Kaufleute für Büromanagement-Praxis

Passt der Kurs zu dir?

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   Sicherheit mit Terminplänen, Budgettabellen und Statusberichten, die du in den Übungen an einem eigenen Beispielprojekt erstellst.
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   Für die Practitioner-Prüfung ein bestandenes Foundation-Zertifikat oder einen anderen von PeopleCert anerkannten Projektmanagement-Nachweis.
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   Vor einem geförderten Projektmanagement-Lehrgang ein Beratungsgespräch bei der Agentur für Arbeit und die Klärung, welche Projektrolle du anstrebst.

Das lernst du

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   Zielsetzung
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   Diese Weiterbildungsmaßnahme richtet sich an alle Interessierten, die ihre beruflichen Kenntnisse erweitern möchten. Die Praxisbeispiele und Übungsaufgaben sind so gewählt, dass sie besonders gut auf den Berufsalltag von Kaufleute für Büromanagement übertragbar sind; die Teilnahme steht ausdrücklich allen offen, unabhängig von der aktuellen beruflichen Tätigkeit. Vermittelt werden Methoden, Werkzeuge und Inhalte, die in unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern eingesetzt werden können.
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   Praxisbezug für Kaufleute für Büromanagement
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   Die folgenden typischen Aufgaben aus dem Berufsalltag von Kaufleute für Büromanagement dienen als Beispiele in den Übungen; sie können in der Veranstaltung auf andere Tätigkeitsfelder übertragen werden

   Prozess-Landkarten
   Stammdaten-Pflege
   Meeting-Protokolle
   Kostenstellen-Pflege
   Vertrags-Ablage
   Inhalte
   Die Weiterbildung gliedert sich in thematische Module. Im Bereich KI für Projektmanager:innen werden die Grundlagen der Künstlichen Intelligenz, spezifische KI-Anwendungen im Projektmanagement, Foundation Models und Open-Source KI-Tools sowie die praktische Integration von KI in den Projektalltag behandelt. Des Weiteren werden die Implementierung von KI-Projekten, ethische, datenschutzrechtliche und rechtliche Rahmenbedingungen sowie die Evaluation von KI-Lösungen thematisiert. Ergänzend werden Soft Skills für KI-Projekte, wie Kommunikation, Führung und Veränderungsmanagement, vermittelt.
   Der Kurs KI Manager:in fokussiert auf die Integration und Steuerung von künstlicher Intelligenz im Arbeitsalltag, analog zum Management von Mitarbeitern. Vermittelt werden Grundlagen der KI, generative KI (Sprache, Bild, Sound), weitere Sprachmodelle und deren Anwendungsbeispiele. Die Unterscheidung zwischen Open-Source und proprietären KI-Lösungen wird ebenso behandelt wie die Planung und Umsetzung von KI-Projekten. Sicherheit und Ethik in der KI sowie die Auswirkungen von KI auf die Arbeitswelt ("Future of Work") sind weitere Bestandteile. Ein Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und Anwendung von kritischem Denken im KI-Management.
   Das Modul ITIL® 4 Direct, Plan and Improve (DPI) vermittelt die praktischen Fähigkeiten zur Schaffung einer lernenden und sich verbessernden IT-Organisation mit einer starken strategischen Ausrichtung. Zentrale Konzepte, Prinzipien und Methoden der Lenkung, Planung und kontinuierlichen Verbesserung werden erläutert. Die Rolle von Governance, Risiko und Compliance (GRC) sowie die Integration in das Service Value System sind ebenso Teil der Inhalte wie Kommunikationsstrategien und Organizational Change Management (OCM). Die Prinzipien und Methoden von Messung und Berichterstattung im Kontext von Lenkung, Planung und Verbesserung sowie die Steuerung von Wertströmen und Practices werden behandelt. Künstliche Intelligenz wird als Enabler in DPI betrachtet.
   Zusätzlich werden Exkurse zu Themen wie Blockchain, Arbeit mit Bild-, Video- und Sound-KI, Strategy Management, Balanced Scorecard (BSC), Objectives and Key Results (OKR), RACI-Matrix, Risk Management, Servant & Digital Leadership, Werkzeugen für kontinuierliche Verbesserung, Kommunikationsstrategien, Workforce and Talent Management, Measurement and Reporting sowie Portfolio Management angeboten. Die Arbeit mit ChatGPT wird ebenfalls thematisiert.
   Lernziele

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   Nach Abschluss der Weiterbildung sind die Teilnehmenden in der Lage

   Die Grundlagen der Künstlichen Intelligenz und deren Anwendungsbereiche im Projektmanagement zu verstehen.
   KI-Tools und -Modelle für den Projektalltag zu identifizieren und einzusetzen.
   KI-Projekte zu planen, zu implementieren und zu evaluieren.
   Ethische, datenschutzrechtliche und rechtliche Aspekte im Umgang mit KI zu berücksichtigen.
   Soft Skills für die Führung und das Management von KI-Projekten anzuwenden.
   KI-Systeme im Sinne eines Managements von Mitarbeitern zu integrieren und zu steuern.
   Kritische Denkansätze zur Bewertung und Anwendung von KI-Technologien zu entwickeln.
   Prinzipien und Methoden des strategischen Managements und der kontinuierlichen Verbesserung in IT-Organisationen anzuwenden.
   Die Rolle von Governance, Risiko und Compliance im IT-Service-Management zu verstehen.
   Veränderungs­managementprozesse im Kontext von KI-Implementierungen zu gestalten.
   Berufsperspektiven
   Die erworbenen Kompetenzen qualifizieren für Tätigkeiten in Bereichen wie Projektmanagement, IT-Management, KI-Management und IT-Servicemanagement. Die Weiterbildung bereitet auf Rollen vor, die die strategische Planung, Implementierung und Steuerung von KI-Lösungen sowie die Optimierung von IT-Prozessen umfassen. Mögliche Einsatzfelder finden sich in der Konzeption und Durchführung von KI-Projekten, im Management von KI-gestützten Systemen und in der strategischen Weiterentwicklung von IT-Organisationen.

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   Berlin

   07.12.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 5.000–10.000 €

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   Bielefeld

   07.12.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 5.000–10.000 €

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   Berlin

   07.12.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 5.000–10.000 €

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   Bielefeld

   07.12.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 5.000–10.000 €

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   Bremen

   07.12.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 5.000–10.000 €

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

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   Vorhaben planbar machen

   Du zerlegst ein Vorhaben in Arbeitspakete, setzt Meilensteine und legst in MS Project Abhängigkeiten und Ressourcen an. So siehst du früh, welche Verzögerung den Endtermin verschiebt. Beispiel: Du planst den Umzug einer Abteilung mit kritischem Pfad und Pufferzeiten.

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   Klassisch und agil kombinieren

   Hybride Kurse zeigen, wie ein Phasenplan mit festen Freigaben neben einem Backlog für die Entwicklungsteams steht. Du lernst, welche Teile eines Projekts du fest planst und welche in kurzen Zyklen entstehen. Beispiel: Ein IT-Projekt bekommt einen festen Rollout-Termin, während das Team die Funktionen in Sprints priorisiert.

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   Steuern und berichten

   Statusbericht, Risikoliste und Änderungsantrag sind die Werkzeuge, mit denen du Auftraggebende informierst. Präsentationstrainings im Kurs üben, Abweichungen bei Zeit und Kosten sachlich vorzustellen. Beispiel: Du stellst dem Lenkungsausschuss eine Budgetüberschreitung mit zwei Lösungsvarianten vor.

Themen

Arbeitsmarkt

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