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Digital Sales Manager für Cross-Selling und Up-Selling-Strategien

Laut Katalog dauert der Kurs 6–12 Monate und kostet über 10.000 €. Du lernst im Blended Learning. Anbieter ist Bold Academy GmbH.

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01 · Der Kurs

Der Kurs läuft mit 5 Terminen an 5 Orten

Auf einen Blick

LERNUMFANG
6–12 Monate
KATALOGPREIS
über 10.000 €
LERNORT
Köln
NÄCHSTER START
20.10.2026
LERNFORM
Blended Learning

Passt der Kurs zu dir?

  1. 1
    Bring kaufmännische Grundlagen wie Deckungsbeitrag und Preiskalkulation mit, denn Vertriebsplanung arbeitet mit Umsatz- und Margenzielen.
  2. 2
    Kenne vor der ersten Akquisekampagne § 7 UWG: Werbeanrufe bei Verbrauchern und Werbe-E-Mails brauchen eine vorherige ausdrückliche Einwilligung.
  3. 3
    Kläre, ob dein Zielbetrieb mit HubSpot, Salesforce oder SAP arbeitet, denn mehrere Kurse sind auf ein bestimmtes CRM-System zugeschnitten.

Das lernst du

  • Der Digital Sales Manager für Cross-Selling und Up-Selling-Strategien Kurs ist darauf ausgerichtet, Fachleuten die Kenntnisse und Fähigkeiten zu vermitteln, um Cross-Selling und Up-Selling erfolgreich in digitale Vertriebsprozesse zu integrieren. Die Teilnehmer lernen, wie sie diese Strategien gezielt in ihren Verkaufsprozessen anwenden und mit digitalen Tools wie Salesforce und HubSpot optimieren können.
  • Modul 1: Grundlagen Vertrieb
  • Grundlagen digitaler Vertriebswege und ihrer spezifischen Herausforderungen, wie Lead-Generierung & Verkaufspsychologie.
  • Kundenakquise: Strategien zur Kundengewinnung und -bindung über digitale Kanäle.
  • Datenbasierte Entscheidungsfindung und der Einsatz moderner Vertriebstools wie HubSpot & Salesforce.
  • Modul 2: Verkaufspsychologie
  • Verständnis von Kaufmotiven und Entscheidungsprozessen im Digital Sales Umfeld.
  • Einfluss von Emotionen und Wahrnehmung auf das Kaufverhalten und die Anwendung psychologischer Techniken zur effektiven Kommunikation und Kundenbindung.
  • Modul 3: Verkaufsprozess
  • Struktur und Phasen des Verkaufsprozesses von der Lead-Generierung bis zum erfolgreichen Abschluss.
  • Verkaufspsychologie: Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen durch gezielte und effektive Kommunikation.
  • Verhandlungsstrategien und professionelles Einwandmanagement zur erfolgreichen Gestaltung von Abschlüssen.
  • Modul 4: Akquise-Strategien und Lead-Management
  • Strategien zur Neukundengewinnung und gezielten Ansprache von Zielgruppen.
  • Nutzung digitaler Tools zur effektiven Lead-Generierung und Pflege im Sales Funnel (B2B & B2C).
  • Nachfass-Techniken und gezielte Verhandlungsstrategien zur kontinuierlichen Optimierung der Kundenbetreuung und des Lead-Managements.
  • Modul 5: Verhandlungstechniken für Sales Manager
  • Strategien und Prinzipien für erfolgreiche Verhandlungen in B2B und B2C.
  • Umgang mit Einwänden und Anwendung bewährter Verhandlungstechniken wie dem Harvard-Konzept oder BATNA.
  • Nachbereitung von Verhandlungen zur Sicherung von Ergebnissen und langfristigen Geschäftsbeziehungen.
  • Modul 6: Cross-Selling und Up-Selling
  • Unterschiede, Ziele und Strategien für erfolgreiche Integration in den Verkaufsprozess und den Sales Funnel.
  • Gezielte Identifikation von Kundenbedürfnissen und Angebot passender Zusatzprodukte durch Solution Selling und Verkaufspsychologie.
  • Nutzung digitaler Tools wie Salesforce und HubSpot zur Optimierung von Cross-Selling und Up-Selling Aktivitäten.
  • Modul 7: Digitales Lead-Management
  • Strategien zur digitalen Lead-Generierung und Qualifizierung von Leads, z. B. durch Kaltakquise oder Lead-Marketing.
  • Automatisierung von Prozessen und Pflege eines Sales Funnels für effiziente Lead-Bearbeitung und Pipeline-Management.
  • Analyse und Optimierung von Kampagnen durch KPIs und A/B-Testing, unterstützt durch Auswertungen in HubSpot und Salesforce.
  • Modul 8: Vertriebstechnologien: Salesforce
  • Einführung in die Funktionen und Einsatzmöglichkeiten von Salesforce im Vertrieb, insbesondere für Lead Management, den Lead Funnel und Kundengewinnung.
  • Automatisierung und Optimierung von Vertriebsprozessen mit Salesforce-Workflows im CRM-Management.
  • Erfolgsmessung und Reporting durch Salesforce-Dashboards und Datenanalysen zur präzisen Auswertung der Vertriebsaktivitäten.
  • Dieser Kurs gibt den Teilnehmern die notwendigen Werkzeuge, um Cross-Selling und Up-Selling als integralen Bestandteil ihrer digitalen Vertriebsstrategie zu implementieren. Sie lernen, wie sie durch den Einsatz fortschrittlicher Vertriebstechnologien und gezielte Kommunikationsstrategien den Umsatz steigern und Kunden langfristig binden können.

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Köln

    20.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

  2. 2

    Dortmund

    20.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

  3. 3

    Wuppertal

    20.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

  4. 4

    Duisburg

    20.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

  5. 5

    Erfurt

    20.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr über 10.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

FÖRDERUNGBildungsgutschein: Voraussetzungen und Ablauf→FÖRDERUNGAufstiegs-BAföG→FÖRDERUNGAVGS oder Bildungsgutschein→FÖRDERUNGAlle Förderwege im Vergleich→FÖRDERUNGFörderung für Business Development & Vertriebsmanagement→

03 · Verdienst

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

  1. 1

    Neukunden planvoll gewinnen

    Du stellst Zielkontakte nach Branche und Unternehmensgröße zusammen, qualifizierst sie und führst sie im CRM durch die Phasen der Verkaufspipeline. Dabei lernst du, welche Ansprache per Telefon oder E-Mail rechtlich zulässig ist. Beispiel: Du ordnest die Kontakte einer Fachmesse im CRM nach Branchen und legst für jede Gruppe eine eigene Nachfassaktion an.

  2. 2

    Vertriebszahlen auswerten und steuern

    Kurse zu Vertriebscontrolling, KPI-Dashboards und Forecasting zeigen, wie du Abschlussquoten, Pipeline-Wert und Umsatz je Gebiet auswertest. So erkennst du, welche Region oder welches Produkt hinter dem Plan liegt. Beispiel: Du baust ein Dashboard, das jede Woche neue Leads, offene Angebote und Abschlüsse je Verkäuferin zeigt.

  3. 3

    Neue Geschäftsfelder bewerten

    Im Business Development analysierst du Märkte und Wettbewerber, beschreibst eine Zielgruppe und rechnest einen Geschäftsplan durch. Kooperationen mit Partnerfirmen bereitest du mit Verhandlungsunterlagen vor. Beispiel: Du prüfst, ob sich eine bestehende Software auch an Handwerksbetriebe verkaufen lässt, und stellst das Ergebnis der Geschäftsführung vor.

04 · Anbieter

Bold Academy GmbH: 174 Kurse mit aktuellem Termin an 6 Orten

174Kurse mit aktuellem Termin
6Angebotsorte

174 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Blended Learning, Virtuelles Klassenzimmer.

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Themen

Business Development & VertriebsmanagementVertriebKI & Machine LearningOnline-MarketingSalesforce Administrator & Consultant

05 · Jobs

Jobs bundesweit: 4.915 offene Stellen in 45 Tagen

Arbeitsmarkt

Arbeitsmarkt bundesweit

OFFENE STELLEN4.915bundesweit, letzte 45 Tage

Nutze diese Orientierung für deinen Kursvergleich: Markiere in drei bis fünf Stellenanzeigen die wiederkehrenden Anforderungen.

  • Ein Kurs mit Praxis, dem passenden Nachweis und einem realistischen Zugang zur Zielrolle ist aussagekräftiger als ein allgemeines Versprechen guter Jobchancen.

06 · Kurse

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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir