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Mas Service Management Master · Hochschule LuzernPräsenzstudium · Deutschland
StudienberatungZur Hochschule
Hochschule Luzern · Master

Mas Service Management Master an der Hochschule Luzern

Der MAS Service Management an der Hochschule Luzern vermittelt praxisnahes Know-how für das Management von Dienstleistungsunternehmen.

Master
Master
60
ECTS-Punkte
Deutschland
Studienort
StudySmarter Jobgarantie: Job in 6 Monaten nach dem Abschluss oder wir zahlen dein Coaching.Mehr erfahren →

Über den Studiengang

Im Master of Advanced Studies (MAS) Service Management an der Hochschule Luzern lernst du, wie moderne Dienstleistungsunternehmen geführt und weiterentwickelt werden. Das Programm richtet sich an Berufstätige, die sich gezielt für Führungsaufgaben im Dienstleistungsbereich qualifizieren möchten und ihr Wissen im Bereich Service Excellence vertiefen wollen. Alle Veranstaltungen finden auf Deutsch statt, was insbesondere für deutschsprachige Fach- und Führungskräfte attraktiv ist. Der MAS umfasst 60 ECTS-Punkte und ist als Weiterbildungsstudiengang konzipiert. Die Hochschule Luzern stellt sicher, dass die vermittelten Inhalte nah an den aktuellen Herausforderungen und Entwicklungen der Dienstleistungsbranche ausgerichtet sind.

Studiengang im Detail

Der MAS Service Management ist ein Weiterbildungsstudiengang für Berufstätige, die sich im Dienstleistungsmanagement spezialisieren möchten. Das Studium legt den Fokus auf aktuelle Managementmethoden für Servicebetriebe und behandelt dabei Themen wie Service Excellence und Digitalisierung im Dienstleistungssektor.

Alle Inhalte werden auf Deutsch unterrichtet, was eine ideale Einstiegsmöglichkeit für deutschsprachige Fach- und Leitungspersonen bietet. Mit dem Abschluss qualifizierst du dich gezielt für anspruchsvolle Aufgaben in nationalen und internationalen Dienstleistungsunternehmen.

Zulassung & Zugangswege

Bewerbungsfrist15. Februar und 15. August
UnterrichtsspracheDeutsch

Was du zum Bewerben brauchst

  • →Bewerbung innerhalb der oben genannten Frist einreichen
  • →Hochschulzugangsberechtigung (Abitur, Fachhochschulreife oder gleichwertig)
Dein Schnitt im Vergleich

Studiengang-Match und NC-Check

Gib deine Abiturnote ein und sieh mit echten NC-Daten, wie gut dieser und ähnliche Studiengänge zu dir passen.

Match starten →
Bewerbungsguide

So bewirbst du dich auf Mas Service Management Master

Frist und Unterlagen zuerst – alles Weitere folgt Schritt für Schritt.

Deine Fristen
Frist15. Februar und 15. August

Die Termine gelten für das laufende Bewerbungsverfahren.

Das brauchst du
  • Hochschulzugangsberechtigung (Zeugnis)
  • Tabellarischer Lebenslauf
  • Was die Hochschule zusätzlich verlangt

Die Details stehen unter Zulassung auf dieser Seite.

Die Zulassung richtet sich nach den Voraussetzungen und Kriterien der Hochschule.

Schritt für Schritt

  1. 1
    Studiengang und Frist fixieren

    Abschluss, Studienform und die Frist oben festhalten.

  2. 2
    Unterlagen sammeln

    Hochschulzugangsberechtigung, Lebenslauf und was die Hochschule zusätzlich verlangt, steht unter Zulassung auf dieser Seite.

  3. 3
    Bewerbung einreichen

    Direkt über das Bewerbungsportal der Hochschule Luzern, vor der Frist.

  4. 4
    Bescheid abwarten

    Bei zulassungsfreien Studiengängen folgt die Zusage nach Formalprüfung; bei NC-Verfahren nach dem Vergabelauf.

  5. 5
    Einschreiben

    Mit der Einschreibung ist dein Studienplatz verbindlich; danach kommt der Studierendenausweis.

Kosten & Finanzierung

Lebenshaltungrund 992 € im Monat

Die Hochschule ist der kleinere Posten. Miete, Essen und Mobilität entscheiden über dein Budget; die 11.904 € im Jahr sind der Ansatz des Bundes für ein Studienjahr.

Die vier Säulen

So kannst du dein Studium finanzieren

Vier Quellen, eine Reihenfolge: erst Geld, das du nicht zurückzahlst, dann selbst verdientes, der Kredit zuletzt.

Günstigstes zuerst ↓
Halb geschenkt

BAföG zuerst

Zur Hälfte Zuschuss, zur Hälfte zinsloses Darlehen – günstiger wird Studienfinanzierung nicht. Anspruch hängt vom Einkommen der Familie ab.

BAföG berechnen →
Geschenkt, mit Bewerbung

Stipendien suchen

Deutschlandstipendium, Begabtenförderungswerke und Stiftungen – Geld, das du nicht zurückzahlst, und oft weniger Konkurrenz als gedacht.

→
Selbst verdient

Werkstudentenjob

Ein Werkstudentenjob im Feld bringt Geld und Praxis – in Deutschland und bundesweit. Die Stellen aus der StudySmarter Jobbörse stehen weiter unten auf dieser Seite.

Stellen ansehen →
Kostet Zinsen

Studienkredit nur für die Lücke

Wenn Förderung, Stipendium und Job nicht reichen: Zinssatz, Auszahlungsplan und Rückzahlungsbeginn vergleichen, bevor du unterschreibst.

Was der Abschluss finanziell bringt

Ein Studium auf der einen Seite, das Median-Gehalt des Berufsfelds auf der anderen: die Rechnung für diesen Abschluss.

Dein EinsatzCHF 5'600.– für das gesamte MAS Angebot inklusive aller CAS und dem Master-Modul ca. CHF 32'000–Studiengebühren (Hochschulangabe)
→
Berufseinstieg48.180 €Median brutto/Jahr, Beschäftigte unter 25 im Berufsfeld
→
Im Berufsfeld angekommen77.136 €Median brutto/Jahr, Berufe Unternehmensorganisation,-planung, bundesweit

Studiengang-Details

Zeitmodelle, Studienorte und Praxisbezug, wie die Hochschule sie angibt.

Studienorte
Luzern
Flexibilität & Praxis
  • Das MAS-Programm besteht aus drei CAS-Programmen und einem Master-Modul.

Deine StudySmarter Jobgarantie

StudySmarter garantiert dir einen Job innerhalb von 6 Monaten nach dem Abschluss oder zahlt dein Coaching, wenn du dich über StudySmarter einschreibst.

StudySmarter Jobgarantie 6 Monate

Findest du innerhalb von 6 Monaten nach deinem Abschluss keinen Job, übernehmen wir dein professionelles Jobcoaching – so lange, bis du einen hast.

Gilt ab dem Tag deines Studienabschlusses.
So sicherst du sie dir
  • Finde & wähle deinen Studiengang über StudySmarter und das StudyKit
  • Schreib dich darüber an deiner Uni ein und schließe erfolgreich ab
  • Bewirb dich über die StudySmarter Jobbörse und CareerKit für deinen ersten Job nach dem Studium
Alle Bedingungen findest du in den Teilnahmebedingungen.
Ohne Zusatzkosten Automatisch dabei. Mit deiner Einschreibung über StudySmarter ist die StudySmarter Jobgarantie inklusive. Infomaterial anfordern

Es gelten die Teilnahmebedingungen. Details und Bedingungen erhältst du mit dem Infomaterial.

Karriere & Gehalt

Mit dem MAS Service Management qualifizierst du dich für verantwortungsvolle Positionen im Dienstleistungsbereich. Dir eröffnen sich Karrierewege in Branchen wie Beratung, Tourismus, öffentliche Verwaltung oder Gesundheitswesen.

  1. BerufseinstiegMit dem MAS Service Management startest du in Fach- oder Projektleitungspositionen im Dienstleistungsumfeld.
  2. KarriereaufbauDu übernimmst mehr Verantwortung etwa in der Team- oder Abteilungsleitung.
  3. Top-PositionenMit Praxiserfahrung qualifizierst du dich für leitende Funktionen im Service- oder Geschäftsleitungsbereich.
77.136 €Median im BerufsfeldBruttojahresgehalt, bundesweit
48.180 € · Berufseinstieg95.064 € · obere Spanne

Was dir dieser Abschluss bringt

Median-Bruttojahresgehalt im Berufsfeld über die Karriere, nach Qualifikation.

0k30k60k90k85.320 €63.137 €34.000 €Einstiegmit Erfahrungetabliertmit diesem Mastermit Ausbildungohne Ausbildung

Median brutto/Jahr, BA Entgeltatlas nach Anforderungsniveau und Alter; gemessene Werte, keine Prognose. die Ausbildungs- und die Ohne-Ausbildung-Linie ist eine bundesweite Orientierung.

Spitze: Baden-Württemberg 84.492 €Verlauf: 48.180 → 76.092 → 85.320 €

Wie gefragt ist das Berufsfeld?

Einstufung der Bundesagentur für Arbeit: kein Engpassberuf. Stellen bleiben im Schnitt 48 Tage unbesetzt.

48 Tagedieses Berufsfeld
unter 100 Tage100 bis 175 Tagemehr als 175 Tage

Was bleibt dir netto? Rechne dein realistisches Netto mit Steuer, Sozialabgaben und Stadtvergleich.

Gehalts-Check öffnenCV-Check starten

Nach dem Abschluss

Dein Gehaltspfad, der Arbeitsmarkt und Berufsrichtungen für Mas Service Management Master.

So entwickelt sich das Gehalt

+27.912 € bis zur Karrieremitte
kein Engpassberuf: BA-Einstufung des Berufsfelds

Beschäftigte nach Altersgruppe im Berufsfeld, Median brutto/Jahr, bundesweit. Gemessene Werte, keine Prognose.

Arbeitsmarkt & Zukunft

Im Dienstleistungssektor steigt der Bedarf an gut ausgebildeten Führungskräften, die Service-Prozesse und Innovationen optimal steuern. Mit fundiertem Managementwissen bist du bestens auf zukünftige Anforderungen des Arbeitsmarkts vorbereitet.

KI nimmt dir ab

Routinearbeit, die Software heute schon übernimmt

  • Standardisierte Serviceanfragen beantworten
  • Kundenfeedback auswerten
  • Prozessoptimierung auf Basis von Daten
  • Routinekommunikation im Kundenservice

Menschlich gefragter denn je

Wofür der Abschluss dich ausbildet

  • Strategische Entscheidungsfindung
  • Führung und Motivation von Teams
  • Individuelle Kundenberatung
  • Entwicklung maßgeschneiderter Dienstleistungen

Sehen, was der Markt konkret sucht: aktuelle Jobs und Werkstudentenstellen im Berufsfeld.

Passende Jobs ansehen

Arbeiten neben dem Studium

Aktuelle Werkstudentenstellen und Praktika aus der StudySmarter Jobbörse, bundesweit.

Die Hochschule im Profil

Hochschule Luzern

PräsenzstudiumDeutschland
Zum Hochschulprofil →

Was Studierende sagen

Das wird gelobt
  • Der MAS ist praxisnah gestaltet und fokussiert auf aktuelle Themen im Service Management.
Worauf du achten solltest

Das Studium setzt Berufserfahrung und Motivation für Leitungsaufgaben voraus.

Passt Mas Service Management Master zu dir?

Für wen passt das Studium

Das solltest du mitbringen

  • Berufstätige mit Interesse an Führungsaufgaben im Dienstleistungssektor
  • Fachkräfte, die Servicequalität und Kundenzufriedenheit vorantreiben möchten
  • Personen aus Beratung, Tourismus, Verwaltung oder Gesundheitswesen
  • Alle, die sich gezielt im Bereich Service Management weiterbilden wollen
For international students

Studying Mas Service Management Master at Hochschule Luzern from abroad

What the university publishes decides your application. Residence and financing rules come from the federal portal, in English.

Admission
GermanLanguage of instruction
Cost
11.904 €Blocked-account proof of funds (2026), if you need a visa
Work & stay
140 / 280Full / half working days per year alongside study
18 monthsResidence permit to find a job after graduating

Every figure is published data for this program, this university, or a federal value that applies nationwide.

From choice to enrollment

Five steps in the right order

  1. 1
    Check the programCompare degree, language of instruction, deadlines and entry requirements, all published on this page.
  2. 2
    Clarify admissionCheck that your school-leaving certificate is recognised and which language or subject certificates the university asks for.
  3. 3
    Submit your applicationUse the application route Hochschule Luzern publishes. Application deadline: 15. Februar und 15. August.
  4. 4
    Prepare your financingKeep study costs and living costs separate. If you need a visa, a blocked account is usually part of the proof.
  5. 5
    Plan entry and arrivalVisa, health insurance, housing and enrollment, organised well before the semester starts.

Federal values: Make it in Germany (federal government portal), as of 2026. Whether you need a visa and which proofs apply depends on your nationality and situation. After graduation you can stay for 18 months to look for a qualified job.

Your first-year budget
Proof of funds11.904 € for the first yearrequired for the visa – roughly 992 € per month

The proof of funds is not a price. It shows you can cover your living costs – the money pays for your life in Germany, not the university.

Language of instructionGermanLanguage certificate required – the university names the level
Working while studying140 daysfull days per year, or 280 half days
Staying after graduation18 monthsresidence permit to look for a job in Germany
Plan your first yearRent, semester fee and everyday costs for your city – turn 992 € a month into a real plan.
Budget planner →

Bewerbung & Fristen

Fristen und Zulassung direkt von den offiziellen Seiten der Hochschule.

Bewerbungsfristen
Frist15. Februar und 15. August

Quelle: offizielle Seiten der Hochschule.

Häufige Fragen

Wie viele ECTS-Punkte umfasst das Studium?

Der MAS Service Management umfasst insgesamt 60 ECTS.

In welcher Sprache wird das Studium angeboten?

Alle Lehrveranstaltungen und Materialien sind auf Deutsch.

Welchen Abschluss erhalte ich?

Du schließt das Studium mit dem Titel Master of Advanced Studies (MAS) ab.

Kostenlos & unverbindlich

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Kostenlos · kein Spam · jederzeit abbestellbar.

Redaktionell moderiert

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Schick sie an die Redaktion. Jede Frage wird geprüft und niemals automatisch veröffentlicht.

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