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CRM-Spezialist: Vertriebs­automatisierung & Salesforce

Laut Katalog dauert der Kurs 6–12 Monate und kostet über 10.000 €. Du lernst im virtuellen Klassenzimmer. Anbieter ist Forward Education GmbH.

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01 · Der Kurs

Der Kurs läuft mit 4 Terminen an 2 Orten

Auf einen Blick

LERNUMFANG
6–12 Monate
KATALOGPREIS
über 10.000 €
LERNORT
Online
NÄCHSTER START
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LERNFORM
Virtuelles Klassenzimmer

Passt der Kurs zu dir?

  1. 1
    Bereitschaft, die Zertifizierung nach dem Bestehen über Wartungsmodule auf Trailhead aktuell zu halten, die zu den Salesforce-Releases erscheinen.
  2. 2
    Gutes Englisch, da die Kurse englische Titel, Produktnamen und Fachbegriffe der Plattform verwenden.
  3. 3
    Eine eigene Übungsumgebung der Plattform, in der du Konfigurationen außerhalb der Kurszeiten nachbaust.

Das lernst du

  • CRM mit Schwerpunkt auf Spezialist: Vertriebsautomatisierung & Salesforce
  • 1. Einführung in die Vertriebsautomatisierung mit CRM-Systemen: Definition und Bedeutung von Vertriebsautomatisierung, Überblick über verschiedene CRM-Systeme und deren Funktionen, Der Einfluss von Vertriebsautomatisierung auf den Verkaufsprozess
  • 2. Einführung in Salesforce: Funktionen und Möglichkeiten: Grundlegende Navigation und Benutzeroberfläche von Salesforce, Wichtige Funktionen und Module innerhalb von Salesforce, Integration von Salesforce mit anderen Tools und Plattformen
  • 3. Lead-Management und Pipeline-Optimierung in Salesforce: Definition und Bedeutung von Lead-Management, Erstellung und Verwaltung von Verkaufs-Pipelines in Salesforce, Best Practices zur Optimierung der Lead-Qualifizierung
  • 4. Automatisierung von Vertriebsprozessen mit Salesforce-Tools: Einsatz von Salesforce-Automatisierungstools wie Workflows und Process Builder, Erstellung von automatisierten Verkaufs-Emails und Follow-ups, Nutzung von Salesforce Reports zur Prozessoptimierung
  • 5. Datenanalyse und Reporting in Salesforce: Erstellung und Anpassung von Dashboards zur Verkaufsanalyse, Wichtige KPIs zur Messung des Vertriebserfolgs, Interpretation von Verkaufsdaten zur strategischen Entscheidungsfindung
  • 6. Fortgeschrittene Techniken der Vertriebsautomatisierung: Einsatz von KI und Machine Learning in der Vertriebsautomatisierung, Integration von Drittanbieter-Apps zur Erweiterung von Salesforce-Funktionen, Strategien zur Skalierung der Vertriebsautomatisierung
  • 7. Praxisprojekt: Implementierung einer Salesforce-Lösung: Entwicklung eines eigenen Projekts zur Implementierung von Salesforce, Präsentation des Projekts vor der Gruppe, Feedback und Verbesserungsvorschläge von Experten
  • 8. Transfer und Reflexion: Von Theorie zur Praxis: Dokumentation der Lernfortschritte und Herausforderungen, Erstellung eines persönlichen Entwicklungsplans für die Zukunft, Austausch von Lessons Learned mit anderen Kursteilnehmern

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Online

    Virtuelles Klassenzimmer · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

  2. 2

    Online

    Virtuelles Klassenzimmer · Teilzeit · über 1 Jahr · über 10.000 €

  3. 3

    München

    Blended Learning · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

  4. 4

    München

    Blended Learning · Teilzeit · über 1 Jahr · über 10.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr über 10.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

FÖRDERUNGBildungsgutschein: Voraussetzungen und Ablauf→FÖRDERUNGAufstiegs-BAföG→FÖRDERUNGAVGS oder Bildungsgutschein→FÖRDERUNGAlle Förderwege im Vergleich→FÖRDERUNGFörderung für Salesforce Administrator & Consultant→

03 · Verdienst

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

  1. 1

    Die Plattform konfigurieren

    Als Administratorin legst du Benutzer, Profile und Berechtigungen an, passt Objekte und Felder an und baust Berichte und Dashboards für den Vertrieb. Diese Arbeit erledigst du über die Einrichtungsoberfläche, ohne zu programmieren. Beispiel: Du richtest für das Vertriebsteam ein Dashboard ein, das offene Angebote nach Region zeigt.

  2. 2

    Abläufe mit Flows automatisieren

    Mit Flows automatisierst du Freigaben, Benachrichtigungen und Feldaktualisierungen. Kurse zum Platform App Builder vertiefen eigene Apps, Datenmodelle und Oberflächen in Lightning. Beispiel: Ein Flow schickt der Teamleitung eine Freigabeanfrage, sobald ein Rabatt über der vereinbarten Grenze liegt.

  3. 3

    Marketing und Commerce anbinden

    Spezialkurse behandeln Kundenreisen in der Marketing Cloud, Online-Shops für Endkunden in der Commerce Cloud und Portale für Kunden oder Partner in der Experience Cloud. Beispiel: Du baust eine Kundenreise, die Neukunden nach dem ersten Kauf eine Willkommensserie schickt.

04 · Anbieter

Forward Education GmbH: 773 Kurse mit aktuellem Termin an 1 Ort

773Kurse mit aktuellem Termin
1Angebotsort

773 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Virtuelles Klassenzimmer, Blended Learning.

Angebote an 1 Ort; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei Forward Education GmbH.

Themen

Salesforce Administrator & ConsultantVertriebBusiness Development & VertriebsmanagementKI & Machine LearningScrum & agiles Projektmanagement

05 · Jobs

Jobs bundesweit: 293 offene Stellen in 45 Tagen

Arbeitsmarkt

Salesforce Administrator & Consultant bundesweit in Zahlen

OFFENE STELLEN293bundesweit, letzte 45 Tage

Nutze diese Orientierung für deinen Kursvergleich: Markiere in drei bis fünf Stellenanzeigen die wiederkehrenden Anforderungen.

  • Ein Kurs mit Praxis, dem passenden Nachweis und einem realistischen Zugang zur Zielrolle ist aussagekräftiger als ein allgemeines Versprechen guter Jobchancen.

06 · Kurse

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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir