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Grundlagen des Qualitäts­managements - Modelle, Methoden und Prinzipien

Laut Katalog dauert der Kurs bis 1 Woche und kostet 1.000–5.000 €. Du lernst in der Lernform Seminar. Anbieter ist ifmera academy GmbH.

brutto im Monat, Vollzeit, inkl. anteiliger Sonderzahlungen, als Qualitäts­kontrolleur bundesweit
3.466 €
4.437 €
5.519 €
Untere 25 %
verdienen bisDie Mitte
MedianObere 25 %
verdienen ab

Achse beginnt bei 2.500 €

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01 · Der Kurs

Der Kurs läuft mit 5 Terminen an 5 Orten

Auf einen Blick

LERNUMFANG
bis 1 Woche
KATALOGPREIS
1.000–5.000 €
LERNORT
Potsdam
NÄCHSTER START
01.10.2026
LERNFORM
Seminar

Passt der Kurs zu dir?

  1. 1
    Kläre, ob du die Variante ohne oder mit Vorkenntnissen brauchst: die zweite setzt Grundwissen zu den Normforderungen und erste Praxis im Qualitätswesen voraus.
  2. 2
    Sorgfalt beim Lesen von Normforderungen und beim Schreiben von Prozessbeschreibungen, Verfahrensanweisungen und Auditberichten.
  3. 3
    Für Stellen mit dem Titel Qualitätsmanager:in verlangen Arbeitgebende ein Studium im Qualitätsmanagement oder im Fachgebiet der Branche; plane den Lehrgang als Ergänzung dazu oder als Einstieg in die QMB-Rolle.

Das lernst du

  • Ein funktionierendes Qualitätsmanagementsystem (QM-System) ist ein wichtiger Bestandteil moderner Organisationsführung. Es hilft dabei, Prozesse strukturiert zu gestalten, Zusammenhänge besser zu verstehen und Qualität nachhaltig zu sichern. Zentrale Grundlagen wie der prozess- und risikoorientierte Ansatz sowie die High Level Structure (HLS) prägen heute die meisten Managementsysteme.
  • In unserem Seminar erhalten Sie einen strukturierten Überblick über die Grundlagen des Qualitätsmanagements und die Logik moderner QM-Systeme. Sie lernen die wesentlichen Prinzipien, Methoden und Zusammenhänge kennen und verstehen, wie die ISO 9001:2015 Qualitätsmanagementnorm in das Gesamtbild moderner Organisations- und Qualitätsarbeit einzuordnen ist. Der Schwerpunkt liegt auf dem Verständnis von Systemen, Strukturen und Zusammenhängen als Grundlage für eine sichere Anwendung im beruflichen Alltag.
  • Einführung in das Qualitätsmanagement
  • Grundlagen des Qualitätsmanagements und die 7 QM-Grundsätze
  • Entwicklung und Bedeutung moderner QM-Systeme
  • Einordnung der ISO 9001:2015 Qualitätsmanagementnorm im Gesamtkontext
  • Die Normenfamilie DIN EN ISO 9000ff. und die High Level Structure (HLS)
  • Normenfamilie ISO 9000ff. im Überblick
  • High Level Structure (HLS) als Basis moderner Managementsysteme
  • Zusammenhang zu integrierten Managementsystemen
  • Grundlagen der ISO 9001:2015
  • Zentrale Anforderungen der ISO 9001:2015 im Überblick
  • Kontext der Organisation und interessierte Parteien
  • Führung und Verantwortung der obersten Leitung
  • Risikobasiertes Denken: Chancen und Risiken systematisch steuern
  • Prozessorientierung im Qualitätsmanagement
  • Der prozessorientierte Ansatz in der Praxis
  • Geschäftsprozesse identifizieren, modellieren und dokumentieren
  • Zusammenhang zwischen Prozessen, Qualität und Organisation
  • Bewertung von Prozessen anhand von Kennzahlen (KPIs)
  • Wirksamkeit und Effizienz von Prozessen messen und interpretieren
  • Grundlagen eines zielgerichteten Kennzahlensystems
  • Umgang mit dokumentierter Information: Anforderungen und Umsetzung
  • Der Kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP)
  • Interne Audits als Werkzeug zur Verbesserung planen und durchführen
  • Grundlagen der Auditmethodik und Gesprächsführung
  • Management-Review und Umgang mit Nichtkonformitäten
  • Der Weg zur Zertifizierung: Phasen, Aufwand und Zusammenarbeit mit der Zertifizierungsstelle
  • Zukunft des Qualitätsmanagements
  • Potenziale digitaler Unterstützung im Qualitätsmanagement
  • Überblick über aktuelle Entwicklungen, einschließlich erster Einblicke in KI-gestützte Unterstützungsmöglichkeiten im Prozess- und Qualitätsmanagement
  • Wenn Sie diese Weiterbildung mit anderen Weiterbildungen aus unserem Angebot kombinieren, können Sie ein ifmera-Diplom erwerben.
  • Alle Infos dazu finden Sie auf unserer Webseite.

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Potsdam

    01.10.2026 · Seminar · Vollzeit · bis 1 Woche · 1.000–5.000 €

  2. 2

    Hamburg

    05.10.2026 · Seminar · Vollzeit · bis 1 Woche · 1.000–5.000 €

  3. 3

    München

    08.10.2026 · Seminar · Vollzeit · bis 1 Woche · 1.000–5.000 €

  4. 4

    Düsseldorf

    12.10.2026 · Seminar · Vollzeit · bis 1 Woche · 1.000–5.000 €

  5. 5

    Berlin

    19.10.2026 · Seminar · Vollzeit · bis 1 Woche · 1.000–5.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr 1.000–5.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

FÖRDERUNGBildungsgutschein: Voraussetzungen und Ablauf→FÖRDERUNGAufstiegs-BAföG→FÖRDERUNGAVGS oder Bildungsgutschein→FÖRDERUNGAlle Förderwege im Vergleich→FÖRDERUNGFörderung für Qualitätsmanagement→

03 · Gehalt

Qualitäts­kontrolleur Gehalt: 4.437 € in der Mitte bundesweit

Die mittlere Hälfte verdient 3.466 € bis 5.519 € brutto im Monat in Vollzeit.

Brutto im Monat

Mitte und Viertel bundesweit

Mindestlohn bei 40 Wochenstunden2.409 €/Monat
gesetzliche Untergrenze
Unteres Viertel bundesweit3.466 €/Monat
ein Viertel verdient weniger
Mitte aller Vollzeitbeschäftigten bundesweit4.437 €/Monat
Median, inkl. Sonderzahlungen
Oberes Viertel bundesweit5.519 €/Monat
ein Viertel verdient mehr

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

  1. 1

    Prozesse normgerecht beschreiben

    Du erstellst Prozesslandkarte, Verantwortlichkeiten und Kennzahlen so, dass sie die Anforderungen der Norm an ein Qualitätsmanagementsystem abdecken. Diese Dokumentation ist die Grundlage für die Zertifizierung durch eine Zertifizierungsgesellschaft. Beispiel: Du beschreibst den Reklamationsprozess eines Maschinenbauers mit Eingang, Ursachenanalyse und Korrekturmaßnahme.

  2. 2

    Interne Audits planen und durchführen

    Die Auditorenkurse trainieren Auditplan, Fragetechnik und Auditbericht. Der internationale Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen beschreibt dazu Auditprinzipien, das Auditprogramm und die Kompetenz der Auditierenden. Beispiel: Du auditierst als interne Auditorin die Warenannahme und hältst eine Abweichung mit Nachweis im Bericht fest.

  3. 3

    Beschwerden systematisch auswerten

    Mit Beschwerdemanagement und Korrekturmaßnahmen machst du aus einzelnen Kundenreklamationen eine Auswertung, die zeigt, wo ein Prozess angepasst werden muss. Beispiel: Du wertest die Beschwerden eines Quartals nach Ursachen aus und schlägst der Leitung zwei Prozessänderungen vor.

04 · Anbieter

Ifmera academy GmbH: 255 Kurse mit aktuellem Termin an 10 Orten

255Kurse mit aktuellem Termin
10Angebotsorte

255 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Seminar, Online-Seminar, Präsenzunterricht.

Angebote an 10 Orten; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei ifmera academy GmbH.

Themen

QualitätsmanagementBuchhalterKI & Machine LearningProjektmanagementVertrieb

05 · Jobs

Qualitätskontrolleur Jobs bundesweit: 5.700 offene Stellen in 45 Tagen

Arbeitsmarkt

Qualitätskontrolleur bundesweit in Zahlen

OFFENE STELLEN5.700bundesweit, letzte 45 Tage
BESETZUNG87 Tageim Schnitt bis besetzt
ARBEITSLOSENQUOTE3,6 %Berufsgruppe, bundesweit
ENGPASSneinkein Engpassberuf

Die Kennzahlen gelten für die Berufsgruppe Berufe technische Qualitätssicherung (Fachkräfte) in den Referenzdaten 2025. Diese Bundeswerte beschreiben das Berufsfeld insgesamt; sie sagen nicht, wie schnell du persönlich eine Stelle findest.

TippNutze diese Orientierung für deinen Kursvergleich: Markiere in drei bis fünf Stellenanzeigen die wiederkehrenden Anforderungen. Ein Kurs mit Praxis, dem passenden Nachweis und einem realistischen Zugang zur Zielrolle ist aussagekräftiger als ein allgemeines Versprechen guter Jobchancen.

In der Berufsgruppe Berufe technische Qualitätssicherung (Fachkräfte) kommen bundesweit 20,0 Arbeitsuchende auf eine gemeldete Stelle.

06 · Kurse

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Für eine gute Wahl reichen zwei oder drei der 1.704 Kurse mit gleichem Ziel, die du Punkt für Punkt nebeneinanderlegst.

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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir