Grundlagen Marketing KPI

Passt der Kurs zu dir?

1. 1
   Sicherheit mit Kennzahlen wie Klickrate, Kosten pro Conversion und Öffnungsrate in Tabellen und Dashboards.
2. 2
   Kenntnis der Einwilligungsregeln: Werbe-E-Mails brauchen eine vorherige ausdrückliche Einwilligung, außer in den engen Grenzen für Bestandskunden (§ 7 Abs. 2 und 3 UWG).
3. 3
   Grundwissen zum Tracking: Informationen auf dem Endgerät speichern oder auslesen darfst du nur mit Einwilligung, wenn das für den gewünschten Dienst nicht unbedingt erforderlich ist (§ 25 TDDDG).

Das lernst du

1. 1
   Weiterbildungsinhalte
2. 2
   Die Auswahl und Interpretation von Kennzahlen ist entscheidend für den Erfolg jeder Marketingmaßnahme. In diesem Kurs erarbeiten die Teilnehmenden ein fundiertes Verständnis für Marketing-KPIs, von strategischen Kennzahlensystemen bis zur operativen Kampagnenauswertung. Sie lernen, Daten aus unterschiedlichen Kanälen zusammenzuführen, zu bewerten und daraus tragfähige Entscheidungen für B2B-, Dienstleistungs- und internationale Märkte abzuleiten.
3. 3

   Das lernen Sie

   Kennzahlenstrukturen im klassischen und digitalen Marketing verstehen
   KPI-Sets für B2B, Dienstleistungs- und internationale Kontexte entwickeln
   Online-, Social-Media-, E-Mail- und Affiliate-Kampagnen messen und optimieren
   Customer Journey analysieren und touchpointübergreifend steuern
   Dashboards aufbauen, Reports erstellen und Handlungsempfehlungen ableiten
   Marketingcontrolling & KPIs
   Grundbegriffe und Ziele des Marketingcontrollings
   KPI-Hierarchien: strategisch, taktisch, operativ
   Besonderheiten in B2B-, Dienstleistungs- und internationalen Märkten
   Kennzahlensysteme und Budgetsteuerung
   Online Marketing Analytics
   Messmethoden für SEA, Display, Content und Performance-Kampagnen
   Tracking-Konzepte, Attribution und Conversion-Berechnung
   Aufbau von Dashboards und automatisierten Reports
   Social Media Performance
   Zieldefinition und KPI-Ableitung für Social-Media-Strategien
   Analyse von Engagement, Reichweite, Sentiment und Funnel-Beiträgen
   Tools und Plattform-Insights (Meta, LinkedIn, TikTok u. a.)
   E-Mail- & Affiliate-Marketing
   Monitoring von Öffnungs-, Klick- und Conversion Rates
   Segmentierung, Testing und Optimierung
   Erfolgsquellen im Affiliate-Netzwerk und Provisionsmodelle
   Strategische Marketingplanung
   Zielsysteme (SMART, OKR) und Marktpositionierung
   Markensteuerung und konsistentes KPI-Framework
   Maßnahmenplanung und Ressourcenallokation
   Customer Journey & Crossmedia
   Phasenmodell vom Awareness- bis After-Sales-Kauf
   Verknüpfung klassischer und digitaler Touchpoints
   Website-Basics, Usability und Experience-Kennzahlen
   Community Management
   Content-Planung und Redaktionsprozesse
   Dialogführung, Guidelines und Krisenprävention
   Erfolgsmessung von Community-Aktivitäten
   Information zu Unterricht und Prüfung
   Der Unterricht findet online auf Deutsch statt. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten die Teilnehmenden ein institutseigenes Zertifikat "Grundlagen Marketing KPI".
   Zusätzliche Extras
   Praxisnahe Fallstudien und Tool-Trainings
   Methodenkompetenz in Reporting und Präsentation
   Bewerbungs- und Karriereberatung
   Zielgruppe
   Berufseinsteiger*innen im Marketing, die ein KPI-Fundament aufbauen möchten
   Fachkräfte aus Vertrieb, Kommunikation oder Produktmanagement, die Kennzahlen sicher nutzen wollen
   Quereinsteiger*innen, die sich systematisch in datengetriebenes Marketing einarbeiten möchten

1. 1

   Lichtenstein

   Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

2. 2

   Potsdam

   Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

3. 3

   Offenbach am Main

   Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

4. 4

   Berlin

   Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

5. 5

   Regensburg

   Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

Brutto im Monat

Mitte und Viertel bundesweit

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

1. 1

   Budget über Kanäle verteilen

   Performance-Kurse zeigen, wie du ein Monatsbudget auf Suchanzeigen, Social Ads und Affiliate-Partner aufteilst und nach Kosten pro Kunde umschichtest. Beispiel: Du verschiebst einen Teil des Budgets von Display-Anzeigen zu Suchanzeigen, weil dort die Kosten pro Bestellung niedriger sind.

2. 2

   E-Mail-Marketing mit sauberen Einwilligungen

   Du richtest ein Double-Opt-in ein, segmentierst Verteiler und testest Betreffzeilen und Versandzeiten. Beispiel: Du teilst den Newsletter eines Gartencenters nach Kundinnen mit und ohne Gartenservice und vergleichst die Klickraten.

3. 3

   Affiliate-Partner steuern

   Im Affiliate-Marketing vereinbarst du Provisionen mit Partnerseiten, prüfst die zugeordneten Verkäufe und sortierst Partner mit auffälligen Stornoquoten aus. Beispiel: Du stellst fest, dass ein Gutscheinportal viele stornierte Bestellungen bringt, und passt dessen Provision an.

Themen

Arbeitsmarkt

Onlinemarketing-Manager bundesweit in Zahlen