Mitarbeiter:in in der öffentlichen Verwaltung

Passt der Kurs zu dir?

1. 1
   Für eine SAP-Zertifizierungsprüfung wie die zum ABAP-Cloud-Entwickler ein Learning-Hub-Abonnement mit Prüfungsversuchen und eine SAP Universal ID; frage, ob der Kurs beides stellt.
2. 2
   Kaufmännisches Grundwissen zu Buchungen, Kundenaufträgen und Bestellungen, wenn du ein Anwendermodul belegst.
3. 3
   Für die praktische Prüfung zum ABAP-Cloud-Entwickler eine eigene Installation von Eclipse mit den ABAP Development Tools.

Das lernst du

1. 1
   Die öffentliche Verwaltung bietet vielfältige Einsatzmöglichkeiten in den Bereichen Organisation, Kommunikation und Administration. Mitarbeitende übernehmen beispielsweise als Vorzimmer- oder Assistenzkraft wichtige Aufgaben in Dienststellen, Ämtern und Behörden und unterstützen die Abläufe im Verwaltungsalltag.
2. 2
   Diese Weiterbildung vermittelt die fachlichen und organisatorischen Grundlagen für Tätigkeiten in der öffentlichen Verwaltung. Du erlernst praxisrelevante Kenntnisse, um Büro- und Verwaltungsprozesse strukturiert, rechtssicher und effizient zu bearbeiten, Arbeitsabläufe zu koordinieren und typische Verwaltungsaufgaben zu übernehmen. In einer abschließenden berufsbezogenen Praxiswerkstatt werden die erlernten Inhalte anhand praxisnaher Fallbeispiele angewendet und vertieft. Die Weiterbildung wird durch den SAP® Foundation Level ergänzt. Du erwirbst grundlegende Kenntnisse im Umgang mit SAP S/4HANA und wirst auf die SAP® Foundation Level Zertifizierungsprüfung vorbereitet.
3. 3

   Lernziele

   Du verfügst über grundlegende Kenntnisse und Fertigkeiten für kommunikative, organisatorische und administrative Aufgaben in der öffentlichen Verwaltung sowie in den Bereichen Verwaltungsorganisation, Rechtsgrundlagen sowie Wirtschafts- und Sozialkunde. Du lernst die Strukturen und Abläufe der öffentlichen Verwaltung kennen und schaffst damit eine fachliche Grundlage für Tätigkeiten in diesem Berufsfeld.
   Einführung in das Online-Lernformat
   Arbeitsorganisation in der Verwaltung
   Informations- und Wissensmanagement
   Kompetenzen am digitalisierten Arbeitsplatz
   Arbeitsbereich Büro: der Büroarbeitsplatz
   Umwelt- und Gesundheitsfaktoren
   Arbeitsschutz
   Büromanagement in der Verwaltung
   Dokumentenmanagement und Ordnungssysteme
   E-Akte: Datenschutz und Datensicherung
   Sachgerechte Bearbeitung der Geschäftspost
   Geschäftsreisen und -veranstaltungen
   Beschaffungs- und Bedarfsermittlung
   Grundlagen Staatsrecht
   Steuerung der öffentlichen Verwaltung
   Grundlagen des Rechts und der Gesetzgebung
   Organisation der öffentlichen Verwaltung
   Verwaltungshandeln in der Kommune
   Organisation in der Kommunalverwaltung
   Träger der kommunalen Verwaltung
   Bereiche der kommunalen Verwaltung
   Grundlagen des Kommunalrechts
   Allgemeines Verwaltungsrecht
   Anwendung und Auslegung von Rechtsnormen
   der Verwaltungsakt
   Widersprüche von Verwaltungsakten
   Verwaltungsvorschriften
   Spezielles Verwaltungshandeln
   Vollstreckung
   Ordnungswidrigkeitsrecht
   Gefahrenabwehrrecht
   Sozialrecht
   Öffentliche Finanzwirtschaft
   staatliche Haushaltsführung
   Einblick in die Kosten- und Leistungsrechnung
   Einblick in die Buchhaltung
   Verwaltungsorganisation
   Grundformen der Organisation
   Datenverarbeitung und Dokumentenpflege
   Zusammenarbeit mit Kolleg:innen und externen Partnern
   Kommunikation in der öffentlichen Verwaltung
   Kommunikationsgrundlagen
   Kontakt zu Bürger:innen
   Konfliktmanagement
   Grundlagen interkulturelle Kompetenz
   Die digitale Verwaltung
   E-Government
   Informations- und Kommunikationssysteme
   Softwareanwendungen in der öffentlichen Verwaltung
   Praxiswerkstatt
   praxisnahe Übungen: Sachverhalte und Fallbeispiele
   Weiterentwicklung von Fähigkeiten und tiefgreifendem Verständnis für die komplexen Prozesse innerhalb der öffentlichen Verwaltung
   SAP Foundation Level
   Grundlagen der Arbeit mit SAP S/4HANA
   Navigation und Bedienung der SAP-Benutzeroberfläche
   Zentrale Geschäftsprozesse in SAP
   Einführung in Stammdaten und Transaktionen
   Grundlagen integrierter Unternehmensprozesse
   Vorbereitung auf die SAP® Foundation Level Zertifizierung
   In dem Kurs wird neben den fachlichen Kompetenzen zusätzlich die Verwendung von KI-Tools in praxisnahen Arbeitsabläufen vermittelt (Einsatz von KI-Tools wie ChatGPT etc.).
   Perspektiven;
   Der öffentliche Dienst steht in den kommenden Jahren vor einem erhöhten Personalbedarf, unter anderem aufgrund des altersbedingten Ausscheidens vieler Beschäftigter. Mit den in dieser Qualifizierung erworbenen Kenntnissen kannst du eine Grundlage für den Einstieg in unterstützende Tätigkeiten in der öffentlichen Verwaltung schaffen, beispielsweise als Vorzimmer- oder Assistenzkraft.
   Die Qualifizierung ersetzt keine Ausbildung zur Verwaltungsfachangestellten. Sie vermittelt jedoch grundlegende fachliche Kompetenzen und kann eine Basis für eine spätere berufsbegleitende Weiterbildung, beispielsweise im Rahmen des Verwaltungslehrgangs I, bilden.

1. 1

   Bremerhaven

   06.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

2. 2

   Aachen

   06.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

3. 3

   Amberg

   06.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

4. 4

   Ansbach

   06.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

5. 5

   Aschaffenburg

   06.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

1. 1

   Geschäftsprozesse im System nachvollziehen

   Du buchst Belege, legst Kundenaufträge an oder löst Bestellungen aus und siehst, wie ein Vorgang Lager, Vertrieb und Buchhaltung zugleich verändert. Beispiel: Du verfolgst einen Kundenauftrag in SD von der Anlage über die Lieferung bis zur Faktura.

2. 2

   Im Rechnungswesen mit SAP arbeiten

   FI- und CO-Kurse verbinden Hauptbuch, Debitoren, Kreditoren und Kostenstellen mit den Auswertungen, die Controlling und Geschäftsleitung anfordern. Beispiel: Du stimmst offene Posten eines Debitorenkontos ab und erstellst die Saldenliste zum Monatsende.

3. 3

   SAP erweitern, ohne den Standard zu verändern

   Kurse zu Clean Core zeigen, wie du Erweiterungen getrennt vom SAP-Standard entwickelst, damit Updates den eigenen Code nicht beschädigen. Mit Fiori baust du dazu browserbasierte Oberflächen. Beispiel: Du entwickelst eine Fiori-App, mit der der Außendienst Kundenbesuche direkt im System erfasst.

Themen

Arbeitsmarkt

SAP-Anwender & -Berater bundesweit in Zahlen