Büroverwaltung und Kommunikation

Passt der Kurs zu dir?

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   Für die Externenprüfung im Büromanagement weist du Berufspraxis im Umfang des Eineinhalbfachen der Ausbildungsdauer nach (§ 45 Abs. 2 BBiG), Ausbildungszeiten in einem verwandten Beruf zählen mit.
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   Für eine geförderte Umschulung ohne Berufsabschluss berät dich die Agentur für Arbeit vor Kursbeginn, Kurs und Träger müssen zugelassen sein (§ 81 SGB III).
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   Sichere Rechtschreibung und Grundkenntnisse in Textverarbeitung brauchst du ab dem ersten Kurstag, denn Geschäftsbriefe und Protokolle schreibst du nach festen Gestaltungsregeln.

Das lernst du

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   In Zeiten von Arbeit 4.0 umfasst diese Rolle Assistenz‑ und Managementaufgaben, unabhängig vom physischen Büro. Die Person bildet das Büro durch moderne Geräte wie Smartphone oder Laptop ab. Schwerpunkte sind Organisation, Dokumentation und Kommunikation im Verwaltungsalltag. Sie trainieren mündliche und schriftliche Kommunikationsaufgaben, Terminplanung, Organisation und kleinere Projekte. Arbeiten mit Microsoft 365 (aktuelle Version) ist Teil des Moduls. Praxisnahes Wissen für effizientes Arbeiten im Büro-Alltag.
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   Kommunikation

   Kommunikationsformen, -modelle, und -regeln
   Erfolgreich schriftlich und mündlich im Geschäftsalltag kommunizieren
   Kommunikation managen

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   Organisation

   Selbst-, Zeit- und Terminmanagement
   Protokollführung und Dokumentation
   Prozesse und Projekte verstehen und dokumentieren
   Kleine Projekte planen und durchführen

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   Elsterwerda

   19.10.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

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   Querfurt

   19.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · 1.000–5.000 €

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   Augsburg

   19.10.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

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   Duisburg

   19.10.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

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   Saalfeld/Saale

   19.10.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

Brutto im Monat

Mitte und Viertel bundesweit

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

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   Geschäftsbriefe sicher formulieren

   Du schreibst Anfragen, Angebote und Mahnungen und gestaltest sie nach den Regeln für Geschäftskorrespondenz. Beschwerden beantwortest du sachlich und hältst den Vorgang in der Akte fest. Beispiel: Du beantwortest eine Reklamation schriftlich und legst Brief und Gesprächsnotiz in der digitalen Kundenakte ab.

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   Termine und Dienstreisen für die Leitung planen

   In Assistenz- und Sekretariatskursen koordinierst du Kalender, bereitest Besprechungen vor und rechnest Dienstreisen ab. Du übst, Anfragen nach Dringlichkeit zu ordnen, wenn mehrere gleichzeitig eintreffen. Beispiel: Du buchst Bahn und Hotel für eine Dienstreise der Geschäftsführung und bereitest danach die Reisekostenabrechnung vor.

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   Ablage und Teamkalender digital aufbauen

   Office-Management-Kurse zeigen, wie du Ablage, Freigaben und gemeinsame Kalender digital einrichtest. Daten und kleine Berichte bereitest du so auf, dass das Team sie ohne Rückfrage nutzen kann. Beispiel: Du ersetzt die Papiermappe für die Eingangspost durch einen geteilten Ordner mit einheitlichen Dateinamen.

Themen

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