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Leitung im Qualitäts­management inkl. QM- und AEVO-Zertifizierung

Laut Katalog dauert der Kurs 3–6 Monate und kostet über 10.000 €. Du lernst im Blended Learning. Anbieter ist GFN GmbH.

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01 · Der Kurs

Der Kurs läuft mit 5 Terminen an 5 Orten

Auf einen Blick

LERNUMFANG
3–6 Monate
KATALOGPREIS
über 10.000 €
LERNORT
Aachen
NÄCHSTER START
05.10.2026
LERNFORM
Blended Learning

Passt der Kurs zu dir?

  1. 1
    Für die AEVO-Prüfung selbst keine Zulassungsvoraussetzung und keinen vorgeschriebenen Lehrgang.
  2. 2
    Um später tatsächlich auszubilden, die persönliche Eignung nach § 28 BBiG und die berufliche Eignung nach § 30 BBiG, also einen passenden Abschluss und eine angemessene Zeit Berufspraxis.
  3. 3
    Eine selbst gewählte, berufstypische Ausbildungssituation, die du im praktischen Teil präsentierst oder vorführst und im Fachgespräch begründest.

Das lernst du

  • Inhalte auf einen Blick: Kommunikation und Konfliktmanagement, Qualitätsmanagement-Zertifizierung, Prozessoptimierung, Ausbildung der Ausbilder, IT-Prozessmanagement
  • Die Weiterbildung Leitung im Qualitätsmanagement inkl. Zertifizierungen behandelt Grundlagen und Anwendungsbereiche von Kommunikation, Konfliktmanagement, Qualitätsmanagement, Qualitätsauditierung, Ausbildung der Ausbilder und IT-Prozessmanagement. Inhalte sind unter anderem Kommunikationsmodelle, Konfliktgespräche, Grundlagen des Qualitätsmanagements, Normen und Richtlinien, Planung und Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems, Prozessmanagement, Dokumentationssysteme, Verbesserungsprozesse, Reklamationsmanagement, Auditierung, Risikomanagement, Ressourcenmanagement, Qualitätsmanagement als Führungsaufgabe, statistische Methoden, Ausbildungsvoraussetzungen, Ausbildungsplanung sowie Projekt- und Qualitätsmanagement.
  • Kommunikation und Konfliktmanagement
  • Kommunikation
  • Modelle der Kommunikation
  • Umgang mit Emotionen in der Kommunikation
  • Selbstsicher kommunizieren
  • Nähe schaffen, Gesprächsblockaden lösen
  • Grenzen erkennen, kommunizieren und verteidigen
  • Argumentationen und Diskussionen
  • Fragetechniken
  • Manipulationstechniken
  • Konfliktmanagement
  • Kommunikationsstörungen verstehen und vermeiden
  • Konflikte
  • Gewaltfreie Kommunikation
  • Gekonnt kontern
  • Konfliktgespräche
  • Gespräche lenken, Konfliktsituationen bearbeiten
  • Lösungsorientiert kommunizieren
  • Umgang mit Störungen und Aggressionen
  • Qualitätsmanagement-Beauftragte/​r mit Zertifizierung
  • Grundlagen des Qualitätsmanagements
  • Normen und Richtlinien
  • Funktion der QM-Beauftragten
  • Planung und Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems
  • Verantwortlichkeiten und Befugnisse
  • Prozessmanagement und Dokumentationssysteme
  • Verbesserungsprozesse: Prozess, Methoden, Tools
  • Fehler- und Reklamationsmanagement
  • Überwachung und Messung von Prozessen und Produkten
  • Operative Umsetzung der DIN EN ISO 9001
  • Kundenzufriedenheit
  • Lieferantenmanagement
  • Auditierung, Akkreditierung und Zertifizierung
  • Risikomanagement
  • Ressourcenmanagement
  • Prüfungsvorbereitung anhand praktischer Beispiele und Prüfung
  • Qualitätsmanager/in mit Zertifizierung
  • Reifegrad der Organisation
  • Leistungsverbesserung: ISO 9004
  • Bewertung des Qualitätsmanagement-Systems und Prozesskennzahlen
  • Geschäftsprozessmanagement
  • Steuerung von Prozessen
  • Darstellung der Prozessleistung
  • Organisations- und Führungstechniken
  • Methoden zur Leistungssteigerung betrieblicher Prozesse
  • Produktentwicklung und Kundennutzen: Quality Function Deployment
  • Reklamationsmanagement: 8-D-Report
  • Auswirkungsanalyse: Failure Mode and Effects Analysis
  • Statistische Prozessanalyse: Six Sigma
  • Fehlervermeidung im Produktionsprozess: Poka Yoke
  • Andere Regelwerke und deren Auswirkungen
  • Implementierung von Managementsystemen
  • Voraussetzungen für Managementsysteme
  • Einführung von Managementsystemen, insbesondere Qualitätsmanagement-Systemen
  • Qualitätsmanagement als Führungsaufgabe
  • Qualitätsmanagement-Controlling
  • Psychologische Aspekte
  • Gesetzliche und soziale Gesichtspunkte
  • Kommunikationsaspekte und Berichtswesen
  • Statistische Methoden im Qualitätsmanagement
  • Einführung in statistische Methoden und Verfahren
  • Lage- und Streuungsparameter
  • Statistische Verteilung: Normalverteilung
  • Wahrscheinlichkeitsrechnung und Maschinenfähigkeit
  • Prozessfähigkeit
  • Statistische Tests und statistische Versuchsplanung
  • Prüfungsvorbereitung und Prüfung
  • Qualitätsauditor/in mit Zertifizierung
  • Planung von Audits
  • Durchführung von Audits
  • Prozessorientierte Auditierung
  • Auditprinzipien, Berücksichtigung von Risiken und Chancen
  • Bewertung von Auditsachverhalten
  • Gesprächsführung für Auditoren
  • Umgang mit kritischen Auditsituationen
  • Audits in der Praxis
  • Nachbereitung von Audits
  • Auswertung von Auditergebnissen
  • Korrekturmaßnahmenfestlegung und Korrekturmaßnahmenverfolgung
  • Erstellung eines Auditberichts
  • Zertifizierungsvorbereitung
  • Zertifizierungsablauf
  • Akkreditierungssysteme
  • Zertifizierungsorganisation
  • Ausbildung der Ausbilder (AdA) inkl. Ausbildereignungsprüfung (IHK)
  • Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und Ausbildung planen
  • Gründe für die betriebliche Ausbildung und Einflussgrößen
  • Rechtliche Rahmenbedingungen der Ausbildung
  • Auswahl der Ausbildungsberufe gemäß betrieblicher Anforderungen
  • Prüfung der betrieblichen Eignung
  • Berufsausbildungsvorbereitung
  • Mitwirkende an der betrieblichen Ausbildung
  • Ausbildung vorbereiten und bei der Einstellung von Auszubildenden mitwirken
  • Ausbildungsordnung, Ausbildungsrahmenplan und Ausbildungspläne
  • Auswahlkriterien
  • Vorstellungsgespräche führen
  • Berufsausbildungsvertrag
  • Einführung Auszubildender ins Unternehmen
  • Ausbildung durchführen und abschließen
  • Lehrmethoden
  • Planung und praktische Durchführung der Ausbildung
  • Beurteilung von Auszubildenden
  • Lernen und Lerntheorie
  • Funktion und Bedeutung der Prüfung
  • Abschluss der Ausbildung
  • Zeugnis nach Beendigung der Ausbildung
  • Prüfungsvorbereitung und IHK-Prüfung
  • Qualitätsmanagement
  • (Projekt-)Organisationsformen
  • Ist-Erhebung, Ist-Analyse und Soll-Konzept
  • Projektorganisation und Projektkommunikation
  • Stakeholdermanagement und Stakeholderanalyse
  • Beschaffungs- und Kostenmanagement
  • Change- und Wissensmanagement
  • Projektmanagement-Prozesse und Prozessmanagement
  • Prinzipien des Qualitätsmanagements
  • Qualitätstechniken und Qualitätswerkzeuge
  • Die Weiterbildung behandelt Inhalte aus Kommunikation, Konfliktmanagement, Qualitätsmanagement, Qualitätsauditierung, Ausbildung der Ausbilder, Projektmanagement, Prozessmanagement und Prüfungsvorbereitung.

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Aachen

    05.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · über 10.000 €

  2. 2

    Ahrensburg

    05.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · über 10.000 €

  3. 3

    Alzey

    05.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · über 10.000 €

  4. 4

    Amberg

    05.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · über 10.000 €

  5. 5

    Ansbach

    05.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · über 10.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr über 10.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

03 · Verdienst

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

  1. 1

    Ausbilder im eigenen Betrieb werden

    Mit dem Nachweis kann dein Betrieb dich als Ausbilder bestellen, wenn du auch fachlich geeignet bist. Du planst dann die Ausbildung nach dem Ausbildungsrahmenplan und begleitest Auszubildende bis zur Abschlussprüfung. Beispiel: Als Kfz-Mechatronikerin übernimmst du nach der Prüfung die Betreuung der beiden neuen Auszubildenden in eurer Werkstatt.

  2. 2

    Unterweisungen planen und vorführen

    Im praktischen Teil präsentierst du eine Ausbildungssituation oder führst sie durch und erklärst im Fachgespräch, warum du sie so gestaltet hast. Im Lehrgang entwirfst du dafür eigene Unterweisungen, etwa nach der Vier-Stufen-Methode aus Vorbereiten, Vormachen, Nachmachen und Üben. Beispiel: In der Prüfung zeigst du, wie du einem Azubi das Kommissionieren mit dem Handscanner erklärst, vormachst und üben lässt.

  3. 3

    Grundlage für weitere Abschlüsse

    Für den Geprüften Berufspädagogen gehört die bestandene AEVO-Prüfung zu den Zulassungsvoraussetzungen. Arbeitgeber von Jobcoaches verlangen sie teilweise als Nachweis pädagogischer Eignung. Beispiel: Ein Industriemechaniker legt erst die AEVO-Prüfung ab und meldet sich einige Jahre später zum Geprüften Berufspädagogen an.

04 · Anbieter

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05 · Kurse

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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir