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E-Commerce-Manager (IHK)

Laut Katalog dauert der Kurs 3–6 Monate und kostet 1.000–5.000 €. Du lernst im virtuellen Klassenzimmer. Anbieter ist IHK-Bildungszentrum Dresden.

brutto im Monat, Vollzeit, inkl. anteiliger Sonderzahlungen, als Kaufmann im E-Commerce bundesweit
2.905 €
3.663 €
5.573 €
Untere 25 %
verdienen bisDie Mitte
MedianObere 25 %
verdienen ab

Achse beginnt bei 2.000 €

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01 · Der Kurs

Der Kurs hat 3 Termine

Auf einen Blick

LERNUMFANG
3–6 Monate
KATALOGPREIS
1.000–5.000 €
LERNORT
Online
NÄCHSTER START
13.10.2026
LERNFORM
Virtuelles Klassenzimmer

Passt der Kurs zu dir?

  1. 1
    Sicherer Umgang mit Tabellen und Produktdaten, weil Artikelpflege, Preisimporte und Shop-Auswertungen mit großen Datenmengen arbeiten.
  2. 2
    Kenntnis der Bestellpflichten: Der Bestellbutton für Verbraucher muss gut lesbar mit „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer gleich eindeutigen Formulierung beschriftet sein (§ 312j Abs. 3 BGB).
  3. 3
    Grundverständnis von Lagerbestand, Versandkosten und Retouren, weil du Shopdaten mit Logistik und Buchhaltung abstimmst.

Das lernst du

  • Der E-Commerce-Sektor boomt weiterhin. Diese Entwicklung, die sowohl vom technischen Fortschritt als auch von den steigenden Erwartungen der Kunden geprägt ist, braucht solides und aktuelles Wissen. Maßgeblich für den dauerhaften Erfolg im Online-Handel sind dabei nicht nur die Wahl der richtigen Plattform für den Vertrieb, sondern auch die Gestaltung und das Marketing für einen digitalen Shop. Besonderes Wissen ist auch im rechtlichen Bereich unabdingbar. Fehler bei der Umsetzung können zu Abmahnungen und zu hohen finanziellen Belastungen für den Inhaber führen. Zusätzlich muss das Front-End und der Transport der Waren zum Kunden gestaltet werden. Das Retourenmanagement und die Back-Office-Umgebung sollten ebenfalls effizienzoptimiert sein.
  • Dieser Zertifikatslehrgang bietet einen Überblick über alle Bereiche, in denen ein E-Commerce Manager wirksam werden kann. Er vermittelt in kompakter Form das Know-how, um einen eigenen Online-Shop verkaufswirksam zu gestalten und einen Shop in bereits bestehende Vertriebskanäle optimal zu integrieren.
  • Bitte melden Sie sich frühzeitig zum Kurs an. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt, damit Rückfragen und Diskussionen möglich sind und Themen gemeinsam erarbeitet werden können.
  1. 1

    Grundlagen E-Commerce- Akteure und Rahmenbedingungen

    • Einführung, begriffliche Orientierungen, Beispiele
    • Akteure bzw. Enabler des E-Commerce
    • Online-Vertriebskanäle
    • Recht: Einführung, Abmahnungen
  2. 2

    Online-Shop - Anforderungen und Ausgestaltungen

    • Entscheidungskriterien
    • Shopsysteme, Anbieter, Funktionalitäten, Ausgestaltung
    • Gütesiegel/Zertifizierung
    • Zahlungssysteme
    • Inkasso und Forderungsmanagement
Alle 5 Themen zeigenWeniger zeigen
  1. 3

    Online-Marketing - E-Commerce Kommunikation im Mix

    • Suchmaschinen-Marketing und -Optimierung
    • Social-Media - Grundlagen
    • Regionales Internetmarketing
    • Rich-Media-Grundlagen
    • E-Mail-Marketing/Newsletter
    • Multi-Channel-Marketing
    • Affiliate-Marketing
    • Recht: Preissuchmaschinen, Datenschutz
  2. 4

    Web-Controlling - Optimierungswege für den Online-Handel

    • Grundlagen Web-Controlling
    • Kampagnenmanagement
    • Salesfunnel-Analysen, Targeting
    • Datenanalyse, -interpretation, -export
    • Qualitative Verfahren, Testing-Verfahren
    • Recht: Webtracking-Tools, Personenbeziehbarkeit von IP-Adressen
  3. 5

    Logistik/Fulfillment- effiziente Warenwirtschaft und Retouren

    • Kommunikation
    • Paketgestaltung
  • Rahmenbedingungen, Geschäftsmodelle, betriebswirtschaftliche Grundlagen
  • Recht: Impressum, Warenangebot und Bestellvorgang, Widerrufsrecht, AGB, internationaler B2C-Online-Handel, die KI-Verordnung der EU

Nachbetreuung

  • Kundenbindung CRM
  • Konfliktmanagement/​Beschwerdemanagement
  • Warenwirtschaftssysteme (WWS)/Fulfillment
  • Software/Schnittstellen
  • Logistik, Retourenmanagement
  • Rechtliche Aspekte von Logistik/Fulfillment

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Online

    13.10.2026 · Virtuelles Klassenzimmer · Vollzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

  2. 2

    Online

    21.06.2027 · Virtuelles Klassenzimmer · Teilzeit · bis 1 Monat · 1.000–5.000 €

  3. 3

    Online

    08.11.2027 · Virtuelles Klassenzimmer · Teilzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr 1.000–5.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

FÖRDERUNGBildungsgutschein: Voraussetzungen und Ablauf→FÖRDERUNGAufstiegs-BAföG→FÖRDERUNGAVGS oder Bildungsgutschein→FÖRDERUNGAlle Förderwege im Vergleich→FÖRDERUNGFörderung für E-Commerce→

03 · Gehalt

Kaufmann im E-Commerce Gehalt: 3.663 € in der Mitte bundesweit

Die mittlere Hälfte verdient 2.905 € bis 5.573 € brutto im Monat in Vollzeit.

Brutto im Monat

Mitte und Viertel bundesweit

Mindestlohn bei 40 Wochenstunden2.409 €/Monat
gesetzliche Untergrenze
Unteres Viertel bundesweit2.905 €/Monat
ein Viertel verdient weniger
Mitte aller Vollzeitbeschäftigten bundesweit3.663 €/Monat
Median, inkl. Sonderzahlungen
Oberes Viertel bundesweit5.573 €/Monat
ein Viertel verdient mehr

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

  1. 1

    Einen Shop technisch aufsetzen

    In den WordPress-, WooCommerce- und Shopify-Kursen richtest du Kategorien, Produktvarianten, Zahlungsarten und Versandregeln selbst ein. Beispiel: Du baust für eine Töpferei einen Shop mit drei Kategorien, Varianten nach Glasur und Versand per Paket.

  2. 2

    Conversion-Pfade analysieren

    Mit Shop-Analytics verfolgst du den Weg vom Produktaufruf bis zum Kaufabschluss und findest die Stelle, an der Kundinnen und Kunden abbrechen. Beispiel: Du bemerkst viele Abbrüche bei den Versandkosten und testest eine früher sichtbare Versandkostenangabe.

  3. 3

    Marktplätze und Social Commerce steuern

    Kurse zu Marketplace und Social Commerce zeigen, wie du Produkte zusätzlich auf Plattformen anbietest, Bestände abgleichst und Anzeigen auf Meta-Plattformen schaltest. Beispiel: Du stellst die Bestseller eines Modehändlers zusätzlich auf einem Marktplatz ein und gleichst den Lagerbestand täglich ab.

04 · Anbieter

IHK-Bildungszentrum Dresden: 35 Kurse mit aktuellem Termin an 1 Ort

35Kurse mit aktuellem Termin
1Angebotsort

35 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Virtuelles Klassenzimmer, Blended Learning, Präsenzunterricht.

Angebote an 1 Ort; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei IHK-Bildungszentrum Dresden.

Themen

E-CommerceElektrofachkraftKI & Machine LearningBerufs- & WeiterbildungspädagogeFachwirt Güterverkehr & Logistik

05 · Jobs

Kaufmann im E-Commerce Jobs bundesweit: 401 offene Stellen in 45 Tagen

Arbeitsmarkt

Kaufmann im E-Commerce bundesweit in Zahlen

OFFENE STELLEN401bundesweit, letzte 45 Tage
BESETZUNG81 Tageim Schnitt bis besetzt
ENGPASSneinkein Engpassberuf

Nutze diese Orientierung für deinen Kursvergleich: Markiere in drei bis fünf Stellenanzeigen die wiederkehrenden Anforderungen.

  • Ein Kurs mit Praxis, dem passenden Nachweis und einem realistischen Zugang zur Zielrolle ist aussagekräftiger als ein allgemeines Versprechen guter Jobchancen.

06 · Kurse

403 Kurse zum Vergleich

Für eine gute Wahl reichen zwei oder drei der 403 Kurse mit gleichem Ziel, die du Punkt für Punkt nebeneinanderlegst.

403 Kurse zum Vergleich.

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E-Commerce-ManagerILS - Institut für Lernsysteme GmbH · Online · Fernunterricht
  • 1.000–5.000 €
  • Teilzeit
  • 6–12 Monate
  • Start ab 05.10.2026
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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir