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Figma Design für E-Commerce-Kundenerlebnisse

Laut Katalog dauert der Kurs 3–6 Monate und kostet über 10.000 €. Du lernst im virtuellen Klassenzimmer. Anbieter ist ImpaQt Education Group.

brutto im Monat, Vollzeit, inkl. anteiliger Sonderzahlungen, als Kaufmann im E-Commerce bundesweit
2.905 €
3.663 €
5.573 €
Untere 25 %
verdienen bisDie Mitte
MedianObere 25 %
verdienen ab

Achse beginnt bei 2.000 €

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01 · Der Kurs

Der Kurs läuft mit 4 Terminen an 2 Orten

Auf einen Blick

LERNUMFANG
3–6 Monate
KATALOGPREIS
über 10.000 €
LERNORT
Online
NÄCHSTER START
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LERNFORM
Virtuelles Klassenzimmer

Passt der Kurs zu dir?

  1. 1
    Sicherer Umgang mit Tabellen und Produktdaten, weil Artikelpflege, Preisimporte und Shop-Auswertungen mit großen Datenmengen arbeiten.
  2. 2
    Kenntnis der Bestellpflichten: Der Bestellbutton für Verbraucher muss gut lesbar mit „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer gleich eindeutigen Formulierung beschriftet sein (§ 312j Abs. 3 BGB).
  3. 3
    Grundverständnis von Lagerbestand, Versandkosten und Retouren, weil du Shopdaten mit Logistik und Buchhaltung abstimmst.

Das lernst du

  • Für E-Commerce-Kundenerlebnisse entlang eines Online-Shops werden Kaufprozess und Oberfläche auf Nutzungshürden geprüft. Figma-Design unterstützt dabei, Customer Journey und UX in Prototypen zu visualisieren, Lösungsideen zu vergleichen und Anforderungen für ein MVP zu strukturieren.
  • 1. Einführung in IT, Softwareentwicklung und Produktmanagement für E-Commerce
  • Zusammenhänge zwischen E-Commerce-Produkt, Softwareentwicklung und Produktmanagement erläutern
  • Design Thinking einsetzen, um ein Kundenerlebnis im digitalen Handel zu untersuchen
  • KI-Einsatzfelder für produktbezogene Entscheidungen einordnen

Kursinhalt

  1. 1

    Market & User Research für E-Commerce-Kundenerlebnisse

    • Markt- und Wettbewerbsanalysen für ein E-Commerce-Angebot durchführen
    • Annahmen zu Kundenbedürfnissen mit geeigneten Tests prüfen
  2. 2

    Agile Methoden & Anforderungsmanagement für Kundenerlebnisse

    • Anforderungen für Verbesserungen im Kaufprozess formulieren
    • Anforderungen und Schätzungen zur Priorisierung eines Backlogs nutzen
    • Aufgaben im Scrum- oder Kanban-Kontext strukturieren
Alle 3 Themen zeigenWeniger zeigen
  1. 3

    Customer Experience Design mit Figma-Prototypen

    • Lösungsideen in Figma als Prototypen visualisieren
    • Lernziele
  • Nutzer- und Aufgabenanalysen entlang eines digitalen Kaufprozesses erstellen
  • Product-Analytics-Daten zur Identifikation von Nutzungshürden auswerten
  • MVP-Umfänge für eine erste Verbesserung des Kundenerlebnisses festlegen
  • Customer Experience und UX als Perspektiven auf einen digitalen Kaufprozess unterscheiden
  • Jobs to be done für zentrale Schritte einer Customer Journey formulieren
  • Prototypen anhand von Nutzerbedürfnissen und Kundenerlebnis-Kriterien vergleichen
  • Eine Customer Journey Analyse für Schritte eines digitalen Kaufprozesses erstellen.
  • Nutzungshürden im Online-Shop anhand von Nutzeraufgaben identifizieren.
  • Figma-Prototypen für Varianten einer Kaufprozessverbesserung visualisieren.
  • UX und Customer Experience für Produktentscheidungen unterscheiden.
  • MVP-Umfänge für eine priorisierte Verbesserung des Online-Shops festlegen.

Einsatzfelder

  • Die Kenntnisse werden im E-Commerce, in Produktteams und im UX Design eingesetzt, wenn Kaufprozesse untersucht und digitale Kundenerfahrungen weiterentwickelt werden. Sie unterstützen die Abstimmung zwischen Produkt, Design und Entwicklung.

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Online

    Virtuelles Klassenzimmer · Vollzeit · 3–6 Monate · über 10.000 €

  2. 2

    Online

    Virtuelles Klassenzimmer · Teilzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

  3. 3

    München

    Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · über 10.000 €

  4. 4

    München

    Blended Learning · Teilzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr über 10.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

FÖRDERUNGBildungsgutschein: Voraussetzungen und Ablauf→FÖRDERUNGAufstiegs-BAföG→FÖRDERUNGAVGS oder Bildungsgutschein→FÖRDERUNGAlle Förderwege im Vergleich→FÖRDERUNGFörderung für E-Commerce→

03 · Gehalt

Kaufmann im E-Commerce Gehalt: 3.663 € in der Mitte bundesweit

Die mittlere Hälfte verdient 2.905 € bis 5.573 € brutto im Monat in Vollzeit.

Brutto im Monat

Mitte und Viertel bundesweit

Mindestlohn bei 40 Wochenstunden2.409 €/Monat
gesetzliche Untergrenze
Unteres Viertel bundesweit2.905 €/Monat
ein Viertel verdient weniger
Mitte aller Vollzeitbeschäftigten bundesweit3.663 €/Monat
Median, inkl. Sonderzahlungen
Oberes Viertel bundesweit5.573 €/Monat
ein Viertel verdient mehr

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

  1. 1

    Einen Shop technisch aufsetzen

    In den WordPress-, WooCommerce- und Shopify-Kursen richtest du Kategorien, Produktvarianten, Zahlungsarten und Versandregeln selbst ein. Beispiel: Du baust für eine Töpferei einen Shop mit drei Kategorien, Varianten nach Glasur und Versand per Paket.

  2. 2

    Conversion-Pfade analysieren

    Mit Shop-Analytics verfolgst du den Weg vom Produktaufruf bis zum Kaufabschluss und findest die Stelle, an der Kundinnen und Kunden abbrechen. Beispiel: Du bemerkst viele Abbrüche bei den Versandkosten und testest eine früher sichtbare Versandkostenangabe.

  3. 3

    Marktplätze und Social Commerce steuern

    Kurse zu Marketplace und Social Commerce zeigen, wie du Produkte zusätzlich auf Plattformen anbietest, Bestände abgleichst und Anzeigen auf Meta-Plattformen schaltest. Beispiel: Du stellst die Bestseller eines Modehändlers zusätzlich auf einem Marktplatz ein und gleichst den Lagerbestand täglich ab.

04 · Anbieter

ImpaQt Education Group: 220 Kurse mit aktuellem Termin an 1 Ort

220Kurse mit aktuellem Termin
1Angebotsort

220 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Virtuelles Klassenzimmer, Blended Learning.

Angebote an 1 Ort; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei ImpaQt Education Group.

Themen

E-CommerceVertriebKI & Machine LearningCloud ComputingProjektmanagement

05 · Jobs

Kaufmann im E-Commerce Jobs bundesweit: 401 offene Stellen in 45 Tagen

Arbeitsmarkt

Kaufmann im E-Commerce bundesweit in Zahlen

OFFENE STELLEN401bundesweit, letzte 45 Tage
BESETZUNG81 Tageim Schnitt bis besetzt
ENGPASSneinkein Engpassberuf

Nutze diese Orientierung für deinen Kursvergleich: Markiere in drei bis fünf Stellenanzeigen die wiederkehrenden Anforderungen.

  • Ein Kurs mit Praxis, dem passenden Nachweis und einem realistischen Zugang zur Zielrolle ist aussagekräftiger als ein allgemeines Versprechen guter Jobchancen.

06 · Kurse

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Für eine gute Wahl reichen zwei oder drei der 403 Kurse mit gleichem Ziel, die du Punkt für Punkt nebeneinanderlegst.

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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir