Content mit E-Commerce

Passt der Kurs zu dir?

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   Sicherer Umgang mit Tabellen und Produktdaten, weil Artikelpflege, Preisimporte und Shop-Auswertungen mit großen Datenmengen arbeiten.
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   Kenntnis der Bestellpflichten: Der Bestellbutton für Verbraucher muss gut lesbar mit „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer gleich eindeutigen Formulierung beschriftet sein (§ 312j Abs. 3 BGB).
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   Grundverständnis von Lagerbestand, Versandkosten und Retouren, weil du Shopdaten mit Logistik und Buchhaltung abstimmst.

Das lernst du

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   Der Kurs "Content mit E-Commerce" vermittelt fachliche Grundlagen zur Gestaltung, Verwaltung und Optimierung von Online-Shops. Im Mittelpunkt stehen die Verknüpfung digitaler Inhalte mit verkaufsbezogenen Prozessen sowie die technische und strategische Steuerung verschiedener Vertriebskanäle. Teilnehmende lernen, funktionale Shop-Strukturen aufzubauen und datenbasierte Methoden zur Verbesserung von Sichtbarkeit und Nutzererfahrung einzusetzen.
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   Das lernen Sie im Kurs

   Strukturen und rechtliche Anforderungen von E-Commerce-Plattformen
   Gestaltung kaufrelevanter Produktseiten und Einbindung logistischer Prozesse
   Analyse der Nutzerführung und Optimierung der Konversionsrate
   Anwendung von Tracking-Methoden und Auswertung zentraler Kennzahlen (KPIs)
   Suchmaschinenoptimierung (SEO) für Produkt- und Kategorieseiten
   Steuerung bezahlter Werbekampagnen und Multi-Channel-Vertrieb
   Strategien zur Kundenbindung mit E-Mail-Marketing und CRM-Systemen
   Durchführung von A/B-Tests und datenbasierten Optimierungsprozessen
   Einsatz von Künstlicher Intelligenz zur Inhaltserstellung und Prozessautomatisierung
   E-Commerce-Grundlagen und Produktpräsentation
   Dieser Abschnitt behandelt die Grundlagen des Betriebs eines Online-Shops sowie die Anforderungen an den Produktkatalog. Dazu zählen die Auswahl geeigneter Plattformen, die Strukturierung des Checkouts und rechtliche Rahmenbedingungen. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Erstellung von Produktseiten, die technische Informationen mit logistischen Abläufen wie Versand und Retourenmanagement verbinden.
   Analyse, Usability und Conversion-Optimierung
   In diesem Themenbereich geht es um Nutzerfreundlichkeit und die messbare Wirkung von Shop-Inhalten. Teilnehmende lernen, Gründe für Kaufabbrüche zu erkennen, Navigationsstrukturen anzupassen und Landingpages zielgerichtet aufzubauen. Mit Tracking-Tools, Funnel-Analysen und A/B-Tests werden Entscheidungen im E-Commerce auf eine nachvollziehbare Datengrundlage gestützt.
   Marketing, SEO und Vertriebskanäle
   Im Fokus stehen Maßnahmen zur Reichweitengewinnung und zur Steuerung des Absatzes. Dazu gehören Keyword-Recherche und On-Page-Optimierung für Suchmaschinen ebenso wie die Planung bezahlter Werbemaßnahmen. Außerdem werden die Anbindung an Marktplätze und die Abstimmung von Produktdaten über mehrere Kanäle behandelt. Maßnahmen zur Kundenbindung durch Lifecycle-Marketing ergänzen diesen Bereich.
   Künstliche Intelligenz im operativen Einsatz
   Teilnehmende erwerben Kenntnisse im Umgang mit KI-Tools zur Unterstützung von E-Commerce-Prozessen. Dazu gehören die strukturierte Erstellung von SEO-Texten, die Prüfung automatisiert erzeugter Inhalte sowie die Unterstützung interner Abläufe und des Kundenservice durch KI-gestützte Anwendungen.
   Information zu Unterricht und Zertifikat
   Die Inhalte werden in deutscher Sprache vermittelt und durch praxisnahe Aufgabenstellungen vertieft. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat, das die erworbenen Kompetenzen im Bereich Content und E-Commerce dokumentiert.
   Zusätzliche Inhalte
   Praxisorientierte Übungen anhand von Fallbeispielen
   Schulung der Methodenkompetenz für digitale Projekte
   Unterstützung bei der beruflichen Orientierung
   Zielgruppe
   Der Kurs richtet sich an Fachkräfte aus den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kommunikation sowie an Quereinsteiger, die sich im digitalen Handel spezialisieren möchten. Er ist geeignet für Personen, die Verantwortung für Inhalte und Performance von Online-Shops übernehmen wollen.

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   Lichtenstein

   Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

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   Offenbach am Main

   Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

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   Potsdam

   Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

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   Berlin

   Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

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   Regensburg

   Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

Brutto im Monat

Mitte und Viertel bundesweit

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

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   Einen Shop technisch aufsetzen

   In den WordPress-, WooCommerce- und Shopify-Kursen richtest du Kategorien, Produktvarianten, Zahlungsarten und Versandregeln selbst ein. Beispiel: Du baust für eine Töpferei einen Shop mit drei Kategorien, Varianten nach Glasur und Versand per Paket.

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   Conversion-Pfade analysieren

   Mit Shop-Analytics verfolgst du den Weg vom Produktaufruf bis zum Kaufabschluss und findest die Stelle, an der Kundinnen und Kunden abbrechen. Beispiel: Du bemerkst viele Abbrüche bei den Versandkosten und testest eine früher sichtbare Versandkostenangabe.

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   Marktplätze und Social Commerce steuern

   Kurse zu Marketplace und Social Commerce zeigen, wie du Produkte zusätzlich auf Plattformen anbietest, Bestände abgleichst und Anzeigen auf Meta-Plattformen schaltest. Beispiel: Du stellst die Bestseller eines Modehändlers zusätzlich auf einem Marktplatz ein und gleichst den Lagerbestand täglich ab.

Themen

Arbeitsmarkt

Kaufmann im E-Commerce bundesweit in Zahlen