1. Semester6 ECTS
SRH Fernhochschule - The Mobile University · Master
UX & Service Design an der SRH Fernhochschule - The Mobile University
Gestalte digitale Erlebnisse und Services, die Nutzer begeistern, im flexiblen Fernstudium.
M.A.
Master of Arts
Über den Studiengang
Der Master UX & Service Design (M.A.) an der SRH Fernhochschule qualifiziert dich für die Gestaltung ganzheitlicher Nutzererlebnisse. Du lernst, interaktive Prozesse, Services und Dienstleistungen professionell zu entwickeln und dabei Innovation, Technologie, Management und Kundenperspektive zu verknüpfen. Das Studium verbindet UX-Design und Service Design, sodass du sowohl digitale Interfaces als auch unternehmensinterne Abläufe optimieren kannst.
Im Studium setzt du eigene Projekte um und kannst individuelle Schwerpunkte wählen. Die Praxisausrichtung hilft dir, dein Fachwissen direkt auf aktuelle Anforderungen von Service- und UX-Design anzuwenden. Du erwirbst Methoden, um Nutzerverhalten zu erforschen, Designprozesse zu organisieren und als Führungskraft zu steuern.
Der Studiengang ist als Fernstudium konzipiert und berufsbegleitend absolvierbar. Die Unterrichtssprache ist Englisch.
Studiengang im Detail
UX & Service Design beschäftigt sich mit der Gestaltung des gesamten Nutzererlebnisses. Das umfasst alle Erfahrungen mit einem Produkt oder Service, von materiellen Gütern wie Möbeln über immaterielle Dienstleistungen wie den Service im Restaurant bis hin zu digitalen Interfaces. Im Masterstudium lernst du, die Interaktion mit digitalen Systemen zu gestalten und Services nutzerorientiert zu entwickeln.
Der Studiengang verbindet die Perspektiven von UX-Design und Service Design. Service Design bildet die Schnittstelle zwischen Business, Marketing, Design und Technologie. Du lernst, Forschungsmodelle und Methoden an dieser Schnittstelle zu recherchieren, anzupassen und bei Bedarf neue zu entwickeln. Durch wählbare Projekte kannst du individuelle Schwerpunkte setzen und dein Wissen im Praxiskontext reflektieren.
Als potenzielle Führungskraft nutzt du dein Know-how aus beiden Disziplinen, um Designprozesse zu organisieren und zu kontrollieren. Der ganzheitliche Blick auf Prozesse innerhalb von Unternehmen hilft dir, zum Gesamterlebnis der Kunden beizutragen.
Curriculum & Module
Module laut Studiengangsseite – ein Auszug, nicht der vollständige Studienverlauf. Durchsuche die Module oder filtere nach Semester.
1. Semester6 ECTS
User Experience Design - Principles & Methods
1. Semester6 ECTS
Design Theory, Scientific Design Concepts & Design Science
1. Semester6 ECTS
Project 1 - UX Practice-based Research
1.–2. Semester12 ECTS
Elective Modules (Wahl)
2. Semester6 ECTS
General Business Administration (Engl.)
2. Semester6 ECTS
Service Design - Principles & Methods
2. Semester6 ECTS
Design Research & Design Methods
2. Semester6 ECTS
Project 2 - Service Design Research Based Project
3. Semester6 ECTS
Marketing (Engl.)
3. Semester6 ECTS
User Experience Research
3. Semester6 ECTS
User Experience and Prototyping
3. Semester6 ECTS
Design Systems & Designing in complexity
3. Semester6 ECTS
Project 3 - UX-Service Integration
4. Semester30 ECTS
Master-Thesis
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Module laut Studiengangsseite der SRH Fernhochschule - The Mobile University. Umfang und Angebot können sich je Studien- und Prüfungsordnung ändern.
Zulassung & Zugangswege
Auswahlverfahren mit EignungsprüfungZur Zulassung gehört ein Eignungsverfahren der SRH Fernhochschule.
Bewerbungsfristkeine feste Frist, Bewerbung jederzeit möglich
ZulassungsmodusEignungsprüfung
UnterrichtsspracheEnglisch
Quelle: offizielle Seiten der Hochschule.
Wie die Plätze vergeben werden
Das Auswahlverfahren
Eignungsprüfung
Was du mitbringen musst
Kenntnisse der englischen Sprache Niveaustufe B1
Das Eignungsverfahren im Detail
Zulassung laut Hochschule
mind. 2 Jahre Berufserfahrung Kenntnisse der englischen Sprache Niveaustufe B1 Designspezifisches Grundverständnis Eignungsprüfung
Bewerbungsguide
So bewirbst du dich auf UX & Service Design
Frist und Unterlagen zuerst – alles Weitere folgt Schritt für Schritt.
Deine Fristen
Bewerbungsfrist: keine feste Frist, Bewerbung jederzeit möglich
Termine laut Hochschule.
Unterlagen für Bewerbung und Einschreibung
- Zulassungsbescheid
- Ausgefüllter Immatrikulationsantrag
- Kopie des Abiturzeugnisses oder Hochschulabschlusses
- Nachweis über Krankenversicherung
- Reisepass oder Personalausweis (ggf. mit Aufenthaltstitel)
- Passfoto (manchmal digital)
- ggf. Sprachnachweise, Praktikumsnachweise, Sonderanträge
Sprachnachweis anerkannt: Englisch Niveaustufe B1
Liste laut Hochschule für diesen Studiengang.
Eignungsprüfung
Zur Zulassung gehört ein Eignungsverfahren der Hochschule. Zulassung erhalten: Studienplatzangebot annehmen. Immatrikulationsantrag stellen: Formular ausfüllen und absenden. Unterlagen einreichen: V ollständig, formal korrekt, fristgerecht. Immatrikulationsbescheinigung erhalten: Matrikelnummer , Zugangsdaten, Studierendenausweis.
Schritt für Schritt
- 1Zulassung erhalten: Studienplatzangebot annehmen
- 2Immatrikulationsantrag stellen: Formular ausfüllen und absenden
- 3Unterlagen einreichen: V ollständig, formal korrekt, fristgerecht
- 4Immatrikulationsbescheinigung erhalten: Matrikelnummer , Zugangsdaten, Studierendenausweis
Kosten & Finanzierung
Was das Studium kostetDetails bei SRH Fernhochschule →
Studiengebühren829,00 € pro Monat (Flex 1 (60 ECTS), 12 Monate Zahldauer)
Studiengebühren704,00 € pro Monat (Flex 1 (60 ECTS), 12 Monate Zahldauer, Preise inkl. 1.500 € Bonus)
Studiengebühren729,00 € pro Monat (Flex 1 (90 ECTS), 18 Monate Zahldauer)
Studiengebühren645,67 € pro Monat (Flex 1 (90 ECTS), 18 Monate Zahldauer, Preise inkl. 1.500 € Bonus)
Studiengebühren629,00 € pro Monat (Flex 1 (120 ECTS), 24 Monate Zahldauer)
Studiengebühren566,50 € pro Monat (Flex 1 (120 ECTS), 24 Monate Zahldauer, Preise inkl. 1.500 € Bonus)
Lebenshaltungrund 992 € im Monat (Ansatz des Bundes)
Die vier Säulen
Günstigstes zuerst ↓So kannst du dein Studium finanzieren
Vier Quellen, eine Reihenfolge: erst Geld, das du nicht zurückzahlst, dann selbst verdientes, der Kredit zuletzt.
BAföG zuerst
Zur Hälfte Zuschuss, zur Hälfte zinsloses Darlehen. Anspruch hängt vom Einkommen der Familie ab.
BAföG berechnen →Stipendien suchen
Deutschlandstipendium, Begabtenförderungswerke und Stiftungen – Geld, das du nicht zurückzahlst.
Stipendien ansehen →Werkstudentenjob
Ein Werkstudentenjob im Feld bringt Geld und Praxis – in Deutschland und bundesweit. Die Stellen aus der StudySmarter Jobbörse stehen weiter unten auf dieser Seite.
Stellen ansehen →Studienkredit nur für die Lücke
Wenn Förderung, Stipendium und Job nicht reichen: Zinssatz, Auszahlungsplan und Rückzahlungsbeginn vergleichen, bevor du unterschreibst.
Kredite vergleichenWas der Abschluss finanziell bringt
Ein Studium auf der einen Seite, das Median-Gehalt des Berufsfelds auf der anderen: die Rechnung für diesen Abschluss.
Dein Einsatz829,00 € pro Monat (Flex 1 (60 ECTS), 12 Monate Zahldauer)Studiengebühren laut Hochschule
→Berufseinstieg35.460 €Median brutto/Jahr, Beschäftigte unter 25 im Berufsfeld (BA Entgeltatlas)
→Im Berufsfeld angekommen46.968 €Median brutto/Jahr, Berufe Grafik-Kommunikations-,Fotodesign, bundesweit (BA Entgeltatlas)
Der Abstand zum Weg ohne Studium
Differenz 1.212 € pro Jahr im Median. Quelle: BA Entgeltatlas, gemessene Werte für das Berufsfeld, keine Prognose.
Deine StudySmarter Jobgarantie
StudySmarter garantiert dir einen Job innerhalb von 6 Monaten nach dem Abschluss oder zahlt dein Coaching, wenn du dich über StudySmarter einschreibst.
StudySmarter Jobgarantie
6 Monate
Findest du innerhalb von 6 Monaten nach deinem Abschluss keinen Job, übernehmen wir dein professionelles Jobcoaching – so lange, bis du einen hast.
Gilt ab dem Tag deines Studienabschlusses.
So sicherst du sie dir
- Finde & wähle deinen Studiengang über StudySmarter und das StudyKit
- Schreib dich darüber an deiner Uni ein und schließe erfolgreich ab
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Ohne Zusatzkosten
Automatisch dabei.
Mit deiner Einschreibung über StudySmarter ist die StudySmarter Jobgarantie inklusive.
Infomaterial anfordern
Es gelten die Teilnahmebedingungen. Details und Bedingungen erhältst du mit dem Infomaterial.
Karriere & Gehalt
Nach dem Abschluss bist du Expertin oder Experte für User Experience und Service Design. Du kannst in klassischen Design- und UX-Designagenturen oder in der Industrie arbeiten, immer wenn es um nutzerorientierte Lösungen geht, ob in der Produkt- oder Serviceindustrie.
- Junior UX/Service DesignerDu unterstützt bei der Durchführung von Nutzerforschung und der Erstellung von Wireframes und Prototypen.
- Senior UX/Service DesignerDu verantwortest Designprojekte, leitest Workshops und entwickelst ganzheitliche Servicekonzepte.
- Lead/Head of UX oder Service DesignDu führst ein Designteam, definierst die Designstrategie und treibst die nutzerzentrierte Transformation im Unternehmen voran.
46.968 €Median im Berufsfeld Berufe Grafik-Kommunikations-,FotodesignBruttojahresgehalt, bundesweit
35.460 € · Berufseinstieg60.768 € · obere Spanne
Was dir dieser Abschluss bringt
Median-Bruttojahresgehalt im Berufsfeld über die Karriere, nach Qualifikation.
Median brutto/Jahr, BA Entgeltatlas nach Anforderungsniveau und Alter; gemessene Werte, keine Prognose. die Ohne-Ausbildung-Linie ist eine bundesweite Orientierung.
Spitze: Berlin 50.808 €Verlauf: 35.460 → 47.340 → 52.284 €
Wie gefragt ist das Berufsfeld?
Einstufung der Bundesagentur für Arbeit: kein Engpassberuf. Stellen bleiben im Schnitt 45 Tage unbesetzt, auf Spezialistenniveau 53 Tage.
45 Tagedieses Berufsfeld
Spezialistenniveau: 53 Tage
unter 100 Tage100 bis 175 Tagemehr als 175 Tage
50+ offene Stellen auf der Vaia Jobbörse, Stand 13.08.2026
Was bleibt dir netto? Rechne dein realistisches Netto mit Steuer, Sozialabgaben und Stadtvergleich.
Gehalts-Check öffnenCV-Check startenNach dem Abschluss
Dein Gehaltspfad, der Arbeitsmarkt und Berufsrichtungen für UX & Service Design.
So entwickelt sich das Gehalt
+11.880 € bis zur Karrieremitte+1.212 € Median-Abstand zur Fachkraft mit Ausbildung, pro Jahrkein Engpassberuf: BA-Einstufung des Berufsfelds
Beschäftigte nach Altersgruppe im Berufsfeld, Median brutto/Jahr, bundesweit. Gemessene Werte, keine Prognose.
Berufsrichtungen nach dem Abschluss
Expert:in für User Experience und Service DesignUX-Designer:inService Designer:inklassische Design- und UX-DesignagenturenIndustrie
Laut Studiengangsseite der Hochschule.
Arbeitsmarkt & Zukunft
Dienstleistungen machen einen großen Teil der Bruttowertschöpfung in Deutschland aus, daher ist ihre Gestaltung zur Zufriedenheit der Kunden ein immer wichtiger werdendes Gut. Fachkräfte, die Benutzererlebnisse professionell entwickeln können, sind entsprechend gefragt.
KI nimmt dir ab
Routinearbeit, die Software heute schon übernimmt
- Automatisierte Generierung von Designvarianten und Prototypen
- Analyse großer Mengen von Nutzerdaten und Verhaltensmustern
- Durchführung von Usability-Tests mit KI-gestützten Tools
- Erstellung von Personas und Customer Journey Maps aus Daten
Bleibt beim Menschen
Wofür der Abschluss dich ausbildet
- Entwicklung von kreativen Designkonzepten und Markenstrategien
- Empathisches Verständnis von Nutzerbedürfnissen und Kontexten
- Moderation von Co-Creation-Workshops mit Stakeholdern
- Ethische Entscheidungen im Designprozess treffen
Genau darauf bereiten Module wie Change Management (Engl.), User Experience Design - Principles & Methods und Design Theory, Scientific Design Concepts & Design Science vor.
Sehen, was der Markt konkret sucht: aktuelle Jobs und Werkstudentenstellen im Berufsfeld.
Passende Jobs ansehenTools & Rechner
Kostenlose StudySmarter-Tools für Finanzierung, Karriere und Bewerbung – direkt einsatzbereit.
GehaltsrechnerWas verdienst du mit diesem Abschluss? Gehälter nach Beruf und Region.BAföG-RechnerBerechne in zwei Minuten deinen möglichen BAföG-Anspruch.Karriere-QuizFinde heraus, welche Berufe und Studiengänge zu dir passen.CV-CheckLass deinen Lebenslauf prüfen und erhalte konkrete Verbesserungen.Skills-AnalyseWelche Skills brauchst du im Beruf – und wo hast du noch Lücken?KarrierepfadSieh typische Karrierewege und Gehaltsstufen für deinen Beruf.
Die Hochschule im Profil
SRH Fernhochschule - The Mobile University
Die SRH Fernhochschule - The Mobile University ist eine Universität in Riedlingen. Mit rund 8.700 Studierenden gehört sie zu den mittelgroßen Hochschulen des Landes – der Frauenanteil liegt bei 67 %, 10 % kommen aus dem Ausland. Die Hochschule wächst: plus 70 % Studierende seit 2019.
Menschen
8.743Studierende
67 %Frauenanteil
10 %Internationale
Chancen
629Erstsemester pro Jahr
Zahlen: Statistisches Bundesamt (Destatis), Studierende WS 2023/24.
Studentenleben & Studierende
Insgesamt 8.743 Studierende an der Hochschule.
Stell dir 100 Studierende vor
Wer sitzt neben dir?
67 von 100
sind Frauen
Frauenanteil an der SRH Fernhochschule - The Mobile University
Stärken und Hinweise
Stärken
- Der Studiengang bietet eine praxisnahe Ausbildung an der Schnittstelle von UX- und Service Design mit flexiblen Studienmodellen.
Worauf du achten solltest
Beachte, dass für einige Module der Zugang zu Adobe Collection, Adobe XD oder vergleichbarer Software erforderlich ist, was zusätzliche Kosten verursachen kann.
Passt UX & Service Design zu dir?
Das Studium passt zu dir, wenn du:
Das solltest du mitbringen
- einen Bachelor of Arts oder einen vergleichbaren Abschluss hast und dich für Management und Design von User Experience begeisterst.
- erstklassige Dienstleistungen entwickeln und interaktive Prozesse professionell gestalten willst.
- eine Karriere als UX-Designer:in oder Service Designer:in anstrebst und dabei flexibel und berufsbegleitend studieren möchtest.
- bereit bist, dich mit englischsprachiger Fachliteratur und Softwaretools wie Adobe XD oder Figma auseinanderzusetzen.
For international students
Studying UX & Service Design at SRH Fernhochschule from abroad
What the university publishes decides your application. Residence and financing rules come from the federal portal, in English.
Admission
EnglishLanguage of instruction
Cost
829,00 € pro Monat (Flex 1 (60 ECTS), 12 Monate Zahldauer)Tuition, published by the university
11.904 €Blocked-account proof of funds (2026), if you need a visa
Work & stay
140 / 280Full / half working days per year alongside study
18 monthsResidence permit to find a job after graduating
Five steps in the right order
- 1Check the programCompare degree and language of instruction here; deadlines and entry requirements are on the university's programme page.
- 2Clarify admissionCheck that your first degree is recognised and which language or subject certificates the university asks for.
- 3Submit your applicationApplications run through Online-Bewerbungsportal der SRH Fernhochschule. Keep the deadline for your intake in view early.
- 4Prepare your financingKeep study costs and living costs separate. If you need a visa, a blocked account is usually part of the proof.
- 5Plan entry and arrivalVisa, health insurance, housing and enrollment, organised well before the semester starts.
Federal values: Make it in Germany (federal government portal), as of 2026. Whether you need a visa and which proofs apply depends on your nationality and situation. After graduation you can stay for 18 months to look for a qualified job.
Your first-year budget
Proof of funds11.904 € for the first yearrequired for the visa – roughly 992 € per month
The proof of funds is not a price. It shows you can cover your living costs – the money pays for your life in Germany, not the university.
Language of instructionEnglishAccepted: Englisch Niveaustufe B1
Working while studying140 daysfull days per year, or 280 half days
Staying after graduation18 monthsresidence permit to look for a job in Germany
International campus10 %international students at this university
Plan your first yearRent, everyday costs and any university fees – turn 992 € a month into a real plan.
Budget planner →Weitere & ähnliche Studiengänge
Weitere Studiengänge an der SRH Fernhochschule
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Wirtschaftsingenieurwesen - Sales & Service EngineeringHochschule Furtwangen · Furtwangen
Mas Service ManagementHochschule Luzern · Luzern
Mas Health Service ManagementOST − Ostschweizer Fachhochschule · Campus St.Gallen
Integrated Engineering - Service EngineeringDuale Hochschule Baden-Württemberg · Mannheim, Eppelheim
Automotive Service Technology and ProcessesHochschule Braunschweig/Wolfenbüttel, Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften · WolfsburgHäufige Fragen
Welche Voraussetzungen nennt die Hochschule?
Kenntnisse der englischen Sprache Niveaustufe B1
Wie läuft die Zulassung?
Eignungsprüfung.
In welcher Sprache wird unterrichtet?
Englisch.
Ist der Studiengang akkreditiert?
Ja, der Studiengang ist akkreditiert und nach dem Fernunterrichtsschutzgesetz (FernUSG) durch die ZFU zugelassen.
Kostenlos & unverbindlich
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Studienführer, Termine, Zulassung & Finanzierung – kostenlos direkt in dein Postfach.
Redaktionell moderiert
Noch eine Frage zu UX & Service Design?
Schick sie an die Redaktion. Jede Frage wird geprüft und niemals automatisch veröffentlicht.
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