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Business Development und Kundenbindung

Laut Katalog dauert der Kurs 3–6 Monate und kostet über 10.000 €. Du lernst im Blended Learning. Anbieter ist Talentspring Academy Group.

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01 · Der Kurs

Der Kurs läuft mit 5 Terminen an 5 Orten

Auf einen Blick

LERNUMFANG
3–6 Monate
KATALOGPREIS
über 10.000 €
LERNORT
Aachen
NÄCHSTER START
Läuft bereits · Einstieg klären
LERNFORM
Blended Learning

Passt der Kurs zu dir?

  1. 1
    Bring kaufmännische Grundlagen wie Deckungsbeitrag und Preiskalkulation mit, denn Vertriebsplanung arbeitet mit Umsatz- und Margenzielen.
  2. 2
    Kenne vor der ersten Akquisekampagne § 7 UWG: Werbeanrufe bei Verbrauchern und Werbe-E-Mails brauchen eine vorherige ausdrückliche Einwilligung.
  3. 3
    Kläre, ob dein Zielbetrieb mit HubSpot, Salesforce oder SAP arbeitet, denn mehrere Kurse sind auf ein bestimmtes CRM-System zugeschnitten.

Das lernst du

  • Kunden gewinnen ist teuer - Kunden zu halten ist rentabel. Diese Weiterbildung kombiniert Business Development in zwei Sinnen: strategische Kundenakquisition und professionelle Kundenpflege für nachhaltiges Wachstum.
  • Das lernst du
  • Kundenbindung und Kundenpflege als Business-Entwicklungsziele verstehen
  • Account Management und dessen Logik - Unterscheidung von klassischem Verkauf
  • Upselling und Cross-Selling strategisch und ethisch einsetzen
  • Kundenentwicklung und Lebenszyklus-Planung strukturieren
  • Beziehungsmanagement im B2B-Geschäftskontext
  • Kursinhalte
  • Die Inhalte decken beide Seiten der Kundenentwicklung ab. Zu den Themen gehören u. a. Kundensegmentierung, Account Planning, Retention-Strategien, Entwicklung von Geschäftsvolumen bei bestehenden Kunden und die Schnittstellen zum After-Sales-Service. Das Ziel ist, langfristige und wertvolle Kundenbeziehungen zu schaffen.
  • Deine Perspektiven
  • Du arbeitest als Account Manager, Key Account Manager, Customer Success Manager oder in der strategischen Kundenentwicklung.

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Aachen

    30.09.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · über 10.000 €

  2. 2

    Zwickau

    30.09.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · über 10.000 €

  3. 3

    Zweibrücken

    30.09.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · über 10.000 €

  4. 4

    Zschopau

    30.09.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · über 10.000 €

  5. 5

    Zittau

    30.09.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · über 10.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr über 10.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

FÖRDERUNGBildungsgutschein: Voraussetzungen und Ablauf→FÖRDERUNGAufstiegs-BAföG→FÖRDERUNGAVGS oder Bildungsgutschein→FÖRDERUNGAlle Förderwege im Vergleich→FÖRDERUNGFörderung für Business Development & Vertriebsmanagement→

03 · Verdienst

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

  1. 1

    Neukunden planvoll gewinnen

    Du stellst Zielkontakte nach Branche und Unternehmensgröße zusammen, qualifizierst sie und führst sie im CRM durch die Phasen der Verkaufspipeline. Dabei lernst du, welche Ansprache per Telefon oder E-Mail rechtlich zulässig ist. Beispiel: Du ordnest die Kontakte einer Fachmesse im CRM nach Branchen und legst für jede Gruppe eine eigene Nachfassaktion an.

  2. 2

    Vertriebszahlen auswerten und steuern

    Kurse zu Vertriebscontrolling, KPI-Dashboards und Forecasting zeigen, wie du Abschlussquoten, Pipeline-Wert und Umsatz je Gebiet auswertest. So erkennst du, welche Region oder welches Produkt hinter dem Plan liegt. Beispiel: Du baust ein Dashboard, das jede Woche neue Leads, offene Angebote und Abschlüsse je Verkäuferin zeigt.

  3. 3

    Neue Geschäftsfelder bewerten

    Im Business Development analysierst du Märkte und Wettbewerber, beschreibst eine Zielgruppe und rechnest einen Geschäftsplan durch. Kooperationen mit Partnerfirmen bereitest du mit Verhandlungsunterlagen vor. Beispiel: Du prüfst, ob sich eine bestehende Software auch an Handwerksbetriebe verkaufen lässt, und stellst das Ergebnis der Geschäftsführung vor.

04 · Anbieter

Talentspring Academy Group: 586 Kurse mit aktuellem Termin an 29 Orten

586Kurse mit aktuellem Termin
29Angebotsorte

586 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Blended Learning, Virtuelles Klassenzimmer.

Angebote an 29 Orten; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei Talentspring Academy Group.

Themen

Business Development & VertriebsmanagementKI & Machine LearningVertriebOnline-MarketingSEO & SEM (Suchmaschinenmarketing)

05 · Jobs

Jobs bundesweit: 4.915 offene Stellen in 45 Tagen

Arbeitsmarkt

Arbeitsmarkt bundesweit

OFFENE STELLEN4.915bundesweit, letzte 45 Tage

Nutze diese Orientierung für deinen Kursvergleich: Markiere in drei bis fünf Stellenanzeigen die wiederkehrenden Anforderungen.

  • Ein Kurs mit Praxis, dem passenden Nachweis und einem realistischen Zugang zur Zielrolle ist aussagekräftiger als ein allgemeines Versprechen guter Jobchancen.

06 · Kurse

400 Kurse zum Vergleich

Für eine gute Wahl reichen zwei oder drei der 400 Kurse mit gleichem Ziel, die du Punkt für Punkt nebeneinanderlegst.

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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir