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Werteversprechen im Outbound für E-Commerce Manager

Laut Katalog dauert der Kurs 6–12 Monate und kostet über 10.000 €. Du lernst im virtuellen Klassenzimmer. Anbieter ist Itera Campus.

brutto im Monat, Vollzeit, inkl. anteiliger Sonderzahlungen, als Kaufmann im E-Commerce bundesweit
2.905 €
3.663 €
5.573 €
Untere 25 %
verdienen bis
Die Mitte
Median
Obere 25 %
verdienen ab

Achse beginnt bei 2.000 €

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01 · Der Kurs

Der Kurs läuft mit 4 Terminen an 2 Orten

Auf einen Blick

LERNUMFANG
6–12 Monate
KATALOGPREIS
über 10.000 €
LERNORT
Online
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LERNFORM
Virtuelles Klassenzimmer

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  1. 1
    Sicherer Umgang mit Tabellen und Produktdaten, weil Artikelpflege, Preisimporte und Shop-Auswertungen mit großen Datenmengen arbeiten.
  2. 2
    Kenntnis der Bestellpflichten: Der Bestellbutton für Verbraucher muss gut lesbar mit „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer gleich eindeutigen Formulierung beschriftet sein (§ 312j Abs. 3 BGB).
  3. 3
    Grundverständnis von Lagerbestand, Versandkosten und Retouren, weil du Shopdaten mit Logistik und Buchhaltung abstimmst.

Das lernst du

  • E-Commerce Manager benötigen im Outbound eine Ansprache, die nicht bei allgemeinen Produktmerkmalen stehen bleibt. Werteversprechen im Outbound für E-Commerce Manager verknüpft Zielgruppenanalyse, Value Proposition und Market Value Canvas mit Kontaktsequenzen, Cold Calling und der Priorisierung von Leads.
  • 1. Grundlagen des IT Vertriebs und technische Grundlagen von Softwareprodukten
  • Den IT-Sales-Prozess für E-Commerce-Zielgruppen einordnen
  • Elemente digitaler Produkte für Nutzenargumentationen erläutern
  • Ein Market Value Canvas für ein E-Commerce-Angebot erstellen
  • 2. Jobsuche und berufliche Positionierung sowie Markt- und Kundenanalyse
  • Vertriebskompetenzen für E-Commerce-nahe Rollen darstellen
  • Wettbewerber und Angebote im E-Commerce analysieren
  • Zielgruppen und Werteversprechen für E-Commerce-Manager ableiten
  • 3. Customer Relationship Management und SaaS Vertrieb: Akquise & Kommunikation
  • Kontaktinformationen von E-Commerce-Zielkunden im CRM pflegen
  • Vertriebsstrategien für unterschiedliche E-Commerce-Segmente auswählen
  • Leadquellen für relevante Ansprechpartner bewerten

Kursinhalt

  1. 1

    Angebote verhandeln & erstellen und Prozessanalyse im Vertrieb

    • Angebote mit einem konkreten Werteversprechen strukturieren
    • Verhandlungsziele für E-Commerce-Kunden vorbereiten
    • Outbound-Prozesse visualisieren und analysieren
  2. 2

    Sales Automation und agiles Projekt- und Anforderungsmanagement

    • CRM-Automatisierungen für Outbound-Follow-ups konfigurieren
    • No-Code-Abläufe mit Make oder Zapier für Kontaktsequenzen planen
    • Anforderungen für Outbound-Kampagnen priorisieren
Alle 4 Themen zeigenWeniger zeigen
  1. 3

    Leadership im Vertrieb

    • Verantwortlichkeiten für Outbound-Aktivitäten im Team klären
    • OKRs für Pipeline- und Kontaktziele formulieren
    • Änderungen an Werteversprechen und Ansprache kommunizieren
    • B2B- und B2C-Geschäftsmodelle im E-Commerce einordnen
    • Zielgruppen für Outbound-Aktivitäten definieren
    • Customer und Buyer Journeys für E-Commerce-Entscheider abbilden
    • Einen Sales Funnel für Outbound-Kontakte strukturieren
    • Gesprächsziele für Outbound-Folgetermine vorbereiten
    • Sales Rhetorik für klare Werteversprechen einsetzen
    • Kundentermine mit Bezug auf zuvor kommunizierten Nutzen führen
    • Outbound-Aktivitäten und Follow-ups priorisieren
    • Leadquellen für E-Commerce-Manager auswählen
    • Outbound Messaging und Cold Calling mit Werteversprechen vorbereiten
    • LinkedIn, Apollo.io und Clay für Recherche und Segmentierung einsetzen
    • CRM-Automatisierungen für die Pipeline-Nachverfolgung einrichten
  2. 4

    Sales Enablement und teamübergreifende Zusammenarbeit

    • Sales-Enablement-Inhalte für Outbound-Werteversprechen strukturieren
    • Schnittstellen zwischen Sales und Product abstimmen
    • Rückmeldungen aus Outbound-Gesprächen intern dokumentieren
  • 7. Go-To-Market Strategien für digitale Produkte und Sales Prozess und Buying Journey
  • 8. Sales Mindset, Sales Skills und Selfmanagement sowie SaaS Vertrieb: Sales Rhetorik und Kommunikationsskills
  • 9. Leadgenerierung und Pipeline Aufbau sowie KI und Automatisierung im Sales - CRM Deep Dive

Lernziele

  • Zielgruppenanalyse für E-Commerce-Entscheider und relevante Segmente durchführen.
  • Value Propositions aus Kundenbedarf, Wettbewerb und Angebotsmerkmalen formulieren.
  • Market Value Canvas für digitale E-Commerce-Angebote erstellen.
  • Outbound Messaging und Cold Calling für unterschiedliche Kontaktanlässe vorbereiten.
  • Einsatzfelder
  • Die Inhalte werden im E-Commerce Vertrieb, Business Development und Sales Development genutzt. Sie unterstützen die Leadgenerierung, die Planung von Kontaktsequenzen und die Abstimmung von Nutzenargumenten für E-Commerce-Zielkunden.

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Online

    Virtuelles Klassenzimmer · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

  2. 2

    Online

    Virtuelles Klassenzimmer · Teilzeit · über 1 Jahr · über 10.000 €

  3. 3

    München

    Blended Learning · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

  4. 4

    München

    Blended Learning · Teilzeit · über 1 Jahr · über 10.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr über 10.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

03 · Gehalt

Kaufmann im E-Commerce Gehalt: 3.663 € in der Mitte bundesweit

Die mittlere Hälfte verdient 2.905 € bis 5.573 € brutto im Monat in Vollzeit.

Brutto im Monat

Mitte und Viertel bundesweit

Mindestlohn bei 40 Wochenstunden2.409 €/Monat
gesetzliche Untergrenze
Unteres Viertel bundesweit2.905 €/Monat
ein Viertel verdient weniger
Mitte aller Vollzeitbeschäftigten bundesweit3.663 €/Monat
Median, inkl. Sonderzahlungen
Oberes Viertel bundesweit5.573 €/Monat
ein Viertel verdient mehr

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

  1. 1

    Einen Shop technisch aufsetzen

    In den WordPress-, WooCommerce- und Shopify-Kursen richtest du Kategorien, Produktvarianten, Zahlungsarten und Versandregeln selbst ein. Beispiel: Du baust für eine Töpferei einen Shop mit drei Kategorien, Varianten nach Glasur und Versand per Paket.

  2. 2

    Conversion-Pfade analysieren

    Mit Shop-Analytics verfolgst du den Weg vom Produktaufruf bis zum Kaufabschluss und findest die Stelle, an der Kundinnen und Kunden abbrechen. Beispiel: Du bemerkst viele Abbrüche bei den Versandkosten und testest eine früher sichtbare Versandkostenangabe.

  3. 3

    Marktplätze und Social Commerce steuern

    Kurse zu Marketplace und Social Commerce zeigen, wie du Produkte zusätzlich auf Plattformen anbietest, Bestände abgleichst und Anzeigen auf Meta-Plattformen schaltest. Beispiel: Du stellst die Bestseller eines Modehändlers zusätzlich auf einem Marktplatz ein und gleichst den Lagerbestand täglich ab.

04 · Anbieter

Itera Campus: 379 Kurse mit aktuellem Termin an 1 Ort

379Kurse mit aktuellem Termin
1Angebotsort

379 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Virtuelles Klassenzimmer, Blended Learning.

Angebote an 1 Ort; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei Itera Campus.

05 · Jobs

Kaufmann im E-Commerce Jobs bundesweit: 401 offene Stellen in 45 Tagen

Arbeitsmarkt

Kaufmann im E-Commerce bundesweit in Zahlen

OFFENE STELLEN401bundesweit, letzte 45 Tage
BESETZUNG81 Tageim Schnitt bis besetzt
ENGPASSneinkein Engpassberuf

Nutze diese Orientierung für deinen Kursvergleich: Markiere in drei bis fünf Stellenanzeigen die wiederkehrenden Anforderungen.

  • Ein Kurs mit Praxis, dem passenden Nachweis und einem realistischen Zugang zur Zielrolle ist aussagekräftiger als ein allgemeines Versprechen guter Jobchancen.

06 · Kurse

403 Kurse zum Vergleich

Für eine gute Wahl reichen zwei oder drei der 403 Kurse mit gleichem Ziel, die du Punkt für Punkt nebeneinanderlegst.

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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir