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Zertifizierter Qualitäts­manager für Projekte mit Microsoft Office

Laut Katalog dauert der Kurs 3–6 Monate und kostet über 10.000 €. Du lernst im Blended Learning. Anbieter ist GFN GmbH.

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01 · Der Kurs

Der Kurs läuft mit 5 Terminen an 5 Orten

Auf einen Blick

LERNUMFANG
3–6 Monate
KATALOGPREIS
über 10.000 €
LERNORT
Alsdorf
NÄCHSTER START
05.10.2026
LERNFORM
Blended Learning

Passt der Kurs zu dir?

  1. 1
    Grundlegende Sicherheit mit Maus, Tastatur und Dateiordnern, da die Übungen ab der ersten Stunde in den Programmen stattfinden.
  2. 2
    Klarheit, ob dein Zielbetrieb die Desktop-Version von Office oder die Cloud-Variante mit Teams, SharePoint und Copilot nutzt.
  3. 3
    Für eine Förderung ein Beratungsgespräch bei der Agentur für Arbeit vor Kursbeginn und einen Bildungsgutschein nach § 81 SGB III.

Das lernst du

  • Inhalte auf einen Blick: Qualitätsmanagement, PRINCE2, Word und Excel, Kommunikation, Konfliktmanagement
  • Die Weiterbildung behandelt Grundlagen und Anwendungsbereiche von Qualitätsmanagement, Projektmanagement nach PRINCE2, Microsoft Word und Excel sowie Kommunikation und Konfliktmanagement. Inhalte sind unter anderem Kommunikationsgrundlagen, Umgang mit Emotionen, Gesprächsführung, Konfliktmanagement, PRINCE2-Grundlagen, PRINCE2-Prozesse, Microsoft 365, Word, Excel, Qualitätsmanagementsysteme, DIN EN ISO 9001, Prozessmanagement, Dokumentationssysteme, Verbesserungsprozesse, Risikomanagement, Ressourcenmanagement, Qualitätsmanager-Aufgaben, Total Quality Management, Managementreview und Prüfungsvorbereitung.
  • Kommunikation und Konfliktmanagement
  • Grundlagen der Kommunikation
  • Umgang mit Emotionen
  • Interkulturelle Kommunikation
  • Kommunikation im Bewerbungsverfahren
  • Selbstsicher kommunizieren
  • Unternehmenskommunikation
  • Gedanken und Einstellungen im Gespräch
  • Nähe schaffen, Gesprächsblockaden lösen
  • Perspektivwechsel
  • Selbst- und Fremdwahrnehmung
  • Grenzen erkennen, kommunizieren und verteidigen
  • Aktives Zuhören
  • Verhandlungen führen
  • Feedback nehmen und geben
  • Fragetechniken
  • Werteorientierte Kommunikation
  • Klarheit in der Kommunikation
  • Kommunikation im Team
  • Umgang mit Störungen und Aggressionen
  • Gespräche lenken
  • Konfliktsituationen bearbeiten
  • Lösungsorientiert kommunizieren
  • Projektleiter mit PRINCE2-Zertifizierung
  • Einführung in das Projektmanagement
  • Begriffe und Konzepte von PRINCE2
  • Merkmale, Skalierbarkeit und Struktur von PRINCE2
  • Grundprinzipien, Themen und Prozesse
  • Prüfungsvorbereitung und Foundation-Prüfung
  • Anwendung der PRINCE2-Grundprinzipien
  • Anwendung der PRINCE2-Prozesse
  • Vorbereiten, Initiieren und Lenken eines Projekts
  • Managen eines Phasenübergangs
  • Steuern einer Phase
  • Managen der Produktlieferung
  • Abschließen eines Projekts
  • Prüfungsvorbereitung und Practitioner-Prüfung
  • Word und Excel Grundkurs
  • Einführung Microsoft 365
  • Überblick
  • Arbeiten mit Microsoft 365
  • Microsoft Word
  • Grundlegende Techniken
  • Texte und Absätze formatieren
  • Korrigieren, Übersetzen und Nachschlagen
  • Dokumente gestalten und optimieren
  • Word individualisieren
  • Dokumente exportieren, importieren, weiterleiten und schützen
  • Microsoft Excel
  • Tabellengestaltung und Tabellenaufbau
  • Funktionen, Formeln und Diagramme
  • Tabellen und Arbeitsmappen nutzen
  • Mit individualisierten Tabellen arbeiten
  • Qualitätsmanagement-Beauftragte/​r mit TÜV-Zertifizierung
  • Grundlagen des Qualitätsmanagements
  • Normen und Richtlinien
  • Funktion des QM-Beauftragten
  • Planung und Einführung eines QM-Systems
  • Verantwortlichkeiten und Befugnisse
  • Prozessmanagement und Dokumentationssysteme
  • Verbesserungsprozesse: Prozess, Methoden und Tools
  • Fehler- und Reklamationsmanagement
  • Überwachung und Messung von Prozessen und Produkten
  • Operative Umsetzung der DIN EN ISO 9001
  • Kundenzufriedenheit
  • Lieferantenmanagement
  • Auditierung, Akkreditierung und Zertifizierung
  • Risikomanagement
  • Ressourcenmanagement
  • Prüfungsvorbereitung anhand praktischer Beispiele
  • Qualitätsmanager/in mit TÜV-Zertifizierung
  • QM-Systeme, Normen und Richtlinien
  • Funktion des Qualitätsmanagers
  • Verpflichtung des Managements
  • Dokumentation
  • Management von Prozessen
  • Management von Ressourcen
  • Strategieentwicklung
  • Statistische Methoden und Auswertungsverfahren
  • Analyse und Messungen
  • Total Quality Management
  • Managementreview und Selbstbewertung
  • Programme zur Qualitätsverbesserung
  • QM und Finanzen
  • QM-Marketing und Motivation
  • Die Weiterbildung behandelt Inhalte aus Qualitätsmanagement, Projektmanagement nach PRINCE2, Microsoft Word und Excel, Kommunikation, Konfliktmanagement und Prüfungsvorbereitung.

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Alsdorf

    05.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · über 10.000 €

  2. 2

    Altötting

    05.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · über 10.000 €

  3. 3

    Apolda

    05.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · über 10.000 €

  4. 4

    Stuttgart

    05.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · über 10.000 €

  5. 5

    Aachen

    05.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · über 10.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr über 10.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

Förderwege

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FÖRDERUNGBildungsgutschein: Voraussetzungen und Ablauf→FÖRDERUNGAufstiegs-BAföG→FÖRDERUNGAVGS oder Bildungsgutschein→FÖRDERUNGAlle Förderwege im Vergleich→FÖRDERUNGFörderung für Microsoft Office (Word/Excel/PowerPoint)→

03 · Verdienst

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

  1. 1

    Tabellen auswerten statt abtippen

    Mit Pivot-Tabellen, bedingter Formatierung und Verweisfunktionen fasst du lange Listen in wenigen Schritten zusammen. Ein Aufbaukurs übt das an Umsatz-, Lager- oder Personallisten. Beispiel: Du fasst die Monatsumsätze aller Filialtabellen in einer einzigen Pivot-Auswertung zusammen.

  2. 2

    Wiederkehrende Abläufe automatisieren

    VBA-Kurse zeigen, wie du Makros aufzeichnest und anpasst, damit Excel Berichte selbst formatiert oder Daten aus mehreren Dateien zusammenführt. Copilot-Kurse ergänzen, wie du Entwürfe und Formeln per Texteingabe anforderst und das Ergebnis kontrollierst. Beispiel: Ein Makro erstellt jeden Montag den Wochenbericht im Firmenlayout, den du bisher von Hand formatiert hast.

  3. 3

    Kenntnisse mit dem MOS-Zertifikat belegen

    Das Zertifikat Microsoft Office Specialist (MOS) weist geprüfte Fähigkeiten in einzelnen Office-Programmen nach. Für die Stufe Associate bestehst du drei Prüfungen in unterschiedlichen Programmen, etwa Word, Excel und PowerPoint. Beispiel: Eine Bewerberin für die Teamassistenz legt ihren Unterlagen das MOS-Zertifikat für Word, Excel und Outlook bei.

04 · Anbieter

GFN GmbH: 306 Kurse mit aktuellem Termin an 28 Orten

306Kurse mit aktuellem Termin
28Angebotsorte

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Themen

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05 · Kurse

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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir