Office Management

Passt der Kurs zu dir?

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   Für die Externenprüfung im Büromanagement weist du Berufspraxis im Umfang des Eineinhalbfachen der Ausbildungsdauer nach (§ 45 Abs. 2 BBiG), Ausbildungszeiten in einem verwandten Beruf zählen mit.
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   Für eine geförderte Umschulung ohne Berufsabschluss berät dich die Agentur für Arbeit vor Kursbeginn, Kurs und Träger müssen zugelassen sein (§ 81 SGB III).
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   Sichere Rechtschreibung und Grundkenntnisse in Textverarbeitung brauchst du ab dem ersten Kurstag, denn Geschäftsbriefe und Protokolle schreibst du nach festen Gestaltungsregeln.

Das lernst du

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   Die umfassende Fortbildung im Bereich Office Management vermittelt fundierte administrative Kompetenzen, die sich gleichermaßen an Arbeitslose, festangestellte Mitarbeiter sowie Selbständige richten, die ihre berufliche Qualifikation erweitern oder vertiefen möchten. Durch das modular aufgebaute und klar strukturierte Programm erwerben die Teilnehmer tiefgreifende und praxisnahe Kenntnisse in der modernen Büroorganisation sowie in der effizienten betrieblichen Kommunikation. Die vermittelten Fertigkeiten sind unmittelbar im beruflichen Alltag anwendbar und dienen gezielt der Optimierung von administrativen Abläufen, der nachhaltigen Steigerung der Arbeitsproduktivität sowie der professionellen und strukturierten Gestaltung komplexer Geschäftsprozesse.
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   Für die erfolgreiche Teilnahme an diesem Office Management-Kurs ist eine entsprechende technische Mindestausstattung zwingend erforderlich. Jeder Teilnehmer benötigt einen PC, der über eine funktionierende Webcam, ein hochwertiges Mikrofon sowie eine stabile Internetverbindung mit ausreichender Bandbreite verfügt, um die digitalen Kursinhalte störungsfrei bearbeiten und aktiv an den interaktiven Einheiten sowie den geplanten Diskussionsrunden teilnehmen zu können. Nach dem erfolgreichen Abschluss der Fortbildung, der durch das Bestehen der jeweiligen Module nachgewiesen wird, erhalten die Teilnehmer ein qualifiziertes Zertifikat. Dieses Dokument bestätigt die erworbenen Fachkenntnisse sowie die erlangten Kompetenzen offiziell und dient als fundierter Nachweis der beruflichen Qualifikation gegenüber Arbeitgebern und Geschäftspartnern.
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   Inhaltsübersicht

   Modul 1: Grundlagen der Büroorganisation und Verwaltung
   Modul 2: Kommunikation und Korrespondenz im Büroalltag
   Modul 3: Finanz- und Rechnungswesen für Büroassistenz
   Modul 4: Personalverwaltung und Assistenzaufgaben im HR-Bereich
   Modul 5: Kunden- und Lieferantenmanagement
   Modul 6: Marketing- und Vertriebsunterstützung
   Modul 7: Projektmanagement und organisatorische Assistenz
   Modul 8: IT-gestützte Prozesse und digitale Büroorganisation
   Modul 9: Compliance, Datenschutz und rechtliche Grundlagen
   Modul 10: Veranstaltungs- und Eventmanagement
   Modul 11: Büroassistenz in der Praxis - Effizienz und Selbstmanagement
   Modul 12: Praxisorientierte Fallstudien und Simulationen
   Gesamtdauer: 1200 Unterrichtseinheiten (UE)

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   Dortmund

   28.09.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

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   Dortmund

   26.10.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

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   Dortmund

   26.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · über 10.000 €

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   Bremen

   26.10.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

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   Bremen

   26.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · über 10.000 €

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

Brutto im Monat

Mitte und Viertel bundesweit

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

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   Geschäftsbriefe sicher formulieren

   Du schreibst Anfragen, Angebote und Mahnungen und gestaltest sie nach den Regeln für Geschäftskorrespondenz. Beschwerden beantwortest du sachlich und hältst den Vorgang in der Akte fest. Beispiel: Du beantwortest eine Reklamation schriftlich und legst Brief und Gesprächsnotiz in der digitalen Kundenakte ab.

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   Termine und Dienstreisen für die Leitung planen

   In Assistenz- und Sekretariatskursen koordinierst du Kalender, bereitest Besprechungen vor und rechnest Dienstreisen ab. Du übst, Anfragen nach Dringlichkeit zu ordnen, wenn mehrere gleichzeitig eintreffen. Beispiel: Du buchst Bahn und Hotel für eine Dienstreise der Geschäftsführung und bereitest danach die Reisekostenabrechnung vor.

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   Ablage und Teamkalender digital aufbauen

   Office-Management-Kurse zeigen, wie du Ablage, Freigaben und gemeinsame Kalender digital einrichtest. Daten und kleine Berichte bereitest du so auf, dass das Team sie ohne Rückfrage nutzen kann. Beispiel: Du ersetzt die Papiermappe für die Eingangspost durch einen geteilten Ordner mit einheitlichen Dateinamen.

Themen

Arbeitsmarkt

Bürokraft bundesweit in Zahlen