)
  • Ableitung und Verfolgung von Maßnahmen
  • Bewertung der Wirksamkeit von Verbesserungsmaßnahmen
  • Rolle von Kennzahlen im kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP)
  • Kommunikation und Reporting von Kennzahlen

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Bad Homburg vor der Höhe

    Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

  2. 2

    Bad Homburg vor der Höhe

    Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

  3. 3

    Berlin

    Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

  4. 4

    Berlin

    Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

  5. 5

    Bonn

    Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr 1.000–5.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

03 · Gehalt

Qualitäts­kontrolleur Gehalt: 4.437 € in der Mitte bundesweit

Die mittlere Hälfte verdient 3.466 € bis 5.519 € brutto im Monat in Vollzeit.

Brutto im Monat

Mitte und Viertel bundesweit

Mindestlohn bei 40 Wochenstunden2.409 €/Monat
gesetzliche Untergrenze
Unteres Viertel bundesweit3.466 €/Monat
ein Viertel verdient weniger
Mitte aller Vollzeitbeschäftigten bundesweit4.437 €/Monat
Median, inkl. Sonderzahlungen
Oberes Viertel bundesweit5.519 €/Monat
ein Viertel verdient mehr

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

  1. 1

    Prozesse normgerecht beschreiben

    Du erstellst Prozesslandkarte, Verantwortlichkeiten und Kennzahlen so, dass sie die Anforderungen der Norm an ein Qualitätsmanagementsystem abdecken. Diese Dokumentation ist die Grundlage für die Zertifizierung durch eine Zertifizierungsgesellschaft. Beispiel: Du beschreibst den Reklamationsprozess eines Maschinenbauers mit Eingang, Ursachenanalyse und Korrekturmaßnahme.

  2. 2

    Interne Audits planen und durchführen

    Die Auditorenkurse trainieren Auditplan, Fragetechnik und Auditbericht. Der internationale Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen beschreibt dazu Auditprinzipien, das Auditprogramm und die Kompetenz der Auditierenden. Beispiel: Du auditierst als interne Auditorin die Warenannahme und hältst eine Abweichung mit Nachweis im Bericht fest.

  3. 3

    Beschwerden systematisch auswerten

    Mit Beschwerdemanagement und Korrekturmaßnahmen machst du aus einzelnen Kundenreklamationen eine Auswertung, die zeigt, wo ein Prozess angepasst werden muss. Beispiel: Du wertest die Beschwerden eines Quartals nach Ursachen aus und schlägst der Leitung zwei Prozessänderungen vor.

04 · Anbieter

Grimm Bildungszentrum - GBZ: 77 Kurse mit aktuellem Termin an 6 Orten

77Kurse mit aktuellem Termin
6Angebotsorte

77 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Blended Learning, Virtuelles Klassenzimmer.

Angebote an 6 Orten; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei Grimm Bildungszentrum - GBZ.

05 · Jobs

Qualitätskontrolleur Jobs bundesweit: 5.700 offene Stellen in 45 Tagen

Arbeitsmarkt

Qualitätskontrolleur bundesweit in Zahlen

OFFENE STELLEN5.700bundesweit, letzte 45 Tage
BESETZUNG87 Tageim Schnitt bis besetzt
ARBEITSLOSENQUOTE3,6 %Berufsgruppe, bundesweit
ENGPASSneinkein Engpassberuf

Die Kennzahlen gelten für die Berufsgruppe Berufe technische Qualitätssicherung (Fachkräfte) in den Referenzdaten 2025. Diese Bundeswerte beschreiben das Berufsfeld insgesamt; sie sagen nicht, wie schnell du persönlich eine Stelle findest.

TippNutze diese Orientierung für deinen Kursvergleich: Markiere in drei bis fünf Stellenanzeigen die wiederkehrenden Anforderungen. Ein Kurs mit Praxis, dem passenden Nachweis und einem realistischen Zugang zur Zielrolle ist aussagekräftiger als ein allgemeines Versprechen guter Jobchancen.

In der Berufsgruppe Berufe technische Qualitätssicherung (Fachkräfte) kommen bundesweit 20,0 Arbeitsuchende auf eine gemeldete Stelle.

06 · Kurse

1.704 Kurse zum Vergleich

Für eine gute Wahl reichen zwei oder drei der 1.704 Kurse mit gleichem Ziel, die du Punkt für Punkt nebeneinanderlegst.

1.704 Kurse zum Vergleich.

1.704Kurse
Qualitätsmanagement GrundlagenVolkshochschule Coburg Stadt und Land gGmbH · Neustadt bei Coburg · Blended Learning
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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir