PRINCE2 Practitioner-Workshop: Audit-Pläne

Passt der Kurs zu dir?

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   Kläre, ob du die Variante ohne oder mit Vorkenntnissen brauchst: die zweite setzt Grundwissen zu den Normforderungen und erste Praxis im Qualitätswesen voraus.
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   Sorgfalt beim Lesen von Normforderungen und beim Schreiben von Prozessbeschreibungen, Verfahrensanweisungen und Auditberichten.
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   Für Stellen mit dem Titel Qualitätsmanager:in verlangen Arbeitgebende ein Studium im Qualitätsmanagement oder im Fachgebiet der Branche; plane den Lehrgang als Ergänzung dazu oder als Einstieg in die QMB-Rolle.

Das lernst du

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   Zielsetzung
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   Diese Weiterbildungsmaßnahme richtet sich an alle Interessierten, die ihre beruflichen Kenntnisse erweitern möchten. Die Praxisbeispiele und Übungsaufgaben sind so gewählt, dass sie besonders gut auf den Berufsalltag von Qualitätsmanagement-Profile übertragbar sind; die Teilnahme steht ausdrücklich allen offen, unabhängig von der aktuellen beruflichen Tätigkeit. Vermittelt werden Methoden, Werkzeuge und Inhalte, die in unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern eingesetzt werden können.
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   Praxisbezug für Qualitätsmanagement-Profile
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   Die folgenden typischen Aufgaben aus dem Berufsalltag von Qualitätsmanagement-Profile dienen als Beispiele in den Übungen; sie können in der Veranstaltung auf andere Tätigkeitsfelder übertragen werden

   Audit-Pläne
   Korrekturmaßnahmen-Workflows
   Nonconformity-Reports
   FMEA-Listen
   Lieferanten-Audits
   Inhalte

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   Die Weiterbildung setzt sich aus mehreren Modulen zusammen

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   KI für Projektmanager:innen

   Grundlagen der Künstlichen Intelligenz
   Anwendungsfelder von KI im Projektmanagement
   Einführung in Foundation Models und Open-Source-KI-Tools
   Integration von KI in den Projektalltag
   Implementierung von KI-Projekten
   Ethische, datenschutzrechtliche und rechtliche Rahmenbedingungen für KI
   Methoden zur Evaluation von KI-Lösungen
   Entwicklung von Soft Skills für KI-Projekte, einschließlich Kommunikation, Führung und Veränderungsmanagement
   Abschlussaufgabe und Sammlung von Ressourcen
   Exkurs: Projektmanagement-Grundlagen
   Zusatzthema: Anwendung von ChatGPT
   Vertiefung rechtlicher Rahmenbedingungen für KI

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   KI-Management: Prompt Engineering

   Grundlagen von Künstlicher Intelligenz und Sprachmodellen
   Einführung in KI-Management und Prompt Engineering
   Aufbau effektiver Prompts unter Berücksichtigung von Struktur und Sprachwahl
   Zieldefinition und Aufgabenstellung im Prompt Engineering
   Techniken der Kontextualisierung und Detaillierung für Prompts
   Exkurse zu Halluzinationen und Bildgenerierung mittels Prompts

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   Coach für Projektmanagement

   Grundlagen des menschenzentrierten Projektmanagements
   Kommunikationstechniken im Projektmanagement
   Fragetechniken zur Unterstützung von Teams
   Analyse und Gestaltung von Teamdynamiken
   Management von Veränderungsprozessen im Projektmanagement
   Grundlagen des Coachings als Gesprächstechnik
   Methoden zur dezentralen Entscheidungsfindung und Lenkung
   Umgang mit emotionalen Dynamiken in Projektteams
   Krisen- und Konfliktmanagement
   Strategien zur Mitarbeitermotivation
   Lernziele

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   Nach Abschluss dieser Weiterbildungsmaßnahme sind die Teilnehmenden in der Lage

   Grundlegende Konzepte der Künstlichen Intelligenz zu verstehen und deren Relevanz für das Projektmanagement zu bewerten.
   KI-Tools und -Methoden zur Verbesserung von Projektentscheidungen und -prozessen anzuwenden.
   Effektive Prompts für Sprachmodelle zu entwickeln und deren Einsatz im KI-Management zu beherrschen.
   KI-Projekte von der Konzeption bis zur Evaluation zu planen und durchzuführen.
   Ethische, datenschutzrechtliche und rechtliche Aspekte bei der Implementierung von KI zu berücksichtigen.
   Soft Skills zu entwickeln, die für die Führung und das Management von KI-Projekten relevant sind.
   Als Coach Teams im Projektmanagement zu unterstützen und Veränderungsprozesse zu begleiten.
   Konflikte und Krisen in Projektteams zu managen und Motivation zu fördern.
   Berufsperspektiven
   Die erworbenen Kompetenzen qualifizieren für Tätigkeiten in der Projektleitung und im Projektmanagement, insbesondere in Projekten, die den Einsatz von Künstlicher Intelligenz beinhalten. Absolvent:innen können in Rollen wie KI-Projektmanager:in, KI-Koordinator:in oder als Coach für Projektmanagementteams tätig werden. Die Inhalte sind relevant für Branchen, die KI zur Optimierung ihrer Prozesse einsetzen, wie IT, Marketing und Unternehmensberatung.

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   Berlin

   07.12.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

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   Bielefeld

   07.12.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

3. 3

   Bielefeld

   07.12.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

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   Bremen

   07.12.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

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   Bremen

   07.12.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

Brutto im Monat

Mitte und Viertel bundesweit

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

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   Prozesse normgerecht beschreiben

   Du erstellst Prozesslandkarte, Verantwortlichkeiten und Kennzahlen so, dass sie die Anforderungen der Norm an ein Qualitätsmanagementsystem abdecken. Diese Dokumentation ist die Grundlage für die Zertifizierung durch eine Zertifizierungsgesellschaft. Beispiel: Du beschreibst den Reklamationsprozess eines Maschinenbauers mit Eingang, Ursachenanalyse und Korrekturmaßnahme.

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   Interne Audits planen und durchführen

   Die Auditorenkurse trainieren Auditplan, Fragetechnik und Auditbericht. Der internationale Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen beschreibt dazu Auditprinzipien, das Auditprogramm und die Kompetenz der Auditierenden. Beispiel: Du auditierst als interne Auditorin die Warenannahme und hältst eine Abweichung mit Nachweis im Bericht fest.

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   Beschwerden systematisch auswerten

   Mit Beschwerdemanagement und Korrekturmaßnahmen machst du aus einzelnen Kundenreklamationen eine Auswertung, die zeigt, wo ein Prozess angepasst werden muss. Beispiel: Du wertest die Beschwerden eines Quartals nach Ursachen aus und schlägst der Leitung zwei Prozessänderungen vor.

Themen

Arbeitsmarkt

Qualitätskontrolleur bundesweit in Zahlen