Leiter/​in Qualitäts­sicherung inkl. Marketing/​Sales Management

Passt der Kurs zu dir?

1. 1
   Bring kaufmännische Grundlagen wie Deckungsbeitrag und Preiskalkulation mit, denn Vertriebsplanung arbeitet mit Umsatz- und Margenzielen.
2. 2
   Kenne vor der ersten Akquisekampagne § 7 UWG: Werbeanrufe bei Verbrauchern und Werbe-E-Mails brauchen eine vorherige ausdrückliche Einwilligung.
3. 3
   Kläre, ob dein Zielbetrieb mit HubSpot, Salesforce oder SAP arbeitet, denn mehrere Kurse sind auf ein bestimmtes CRM-System zugeschnitten.

Das lernst du

1. 1
   Als Leiter/in für Qualitätssicherung sind Sie in der Lage, Unsicherheiten und Abweichungen im Produktionsprozess sowie der Qualitätssicherung zu erkennen. Diese können durch moderne Projektmanagement-Methoden aus dem kontinuierlichen Verbesserungswesen, der Statistik und dem Qualitätsmanagement beseitigt werden.
2. 2
   In diesem Seminar werden zusätzlich Themen des Marketing Managements eingesetzt. Unter anderem der Bereich Social Media und Online Marketing. Vom klassischen Ansatz werden Sie in die Welt des Marketings 4.0 eintauchen.
3. 3
   Außerdem erlernen Sie die Methoden des Sales Managements. Dabei werden Sie den Vertrieb als ganzheitlichen, prozessorientierten Ansatz anwenden.
4. 4
   Zusätzlich erlernen Sie das Auditieren von Prozessen. Die Themen des internen und externen Auditors werden besprochen. Spezielle Techniken zur Feststellung der Konformität von Qualitätsmanagement Systemen gegenüber der Norm und die Anforderungen an interne und externe Audits sind Bestandteil dieses Seminars.
5. 5

   Einen Auszug der Inhalte/Module finden Sie in dieser Auflistung

   Einführung in die Prüf- und Messtechnik
   Prüfen, Justieren, Kalibrieren
   Lehren, Eichen, Maßliches/nicht-Maßliches Prüfen
   SI Basisgrößen und Basiseinheiten
   Zeitmessungen, Temperaturmessungen
   Elektrische Größen
   Radioaktivität und Strahlung
   Medizinische Messgeräte
   Längenmessung (Längenmesstechnik)
   Härteprüfungen
   Goldene Regel der Messtechnik
   Messschieber Analog/Digital
   Messschraube, Messabweichungen
   Messeinrichtungen
   Fehlerquellen, Messfehler
   Prüfmittelüberwachung
   Ermittlung von Kalibrierintervallen
   Form- und Lageabweichungen
   Welligkeit & Rauigkeiten
   Zeichnungen lesen
   Linienarten, Ansichten
   Schnittarten, Einzelheiten (Details)
   Gewindebezeichnungen
   Maßkennzeichnungen
   Anforderungen an Zeichnungen
   Workshop Zeichnungstechnik
   IATF 16949
   Umwelt & Energie
   Definition Marketing
   Ziele von Marketing
   Marketingarten
   Strategisches Marketing
   Erstellung einer Marketingstrategie
   Kundenzentrierte Strategie
   Operatives Marketing
   Online Marketing
   Relevante Kennzahlen im Online Marketing
   Online Marketing Instrumente
   Sales Excellence
   Methoden im Vertrieb
   Agile, Kanban
   Sales Engineering
   KVP im Vertrieb
   Sales Systems
   CIP / KVP im Sales
   Sales Enablers
   Sales Alignment
   Die Aufgaben des Auditors
   Interne, Externe Audits
   DIN EN ISO 19011
   Automotive Core Tools
   PPAP & APQP
   Prozess-, Produktvalidierung
   Arbeitsschutz
   Vorbereitung eines Audits (Checkliste)
   Auditieren von Prozessen
   Auswerten von Auditberichten
   Rhetorik im Audit, kritische Situationen
   Korrekturmaßnahmen überwachen
   Unsere Weiterbildung lehnt sich im SIX SIGMA Bereich an die allgemeinen Standards der ASQ (American Society for Quality), der DIN EN ISO 17024, der DIN EN ISO 29900 und der ISO 13053 an.
   Im Bereich des PROJEKTMANAGEMENT folgen wir den allgemeinen Vorgaben der Wirtschaft und Industrie sowie im speziellen Bereichen des agilen Projektmanagements (Scrum.org)
   Im Bereich des LEAN MANAGEMENTS folgen wir den Führungsprinzipien des SHINGO™ INSTITUTES (USA). Bei der Anwendung von Werkzeugen und Methoden, lehnen wir uns an die Lean Association (LEI) an.

1. 1

   Aachen

   12.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

2. 2

   Augsburg

   12.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

3. 3

   Berlin

   12.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

1. 1

   Neukunden planvoll gewinnen

   Du stellst Zielkontakte nach Branche und Unternehmensgröße zusammen, qualifizierst sie und führst sie im CRM durch die Phasen der Verkaufspipeline. Dabei lernst du, welche Ansprache per Telefon oder E-Mail rechtlich zulässig ist. Beispiel: Du ordnest die Kontakte einer Fachmesse im CRM nach Branchen und legst für jede Gruppe eine eigene Nachfassaktion an.

2. 2

   Vertriebszahlen auswerten und steuern

   Kurse zu Vertriebscontrolling, KPI-Dashboards und Forecasting zeigen, wie du Abschlussquoten, Pipeline-Wert und Umsatz je Gebiet auswertest. So erkennst du, welche Region oder welches Produkt hinter dem Plan liegt. Beispiel: Du baust ein Dashboard, das jede Woche neue Leads, offene Angebote und Abschlüsse je Verkäuferin zeigt.

3. 3

   Neue Geschäftsfelder bewerten

   Im Business Development analysierst du Märkte und Wettbewerber, beschreibst eine Zielgruppe und rechnest einen Geschäftsplan durch. Kooperationen mit Partnerfirmen bereitest du mit Verhandlungsunterlagen vor. Beispiel: Du prüfst, ob sich eine bestehende Software auch an Handwerksbetriebe verkaufen lässt, und stellst das Ergebnis der Geschäftsführung vor.

Themen

Arbeitsmarkt

Arbeitsmarkt bundesweit