CRM-Spezialist: Datenanalyse für strategische Entscheidungen Weiterbildung bei Forward Education GmbH
Berufliche Qualifizierung im Bereich Data Analyst · Hamburg · Dauer über 1 Jahr · Teilzeit · Combined Learning. Bei AZAV-Zulassung der Maßnahme und Bewilligung ist bis zu 100 % Förderung möglich.
Das lernst du
Die Schwerpunkte und Themenblöcke dieses Kurses im Überblick.
Kursinhalte9 Themen⌄
- CRM mit Schwerpunkt auf Spezialist: Datenanalyse für strategische Entscheidungen
- 1. Einführung in Customer Relationship Management (CRM): Definition und Bedeutung von CRM im Unternehmenskontext, Übersicht über verschiedene CRM-Systeme und -Tools, Grundlagen der Kundenbeziehungspflege und -analyse
- 2. Datenanalyse-Methoden im CRM: Einführung in quantitative und qualitative Datenanalyse, Verwendung von CRM-Daten zur Segmentierung von Kunden, Best Practices zur Datensammlung und -verarbeitung
- 3. Praktische Anwendung von CRM-Datenanalysen: Fallstudien zur en Nutzung von CRM-Daten, Gruppenübungen zur Datenanalyse und Interpretation, Entwicklung eines Datenanalyseprojekts für ein fiktives Unternehmen
- 4. Fortgeschrittene Analysetools und -techniken: Einführung in fortgeschrittene Analysetools (z.B. Tableau, Power BI), Techniken der prädiktiven Analyse im CRM, Einsatz von Machine Learning zur Kundenanalyse
- 5. Integration von CRM-Daten in strategische Entscheidungen: Strategien zur Integration von CRM-Daten in Geschäftsprozesse, Entwicklung eines datengetriebenen Entscheidungsmodells, Fallstudien zu en Integrationen in Unternehmen
- 6. Messung des Erfolgs von CRM-Strategien: Definition und Auswahl relevanter KPIs für CRM, Techniken zur Erfolgsmessung und -optimierung, Anwendung von Dashboards zur Visualisierung von CRM-Daten
- 7. Praxisprojekt: Datenanalyse im CRM: Durchführung eines umfassenden Datenanalyseprojekts, Präsentation der Ergebnisse vor der Gruppe, Feedback und Verbesserungsvorschläge von Peers und Dozenten
- 8. Transfer und Reflexion: Zukunft des CRM: Reflexion der erlernten Methoden und Techniken, Entwicklung individueller Umsetzungspläne für die Praxis, Diskussion über zukünftige Trends im CRM und deren Auswirkungen
Angaben des Anbieters – den aktuellen Lehrplan bestätigst du im Beratungsgespräch.
Was ist der Abschluss wert?
Wir trennen Kammer-, Hersteller-, Anbieter- und Teilnahmenachweise.
Nächste Termine
Konkrete Katalogtermine, nicht der Unternehmenssitz. Verfügbarkeit vor Anmeldung bestätigen.
| Zeitraum | Ort | Format |
|---|---|---|
| 2026-08-31 bis 2027-10-04 | Hamburg | Combined Learning |
| 2026-08-31 bis 2027-03-31 | München | Combined Learning |
Kosten & Förderung
Ohne Förderung liegt der Kurs in der Preisklasse über 10.000 €. Bei voller Bewilligung übernimmt die Agentur für Arbeit die notwendigen Kurskosten.
Förderfähigkeit einordnen
2-Minuten-Förder-Check für eine erste, unverbindliche Orientierung.
Beratung & Entscheidung
Agentur für Arbeit oder Jobcenter prüfen Bedarf, Eignung und Bildungsziel.
Kurs starten
Gutschein fristgerecht beim zugelassenen Träger einlösen – ohne eigene Kurskosten.
Was du im Bereich Data Analyst verdienst
Schätzwert aus 208 Jobbörsen-Anzeigen · Median nach Erfahrung & Region.
Gehalt nach Berufserfahrung
Gehalt nach Branche
Gehalt nach Bundesland
Wie gefragt der Bereich ist
Daten der Bundesagentur für Arbeit für die Berufsgruppe „Berufe in der Informatik (o.S.)“ (2025).
Vakanzzeit
So lange bleibt eine Stelle im Schnitt unbesetzt.
BA 2025Arbeitslosenquote
Berufsspezifische Quote in dieser Berufsgruppe.
Engpassberufoffene Stellen
Passende Rollen im StudySmarter Job-Snapshot.
deutschlandweitJobs nach der Weiterbildung
Auswahl aus 620 passenden Stellen im Bereich Data Analyst.
Ähnliche Kurse im direkten Vergleich
Ausgewählt nach übereinstimmenden Katalogfeldern wie Dauer, Lernform, Ort und Preisklasse. Ohne bezahltes Ranking.
| Kurs / Anbieter | Dauer | Format | Ort | Start | Preisklasse |
|---|---|---|---|---|---|
| CRM-Spezialist: Datenanalyse für strategische… Forward Education GmbH | über 1 Jahr | Teilzeit · Combined Learning | Hamburg | 31.08.2026 | über 10.000 € |
| Datenanalyse Kurs für Fortgeschrittene… New Horizons München - IT Computer und BusinessTraining Trainings | 6–12 Monate | Teilzeit · Combined Learning | Passau, München | 01.09.2026 | über 10.000 € |
| Datenanalyse Kurs für innovative Techniken StackFuel GmbH | über 1 Jahr | Teilzeit · Hybrid Learning | Wiesbaden, Leipzig | 05.10.2026 | über 10.000 € |
| Daten: Projekte für Datenanalyse… neuefische GmbH | 1–3 Monate | Vollzeit · Combined Learning | Leipzig, Berlin | 28.09.2026 | über 10.000 € |
| Datenanalyse Training für Datenverarbeitung… Academy NH Süd | 1–3 Monate | Teilzeit · Combined Learning | Baden-Baden, Nagold | auf Anfrage | 5.000–10.000 € |
| Geprüfter Berufsspezialist für Datenanalyse IHK… manQ Akademie GmbH & Co. KG MANAGEMENT QUALIFIZIERUNG Online-IHK-Fortbildungen | über 1 Jahr | Teilzeit · Virtuelles Klassenzimmer | Deutschland | auf Anfrage | 1.000–5.000 € |
| JupyterLab und Coding Best Practices für Datenanalyse Greenbootcamps GmbH | 1–3 Monate | Vollzeit · Combined Learning | Hamburg | 31.08.2026 | 5.000–10.000 € |
Dein Bildungsgutschein-Gesprächsdossier
Kursdaten, Arbeitsmarktargumente und dein persönlicher Vorbereitungsteil. Deine Eingaben bleiben nur in diesem Browser.
Kursfakten
Arbeitsmarktargumente
BA-Berufsgruppe „Berufe in der Informatik (o.S.)“: 86 Tage Vakanzzeit (2025).
620 passende Stellen im deutschlandweiten StudySmarter Job-Snapshot.
Vor dem Termin geklärt?
Passt der Bildungsgutschein zu dir?
Drei Fragen für eine erste Orientierung – keine Förderzusage.
Das Ergebnis ist keine Rechts- oder Förderberatung. Die Agentur für Arbeit prüft im Einzelfall.
Für Angehörige
Das Wichtigste, kurz zusammengefasst.
Zulassung prüfen
Träger und konkrete Maßnahme müssen für den Bildungsgutschein zugelassen sein.
Beruflicher Neustart
Weiterbildung im Bereich Data Analyst kann den Weg zurück in Arbeit unterstützen.
Kosten individuell
Dauer über 1 Jahr – bei voller Bewilligung werden notwendige Kurskosten übernommen.
Häufige Fragen
Was kostet die Weiterbildung? +
Ohne Förderung liegt der Kurs laut Katalog in der Preisklasse über 10.000 €. Bei vollständiger Bewilligung kann die Agentur für Arbeit die notwendigen Kurskosten zu 100 % übernehmen; die Entscheidung ist individuell.
Wie bekomme ich einen Bildungsgutschein? +
Du kannst die Förderung über die Agentur für Arbeit oder dein Jobcenter anfragen. Seit 2025 führt die Agentur für Arbeit die abschließende Weiterbildungsberatung und Förderprüfung auch für Kund:innen des Jobcenters durch.
Wie lange dauert die Weiterbildung? +
Die Dauer beträgt über 1 Jahr (Teilzeit). Details und Starttermine nennt der Anbieter.
Wo findet der Kurs statt? +
Standorte: Hamburg, München, Dortmund, Leipzig.
Wie gefragt ist der Beruf? +
Stellen der Berufsgruppe „Berufe in der Informatik (o.S.)" bleiben laut Bundesagentur für Arbeit im Schnitt 86 Tage unbesetzt (Engpassanalyse 2025: Engpassberuf).
In 2 Minuten zur geförderten Weiterbildung
Beantworte ein paar Fragen und erhalte eine erste, unverbindliche Einschätzung. Die Förderentscheidung trifft die Agentur für Arbeit.
Quelle: Katalog der Bundesagentur für Arbeit · Stand 08/2026